實現互聯互通最關鍵

    國內短信市場長期以來一直存在著一種奇怪的現象，就是聯通手機用戶與移動手機用戶的短信間不能互聯互通。在當前移動技術高度發展的今天，技術絕對不是真正的障礙！讓聯通和移動心照不宣的是利益如何分配的問題。由於中國移動在用戶數量上佔有絕對優勢，一旦實現短信互通，必然産生雙方的短信發送量與接收量大大失衡的現象，如何進行網間費用結算就成了問題。據記者了解，聯通希望網間互發短信收入按五五比例分成，但中移動方面堅持一定要佔大頭。一位聯通人士私下向記者抱怨説，短信互通遲遲解決不了是中國移動出於自身利益考慮而製造的市場壁壘，卡聯通的脖子。正是由於無法向中國移動用戶發送短信，聯通損失了不少新增用戶，老用戶也怨聲載道。但中移動方面稱，自己也是受害者，雖然它承受來自用戶的壓力要小一些，但也損失掉了互聯互通可能帶來的業務與收入增長。

    隨著短信業務的高速增長，不同移動網路之間的互聯互通也日益突出。春節期間掀起的短信高潮，把用戶這種不滿推向了極點。因此相信，５月前實現的移動、聯通短信間互通舉措，可以説是廣大手機用戶的共同心願。 信道堵塞導致短信頻頻出錯

    今年除夕那天晚上１０時許，張先生為了及時地向親友表達新春的祝福開始給眾親朋好友用手機發短信拜年。可他的手機卻一再顯示“短資訊發送失敗”。急著向親友傳情達意的他“毫不氣餒”繼續發送，直至手機“開恩”地顯示“短資訊已發送”。很快，好幾個熟人給她回了電話：“你是不是要我給你‘壓歲錢’呀？給我‘拜’了幾十回年！”張先生莫名其妙。後來才了解到，發短信時雖然顯示“發送失敗”，但可能是網路擁塞，過一會兒就又發過去了。這樣，發一條短資訊，張先生花了十幾條的“冤枉錢”。

    對於短信由於信道擁擠給用戶帶來的麻煩，中國行動通訊集團一位負責人解釋説：可能有兩種情況。一種是，用戶通過手機發送短信，短資訊中心的伺服器瞬間面臨容量突增，極易發生擁塞。這位人士解釋，伺服器容量一般是根據平時短信量的 ３倍左右進行設計的，但像春節等節假日，短信發送量已遠非３倍而是以幾十甚至幾百倍的速度在增長。而短資訊中心伺服器，就是一個短信平臺，包括了“暫存、路由、發送”三大模組。伺服器存儲量有限，短信就需排隊，因此，“發生擁塞是必然的”。另一種情況是，用戶是在網上進行短信編發。短信發生擁塞，“這就和網站伺服器有關”。但短信收費，一概以接收方是否收到為收費原則，因此即便發送方手機屢次顯示“發送失敗”，但接收方卻屢次收到了，短信仍然得收費。如果發送方手機顯示“發送成功”，但接收方一條也沒收到，這種情形，短信不收費。

    不管怎麼解釋，現階段運營商在短資訊發送上的確存在著技術上的一定缺陷。為了繼續擴大短信業務，向客戶提供更方便的服務，移動和聯通及時更新技術就顯得異常重要了。

    短資訊安全不容忽視

    春節期間，一種名為“洪流Ｈａｃｋ．ｓｍｓ＿ｆｌｏｏｄ”的駭客程式開始“興風作浪”，它專門利用一些能夠發送手機短信網站的功能漏洞，使網站自動向被攻擊者的手機發送大量短信，用戶可能會在短時間內收到上百封甚至更多的短信垃圾，致使大量垃圾填滿手機記憶體，不僅干擾正常通信，也使手機電池很快耗盡，而且手機記憶體裏的垃圾短信在短時間內也難以一下子清除，這使被攻擊者不堪其擾。據瑞星公司技術支援部王建峰副經理介紹，如果手機需要通過短資訊中心設定號碼才能發送短信，一旦遭遇“洪流”襲擊，只需取消短信功能即可。但現在一些網站發明出一種“免提”短信發送功能，不管你是否設定短資訊中心號碼，一樣可以給你發送，所以，普通用戶一旦被“洪流”盯上，除了關機，可以防範的招數很少。要想制止“洪流”氾濫，王先生認為，發送短信的網站把住關是關鍵，“網站可以設置一個程式，禁止在某一時間內對同一電話號碼發送大量短信，尤其是同一內容的短信。另外，如果發現某一個ＩＰ地址在短時間內發送大量重復資訊，可以選擇將其封掉，以免‘洪流’肆虐。”

    內容缺乏主動過濾　

    由於短資訊只能是被動地接受，而不能主動地過濾內容。一旦運用不當，短資訊服務將成為一種公害，對他人造成不必要的騷擾。自從短資訊興起以來，一些內容低俗不堪的網路短信和新的惡作劇方式隨之産生，而且有不少黃色和反動的圖片。不僅如此，甚至一些網路公司提供的服務性資訊如天氣預報、股票資訊等也能成為惡作劇的手段。有人就鑽這個空子將別人的手機號添上，定制服務性短資訊。前陣子一些手機用戶起訴聯通公司洩露用戶的手機號碼，致使一些騙子頻繁向其發送國家禁止的“六和彩”資訊。另外一些騙子也利用一些人愛小便宜的心理髮送一些“中獎”資訊讓人上當。

    面對越來越多的短信騙局，中國移動公司技術人員介紹，在技術上並沒有好的辦法來防止這種短資訊的發送，即使使用人工服務，也只能對電信條例規定的９種內容進行鑒別，而像這種欺騙性質的短信，單從文字上無法分清真偽，只能希望使用者加強自我保護意識，及時報告發送虛假短信內容的手機號碼，同時，儘快健全有關的社會管理機制。

    純文本格式的限制

    目前絕大部分的手機還只能發送純文本短信。文本短信在短信發展的初期以其方便、快捷的特點的確滿足了一部分手機用戶追求新奇的心理。隨著手機設備的不斷更新，以及寬頻技術的不斷發展，形式更為多樣、內容更為豐富的多媒體短信成為生活水準日益提高的人們的需要。但早期手機由於受２Ｇ手機特點的限制，無法接受文本格式外的其他格式。而２．５Ｇ手機和將來的３Ｇ手機具有較高的傳輸速率，使其能夠接收聲音、圖像、動畫等超文本格式，同時還能通過手機進行視頻和聲頻點播。

    ２．５Ｇ在全球範圍內正得到推廣，中國的ＣＤＭＡ和ＧＰＲＳ已經相繼投入運營，相信在一定時間內２．５Ｇ將取代２Ｇ。一旦在２．５Ｇ手機普及的時候，純文本格式的短信就會成為限制其發展的絆腳石。不過，現在國內外的一些電信運營商已經覺察到了多媒體短信的潛在市場，正在努力開發這方面的技術。

    當前，短信正在被越來越多的人所接受，同時短信也存在著許多急需解決的問題，只有各部門協調合作，努力解決這些問題，短信才能繼續成為增值服務市場的“香餑餑”。 （張燁）

    通信資訊報 2002年03月14日