５毛錢的電飯煲，１塊錢的飲水機，１０元一隻取暖器，２８元一台洗衣機……近來，由家電經銷商“限量低價促銷”引發的顧客通宵排隊、互相爭搶等現象在上海屢屢發生，甚至幾次導致場面失控。

    如今，這些“１元家電”、“５毛錢家電”，經過商家濃墨重彩的描繪，仿佛成了家電市場一道誘人的“免費午餐”，吸引眾多消費者趨之若鶩。

    國內家電生産行業歷經數年“價格戰”，傷痕纍纍；今年年初，上海的家電經銷商們也曾經信誓旦旦，表示要“擺脫低層次價格競爭，以服務品質取勝”。然而，時隔不久，商家們為何又重新撿起了“價格戰”這件武器？

    上海國美電器業務部經理朱永全説：“我們也是迫於無奈。”今年５月份以來，另一家來自北京的家電零售商——國通電器“兵敗申城”，南京蘇寧電器則從上海市場“淡出”，使得國美電器和上海永樂家電的對立之勢日益突現，從拼搶地盤到低價促銷，雙方一直都是“針尖對麥芒”。

    “我們也嘗試過用服務來提升銷售業績，但是收效甚微。”朱永全表示，在現階段競爭中，價格依然是最直接、最有效的手段。於是，上海家電流通領域的低價競爭愈演愈烈。國美推出１元小家電，永樂就只賣８毛；國美賣５毛錢，永樂也立即跟進；這個週末，國美索性打出了“免費送小家電”的廣告。

    低價的收益者，應該是顧客。但對於廣大消費者來説，面前擺的真是一道“免費的午餐”嗎？

    前兩天，永樂家電楊浦店門前又上演了一幕數百名消費者苦苦等購“特價機”的場景，其中不乏六十多歲的白髮老人，在寒風中裹著棉衣來回跺腳。對此，一位曾在商業系統任職的張女士激動地對記者説，“物美價廉”當然是件好事，但是消費者也應該保持理智，不要輕信廣告，盲目跟風。

    許多市民則紛紛表示，商家的誠信最為重要。家住中原小區的史小姐説，賠本的買賣沒人做，“１元家電”、“５毛錢家電”價格雖然便宜，但是産品內在品質究竟如何讓人生疑。如果買回來的“特價機”性能不佳，式樣過時，或者經營者不願承擔保修責任，消費者反而得不償失。

    而對於商家來説，低價並不是市場競爭中唯一的制勝手段。如果僅僅為了獲取轟動效應大搞“限量低價促銷”，結果卻不能兌現承諾或造成混亂，最終只會損害商家自己的信譽和形象。

     新華社 2001年12月04日