夏季以來，電子郵件收費與免費之爭已呈白熱化。繼２６３、２１ＣＮ、１６３、百家推出收費郵件服務之後，兩大門戶網站新浪與搜狐幾乎在同一時刻殺入，搜狐升級免費而新浪力推收費，頓時將業內輿論化為兩大陣營：保浪派和挺狐派。保浪派認為目前郵件收費是大勢所趨，連雅虎都推出收費項目了，天下豈有免費的午餐？挺狐派認為，目前郵件收費時機不到，只要國外網站巨頭像雅虎、ＨＯＴＭＡＩＬ等不全面收費，中國網企郵件收費就沒戲。

    雅虎目前已經成為收費、免費之爭的中間砝碼，有資深人士稱：在幾乎無國界的網際網路上，我國網企不能不考慮國外網際網路巨擎的影響力。正所謂，雅虎不出，誰與爭風？日前，雅虎方面終於用實際行動表態了：免費郵件、重拳出擊。

    雅虎擎免費大旗殺入混戰

    那麼，雅虎對中國現在的免費、收費之爭究竟持什麼態度？日前，記者對雅虎在北京的高層做了獨家專訪。

    據確切消息，八月底，雅虎將把其郵件伺服器搬入中國，放在北京電信局，而此前，雅虎中國的電子郵件伺服器一直存放在美國。這意味著，雅虎在電子郵件大戰中將一反以往的低姿態，高舉高打，與新浪、搜狐決一雌雄！

    而雅虎此次搬伺服器的前提是，雅虎將繼續向中國消費者提供免費電子郵件。據雅虎高層人士説：“將伺服器搬至中國不僅增加了雅虎中國免費郵件的穩定性，同時使中國用戶能夠體會到最優化的郵件服務。此次伺服器落地表明瞭雅虎對於中國的用戶，特別是免費郵件用戶的一貫承諾和長期的不斷投入。”

    雅虎非常看重以中國大陸地區為主的北亞市場。前不久新上任的雅虎北亞區副總裁兼董事總經理關重遠在７月就任伊始，就雄心勃勃的準備加強雅虎在北亞地區的市場地位。關重遠曾擔任摩托羅拉大中華區尋呼業務部副總裁及總經理，親自負責過摩托羅拉天津工廠的運營，他在任時所領導的這個部門是當時摩托羅拉利潤水準最高的部門，可謂“中國通”。雅虎聘請這位經驗豐富的高級經理人，正是希望能在北亞區大有作為。

    雅虎北亞區資深總監盧大為説：“對收費電郵等增值服務的推出我們非常謹慎。雅虎無論是為全球大量用戶長期提供６兆免費空間，還是專門為美國市場提供的郵箱增值服務，都是基於對用戶需求的細緻、全面的考察，同時也是雅虎能夠長久向用戶承諾的。而在對中國市場長期調查後，雅虎認為目前對郵箱收費的條件尚不成熟。我們的宗旨是服務於客戶，但不會將任何服務強加於客戶。”

    他對記者表示：“近期一些網站曾經承諾過的免費大容積郵箱、特色服務都發生了很大的變化，郵件系統的變化又直接影響到近期郵件收發的正常使用。免費郵箱的不穩定因素正大大增加這些都使網民感到很困惑，甚至對網站將來是否能保持穩定的郵箱服務産生懷疑。”

    有業內人士認為現在中國電子郵件市場因為收費與免費之爭顯得格外混亂，某些網站為了推廣其收費服務而減少對用戶承諾過的電子郵件服務，實際上是對整個網際網路企業商譽的一次破壞，而有的網站大幅擴大其免費服務，對其自身服務能力也將是一次不小的考驗。

    國內電郵大戰撲朔迷離

    雅虎是全球最大的電子郵件提供商，１９９７年１０月８日推出免費郵箱至今，用戶已經達到２億，且每天還在以近１０萬的數量遞增。

    １９９９年９月２４日，楊致遠來到中國，親自主持了雅虎中國開通儀式，此後雅虎中國推出了面對中國用戶的雅虎免費電郵系統。由於是上市公司的關係，雅虎不肯透露其中國用戶的具體數量，但雅虎承認至電郵伺服器搬入為止，雅虎在中國僅伺服器數量就比開通時翻了十幾倍，整體投入量上更是百倍增長。

    雅虎全球的免費郵件服務都是統一的標準，全球２４個站點使用的是同一個用戶數據庫，都是６兆大小。這樣固然有其好處，比如保證了用戶使用電郵的安全性和穩定性，而且各地區的用戶享有統一的特色服務，還可同時得到升級。相比而言，其他國際級郵件提供商的郵件系統都不能做到共用用戶數據庫，使不同地區的用戶很難得到平等服務。但是，雅虎郵箱政策的缺點也是明顯的：使雅虎的決策比較呆板，不能因地制宜。

    但此次雅虎將伺服器搬到中國是否意味著雅虎要更靈活些，將在中國推出一些針對電郵大戰的特殊服務呢？雅虎人士對此不置可否，但同時也透露：“雅虎肯定將在近期有大的舉措推出。”

    據介紹，６兆空間是雅虎在提供免費電郵服務時，通過對用戶電郵使用需求、未來電郵用戶量增長及自身技術的全面考衡下而做出的策略性決定。這個大小既考慮了用戶的接受程度，又考慮到網站承受能力，不至於以後被迫出爾反爾。在國內一些年輕的郵件提供商執著地向國內用戶推銷收費郵箱時，雅虎中國仍將一直向用戶提供免費的、功能強大的、擁有６兆空間的電子郵箱。

    雅虎的收費郵件服務是１９９９年在美國推出的，目前也只應用於美國市場，其收費標準是每年１９．９９美元，這對美國人的收入水準來説幾乎是象徵性的。雅虎在推出收費服務的時候並沒有大肆宣揚，而只是在電郵頻道上設置了一個收費信箱的連結。盧大為説：“雅虎不會犧牲任何免費郵箱用戶的利益。”

    業內人士認為，雅虎此次殺入中國電子郵件大戰絕非巧合，以雅虎的實力，突然以高姿態介入國內電郵大戰，到底對國內網企意味著什麼還有待觀察。但有一點可以肯定：國內郵箱大戰正因重量級網企的介入而變得愈發緊張起來。

    《北京晨報 》 2001年08月27日