通讀《國際貿易》書本知識不算,還得在課堂上實際操練,上海對外貿易學院把模擬操作引入課堂,讓學生在模擬實戰中學會與外國人做生意。
這門課程不授課,而讓學生在網上與美國學生進行為期兩個月的“貿易往來”。如果學生經營的“公司”業績不佳,將無法修到學分。課程主要負責人程老師表示,如果不讓學生模擬下海,學生只會按課本出招,無法應對複雜的商戰。
穿西裝、打卡上課
第一節課,教師就提醒學生,注意你們是在上班,要有上班的規矩。學生必須穿上整齊的職業裝,挂上牌卡,按時打卡上班。
“辦公室”裏貼著嚴格的工作紀律:不喝水、不吃東西、不帶隨身聽、不帶光碟。這些苛求讓學生不能理解,“老師,我沒有西裝”、“老師,為什麼要戴牌卡”,抱怨聲此起彼伏,可沒過多久,學生就適應了這種工作狀態。程老師表示,雖然並非所有的公司都有如此多的規矩,但只有讓學生親身扮演工作人,才能進入工作狀態。學校營造的逼真工作氛圍讓學生成了“工作狂”,學生一有空就去機房“上班”。
一位學生告訴記者,她花了8個小時和美國學生談判,終於把出售貨物的單價提高了0.5美元,可她仍不願離開,想繼續擴大戰果。“剛開始我只是想鍛鍊一下自己的英語水準,可現在我想成為一名合格的經理。”
不許提問,也無攻略
學生在網上進行模擬操作,一些調皮的學生認為“這不就是‘模擬帝國’嗎?”可讓學生大跌眼鏡的是,這個中美線上課程並沒有攻略可以參考,每個人的境遇都不同,無法總結出“萬金油”招數。教師也不允許學生在課上多問,一切操作都得讓學生自己摸索。
剛開始上課時,學生經常會問一些很“弱智”的問題,讓教師哭笑不得。“老師,我訂不到船怎麼辦?”、“老師,這個人怎麼不理我?”在這種情況下,老師會讓學生自己查資料,尋找各種途徑獨立解決問題。學生平時也會自發組織會議,與老師共同探討工作經驗。
要經商,先學會做人
剛開始上這門課時,許多學生甚至都不知道説“謝謝”,打卡時一擁而上。程老師表示,其實經商最重要的就是要先學會做人。許多學生在遭受冷遇後,學會如何和人打交道,學會如何處理商場問題。學生曾提出這樣的問題:“老師,他竟然毀約了,我要告他。”可接下來的挫折教育他,上法院控告並非最佳的處理方式,大家退一步,庭下和解才能把損失減少到最小程度。
據引入這門課程的上海高校國際商務實習中心的祝老師介紹,目前,他們正在與加拿大、澳大利亞等學校進行磋商,準備創造一個更廣泛的外貿模擬環境。(潘雋)
《新聞晨報》2002-3-12