2月5日晚7時,全國假日旅遊部際協調會議辦公室發佈了春節黃金周假日旅遊資訊通報第5號。
春節黃金周時間已經過半,但各地旅遊熱潮仍在持續,到城郊和短途旅遊的遊客繼續上升。各地假日辦進一步加大了旅遊安全檢查力度,以保證黃金周旅遊的安全和秩序。
一、主要城市和景區的情況
天津市來自周邊的短途遊客直線上升,其中來自北京、河北和山東等方向的遊客最為"火爆"。鼓樓、洋貨市場、平津戰役紀念館等地吸引了不少的遊客,品味佳肴也成為來津遊客的重要選擇。全天旅遊秩序良好,投訴電話比以往明顯減少。
哈爾濱市假日辦認真貫徹落實全國假日辦的緊急通知和市委、市政府緊急會議精神,下發了《關於春節期間進一步加強安全工作的緊急通知》。同時,市旅遊局領導帶隊,分頭對全市主要景點景區、賓館飯店、娛樂場所進行了一次全面細緻的檢查。並對市區及周邊縣市旅遊景點進行了抽查。
吉林市針對旅遊安全比較敏感的環節再次進行了全面細緻地復檢。重點檢查了酒店的防火安全、滑雪場的索道、雪地摩托等載客工具。
南京市春節黃金周是南京市旅遊市場專項整治開展的重點時段,市旅遊局協同有關部門專門組織了4個市場檢查組,按東西南北劃分為四個各片區,由局領導帶隊,每日出動,各守一方,認真開展市場檢查和指導。
蘇州市全市各景區人流如織,全天接待量達4萬餘人。今天,蘇州樂園接待遊客達9400人次,同裏接待了1.7 8萬人次,周莊接待了1.79萬人次。春節前通車的蘇嘉杭高速公路大大方便了自駕車的遊客,一日遊的遊客有了較為明顯的增長。全天旅遊秩序良好。
上海市今天(5日),旅遊集散中心共發送遊客1.22萬人次。東方明珠廣播電視塔接待遊客達2.1萬人次,門票收入1 00萬元;野生動物園接待了6700人次,門票收入47.8萬元;世紀公園接待了1.1萬人次,同比增長15%,門票收入25萬元,同比增長70%。旅遊秩序繼續保持良好。
成都市各景區(點)旅遊接待持續"高溫",全天各景區共接待遊客47.8萬人次,同比增長13.1%;門票收入376.9萬元,同比增長10.5%。市郊各景區(點)達到了春節黃金周旅遊以來的最高峰;青城山景區接待的自駕車旅遊空前增多,致使青城前後山停車場全面告急;大邑西嶺雪山、花水灣溫泉、劉氏莊的接待遊客人數和門票收入都分別同比增長較大,其中西嶺雪山接待遊客1.24萬人次,突破歷史最高接待量。
無錫市假日辦向各旅遊企業、旅遊景區(點)下發了緊急通知,要求進一步加強春節黃金周旅遊安全工作,落實好節日期間的各項旅遊安全措施。目前,各景區(點)、各旅遊飯店賓館繼續保持人氣旺、秩序好的局面。
廣州市今天(5日),白雲山接待遊客5.17萬人次、香江野生動物世界及長隆夜間動物世界3.76萬人次、廣州動物園達2.6萬人次、番禺寶墨園達2.1萬人次、越秀公園達2萬人次、蓮花山達1.3萬人次,各大賓館、酒店的開房率達7 0.10%,比去年同期提高1.68個百分點。市假日辦今天對客流量較大的香江野生動物世界、長隆夜間動物世界等景區、景點進行了重點檢查。目前各旅遊景區秩序良好。
三亞市今天(5日),交通、旅遊、安全委員會、衛生、技術監督、文體等部門分別對旅遊市場進行了檢查,旅遊市場總體情況良好。全天無重大旅遊投訴。
深圳市全天各景點共接待遊客46萬人次,1至5日累計已達303萬人次,比去年同期增長26%。今天,世界之窗接待遊客3萬人次,綿繡中華接待2.8萬人次,明思克航母世界接待3.1萬人次,歡樂谷接待3.4萬人次。全天沒有接到重大旅遊投訴,旅遊秩序良好。
桂林市旅遊接待持續上揚,漓江接待1.21萬人次,比去年同期增長15.04%,佔最佳接待量的93.41% ;蘆笛岩接待880人次,同比增加16.12%,佔最佳接待量的73.33%。今天,假日辦對各旅遊企事業單位進行再檢查,要求不斷對全市星級飯店和景區進行安全及服務品質大檢查,強化安全管理,預防火災、食物中毒、盜竊等事故以及其他危害旅遊者生命財物安全事件的發生。今天飯店賓館的出租率為74.4%,旅館招待所為66.33%。
杭州市針對遊客較多的狀況,公安交管部門全力以赴,加強了路面巡查,嚴厲查處客運車輛超載、機件狀況不良、疲勞駕駛、酒後駕車、摩托車無牌無證和不戴頭盔、無證駕駛、客貨混載等嚴重違章行為,確保春運期間道路交通安全、暢通。
重慶市今天(5日),各大景區(點)又迎來了旅遊接待的高峰。南溫泉接待了1萬多遊客,大足石刻接待了4400人,野生動物世界接待了5000人。磁器口廟會持續火爆,今天接待量達15萬人;都市廣場的遊客接待量也在12.5萬人以上。市假日辦組織力量對旅遊住宿設施和景區(點)再次進行了全面的安全大檢查。
海口市今天(5日),進出港人數達到5.11萬人次,進港的旅客達到2.77萬人,飯店的客房出租率仍居高不下,今日飯店平均開房率為81.2%。旅遊市場秩序良好,全天沒有重大旅遊投訴和旅遊安全事故。
曲阜孔廟景區仍處在接待高峰,全天共接待中外遊客5475人次,同比增長54.21%;門票收入22萬元,同比增長45.82%。全市共接待遊客1.5萬人次,同比增長35%,實現旅遊收入120萬元,同比增長25%。主要接待設施客房出租率保持在65%左右。
玉龍雪山今天,遊客比昨日又有增加,接待遊客總量達到11288人次,超過核定最佳日接待量的一倍以上,並超過了核定最大日接待量。為保障遊客安全,索道公司把原來裝置的吊椅從80把減少到71把,增加了索道的平衡性,並更換了安全系數更高的安全設備。全天旅遊安全情況良好。
二、交通情況
民航方面:
據統計,2月4日全國民航共發送航班2547架(次),運送旅客255198人(次)。從各地民航票務預訂及機場情況看,春節黃金周的第二個運輸高峰即將到來。
哈爾濱市今天(5日)民航出港航班達42個,運送旅客6500人(次),其中加發出港航班7個。
成都市今天成都雙流國際機場共發送航班100架(次),其中增發2架(次),運送旅客1.06萬人(次),較前日增長12.4%。
天津市當日發送航班12個,發送旅客1230人(次);抵達航班14個,抵達旅客1299人(次)。
南京市2月6日飛往北京、成都、深圳、大連、青島、昆明、福州、晉江方向,7日飛往海口、晉江、大連、廣州、深圳、北京、哈爾濱、煙臺、張家界方向的機票預售率達90%以上。
重慶市今天(5日)進出港航班達152架(次),同比增長19%,其中加班航班31架(次),同比增加16架(次)。加班航班主要往返于深圳、香港、海口、廣州、昆明、珠海、廈門、哈爾濱等地。
海口市今天安排進港航班119個班(次),增加了24個航班,進港人數1.57萬人(次),1-5日累計共進港633個航班,進港8.7萬人(次);全天出港航班136個班(次),增加了47個航班,出港人數1.3萬人(次) ,1-5日累計共出港378個航班,出港3.32萬人(次)。
鐵路方面:
天津市全天發送列車31列次,發送旅客4萬人;抵達列車31列次,抵達旅客3.6萬人。據統計,春節這幾天,往返于津京間的12對城際列車日均輸送旅客2.2萬人,來往于周邊城市的短途列車也達到了1.2萬人,短途列車的滿員率較以往增加了三成。
哈爾濱市全天發送列車98列次,運送旅客達4.3萬人次,加車2列次;
成都市全天發送列車58列次,增發12列次,運送旅客3.6萬人次。
重慶市全天發送列車共36列次,增發6列次,共發送旅客2.03萬人次;抵達列車共36列次,抵達旅客1.6 萬人次。
南京市從火車站預售票的情況來看,2月6日南京開往西安、鄭州、西寧、北京方向的中長途臥鋪票已全部售完。
桂林市今日(5日)加開了柳州至上海的A72次列車;2月5日至7日在桂林加挂臥輔車的有:南寧至南昌的1558次、昆明至鄭州的K338次。
三、全國假日辦受理諮詢、投訴情況
2月4日17:00至2月5日17:00,全國假日辦總值班室共接到電話49個,28個為投訴電話。其中投訴旅行社15個,投訴飯店6個,投訴交通部門6個,投訴景區1個,其他諮詢電話21個。主要投訴有兩起:
一個是因與組團社債務糾紛,地接社欲扣遊客機票問題。今天上午全國假日辦接到的投訴反映,遊客參加重慶金龍旅行社組織的雲南遊,地接社為雲南國旅。在麗江遊覽過程中,地接社因與組團社以前的團款糾紛,欲扣留遊客返回昆明的機票。全國假日辦接到投訴後,立即責成雲南省假日辦處理解決。雲南省假日辦在與雲南國旅聯繫後,雲南國旅負責人表示立即更正錯誤做法,安排遊客返回昆明,團款糾紛將與重慶金龍旅行社另行協商解決。
另一個是地接社未按約定標準履行合同問題。今天(5日)上午9:25分全國假日辦接到遊客的投訴反映,38名溫州遊客參加雲南六日遊,地接社為雲南省煙草國際旅行社。因地接社操作原因,為遊客安排的住宿未達到合同約定標準,又擅自中斷了該團在麗江地區的行程。全國假日辦接到投訴後,立即責成雲南省假日辦處理。經雲南省假日辦與地接社聯繫後,地接社已安排車輛將該團送回昆明繼續遊覽。
全國假日辦今天(5日)再次重申:各旅行社不得以任何藉口中斷所接旅遊團行程,更不得以任何藉口採取扣團、甩團。各地假日辦應採取積極措施,及時糾正、制止當地可能發生的類似違規案件。(中新社2月5日電)
中國新聞網 2003年02月06日