縱觀世界各國的傳銷業,它們都有一個共性,那就是:抓住一些人急於發財,想不勞而獲,一夜暴富的心理特點,以許諾高額的回報為誘餌吸引其加入。而這些受騙者大都是經濟弱勢群體,為了挽回自己的損失,他們又不得不加入公司的騙人行列,去騙其他人來收回自己的本錢。這樣滾雪球式的發展,使得受騙的人逾來逾多,這樣,公司的頭目們與上線賺的錢就越多,相反成千上萬的人卻陷入了無盡無休的傳銷陷井。從這我們不難看,出傳銷業其實只有少數人能賺到錢,絕大數人的血汗錢其本上是血本無歸。
下面我們可以從一個傳銷人員揭露的,自己曾經所在的傳銷公司培訓員工的技巧中看看傳銷是如何騙人的。中專畢業後的他被一個朋友從安徽騙去一家傳銷公司搞連鎖行銷,説穿了就是傳銷。在那裏的人,誰都知道傳銷騙人,但當作傳銷的人知道受騙時,已經走投無路了,只好再去騙別人。為了騙人成功,每個進來的人都要學會一套騙人的技巧,公司將這個過程叫操作訓練,要死記硬背下來。
首先,編織美麗的謊言是開展傳銷工作的前提,公司的頭目們精心策劃出一個傳銷方案(包括經營範圍),並編出一套如何讓員工短期“暴富”的計算方法。接下來,他們一般都會找一個口才好的所謂的“講師”,利用他們的三寸不爛之舌,來宣傳他們的“致富之道”,以誘騙更多的人加入其中。在發展會員方面,他們一般有著很嚴格的流程和巧妙的溝通技巧,很容易讓人上當受騙。
按照操作訓練要求,騙人之前得列出200至500名所認識的人員名單並按“五同”(同學、同事、同宗、同姓、同鄉)選擇目標,通常我們將目標對準以下幾種人:有野心不滿現狀想發大財的人及懷才不遇的人;負債但並非無能的人;單位的副職領導;在城市或農村具有影響力的人;官太太和老闆太太等等。選準目標後分批突破,第一批4至6名關係比較好的,第二批2至3名關係一般的,第三批關係普通或間接邀約的。我們對那些事業上很順利的人,愛鑽牛角尖的人,太窮的人等等,一般不予考慮。
選好了對象,接下來自然就是想辦法引君入“甕”。現在的人對傳銷有顧忌,邀人加入還得講究技巧,採取的方式有電話、電報、書信和見面邀約等。打電話時要保持高姿態,並按對方的特點愛好投其所好,要樹立自己的政治後臺。電話中忌談公司名稱、産品、制度,不提行業,不談自己所在的地址,打電話時要很興奮地講自己近況,給對方以勇氣和信心,而且要保持一定的神秘感。書信只適合感情不太深或很長時間沒聯繫的人。字數不超過150字,語氣要肯定,有把握,有一定的吸引力,使對方接信後能馬上有回音。
做傳銷得花錢買産品,所以什麼時候提錢的事也有講究,一般第一、二個電話不宜提錢,而應在倒數第二個電話提錢。而家庭條件好,做人比較成功,或在自己生活圈子影響不大者,不宜提錢的事情。適宜提錢的以親戚朋友為主。提錢時要講究方式,對上班族要説成是合同保證金,對生意人要講做生意需要成本,針對不同的人説不同的內容。
做傳銷的人要衣著光鮮,要給邀約的人一種成功者的感覺。接待新人時要有四五天的打算與安排,一般前4天要與他的思想保持一致,之後才讓對方體會到與電話裏講的不一樣,語氣要誠懇,讓他慢慢去接受,要跟他講清楚這個行業並不因為他不參與而停止發展,讓他感到一旦走了就會失去發財的機會。做傳銷一般以“家庭”為單位安排,新朋友到時要給他家的溫暖,不要讓他産生陌生感。引導他時不要進行行業外的娛樂活動,讓他靜下心來了解業務,不要在他面前打邀約電話。要儘量防止幾個新朋友在一起聊天或討論。
傳銷發展到今天,其手段更加隱蔽,危害比以往更是有過之而無不及,而且有些非法傳銷還帶有黑社會性質,甚至有向邪教發展的趨勢。近兩年,曾被國家明令禁止的傳銷活動近來不僅死灰複燃,還把目光瞄準了因特網。非法傳銷披上“電子商務”的外衣,打出“網路致富”的招牌。
傳銷的危害
翻開中國傳銷的歷史,不知有多少家庭因為傳銷而陷於困境,有多少親戚、朋友與愛人因傳銷而反目成仇或分手,甚至有多少人因傳銷而走了不歸路。一次次慘痛、血的教訓使人們應該認識到,傳銷不能幫助我們致富,他只會給我們帶來痛苦。
今年中秋佳節,當人們正在慶祝團圓之際,一位來自江西省全南縣的少女胡繼香卻在廣州市番禺區結束了自己年僅二十三歲的生命。她死時,已經身無分文,有的只是當初對傳銷所懷有的美夢的幻滅和隨之而來的絕望。從胡繼香寫給其父母的信中,記者了解到,胡繼香除了交納會員費之外,又交了二千元的風險資金。她在信中説:“交二千元風險資金是因為(公司)怕我們學會了就一走了之。加上我們廠裏的電腦零件和其他零件特別多,怕我們拿出去賣掉,反正到時候我學會了,二千元風險資金會退還來的,所以你們不必擔心這些的。”她並且告訴父母:“相信我,給我一個發展空間,希望能改變我,無論如何,你們一定要湊到這筆錢。”可從來廣州至死去的那天,胡繼香一分錢也沒有從公司拿到,她得到的,只有十盒沒有生産廠家和商標的“參茸營養保健品”。
上海金翰電子商貿有限公司和上海東馳航空企業發展有限公司都自稱“商務網站”,他們在網上出售一種標價680元、實際價值卻不到百元的金箔畫。花680元就可成為網站“註冊會員”,並享受每週一次、總計16次的網上猜獎機會;如果你特別幸運,16次全部猜中可獲獎金1280元。“註冊會員”通過兩種途徑發展各自的下線:一是推薦新會員“友情參與”,引薦一人即可獲30元。二是開設加盟店,按零售價45%,即2.25萬元一次性購買5萬元商品,並繳納2萬元的“特許權利金”,即可申請成為加盟店。加盟店每吸引一名會員加入,可獲獎金70元,發展一家下屬加盟店則可獲2000元,並從下線的銷售額中提取相應比例的獎金。
這些網上傳銷的組織者為了掩蓋其非法傳銷的本質,可謂“煞費苦心”。兩家公司都利用時下流行的“網上購物”、“網上競猜”等形式掩人耳目,誘使廣大網民在不知不覺中加入其傳銷網路。他們開設的網站只向那些已參加傳銷活動的“註冊會員”提供資訊,如果沒有花錢購買金箔畫、沒有“上線會員”引薦並提供密碼,一般人根本無法瀏覽到傳銷活動的關鍵資訊。他們還借“電子商務”之名大造聲勢,在一些新聞媒體上頻頻刊登廣告,宣稱自己的網站“符合電子商務發展潮流”,致使不少網民信以為真。網站甚至還請出了所謂的“法律顧問”,在網上公開發表言論,證明網站從事的是“合法的電子商務活動”。
但是,這個“網上致富”的承諾真能兌現嗎?兩家公司被工商部門查獲時,賬面資金餘額均所剩無幾,已無力支付會員的各種獎金,萬餘無知而又無辜的普通網民成為最終的受害者。上海楊浦區一名68歲的“會員”胡女士,將自己的女兒、姐妹等11位親友介紹入會,先後投入資金近70萬元,結果其中的40萬元血汗錢白白地打了水漂。上海金山的顧老太太一家,兒子、媳婦雙雙下崗,由於經不住“老會員”再三推薦,去年9月一家人拿出所有積蓄開設了所謂的“加盟店”,案發時“加盟店”還遠遠沒有收回成本,一家人欲哭無淚。
類似這種的例子,在全國各地已是不勝枚舉。
與以往相比,如今傳銷活動更加頻繁,其欺騙性、組織性、流動性、隱蔽性、危害性發生了質的變化,已由公開轉為地下,由城市轉到城鄉結合部,由本地傳銷轉為流動或異地傳銷。詐騙成為傳銷活動的主要手段。他們巧立名目假借“代理”、 “專賣”、“網路倍增”、“連鎖經營”、“消費者聯盟” 、“特許加盟經營”等美名,利用群眾心態浮躁、期盼暴富的心理,進行詐騙活動聚斂錢財。許多地方的傳銷組織在一定程度上已帶有黑社會的性質,有的地方甚至是黑社會組織直接介入傳銷活動。這些活動對於國家經濟秩序的健康運作和社會生活的穩定構成了極大的威脅,已成為急需割除的“毒瘤”。目前傳銷活動已遍佈全國各地,嚴重損害了人民群眾的合法權益,成為社會治安的巨大隱患。
徹底剷除 “非法傳銷”還須加大宣傳力度 完善相關法規
現在,社會上的一些人對非法傳銷的危害性認識不足。有些人片面地認為培育一個企業或引進一個企業到當地建設不容易;外地傳銷人員來當地吃住消費,可以促進第三産業的發展,活躍經濟。因此,在對待嚴禁傳銷這件事上強調支援保護的多,要求檢查處理的少。有的人對發生在身邊的變相傳銷違法行為或熟視無睹、充耳不聞,或姑息遷就、“睜一隻眼閉只眼”。甚至當執法部門查處傳銷和變相傳銷時,有的人還打招呼或直接出面干涉。
還有,就是一些地方對流動人口缺乏有效的管理。經濟發展使得流動人口日益增多。特別是沿海和東部發達地區,不僅流動人口數量大,而且人、財、物進出比較自由,環境比較寬鬆,就業機會相對較多,這就增加了對流動人口有效管理的難度。一些非法傳銷骨幹分子便以“找工作、賺大錢”為誘餌,將同學、朋友、親戚、同事,甚至父母、兄弟姐妹騙到異地,誘迫他們參與非法傳銷活動。今年三四月份,南方某省集中打擊非法傳銷。經清查登記發現,被騙到此地的人員涉及全國30個省、自治區、直轄市。其中,被騙人數達1000人以上的就有12個省、自治區。
再一點是宣傳教育不夠深入。據了解,目前全國還有相當一部分群眾,特別是廣大農民群眾還不知道什麼是非法傳銷,對其欺騙性、危害性更沒有足夠認識。一些不法分子乘機利用人們“求職心切”和想“快速致富”等心理,打著“為下崗職工再就業服務”的幌子,以“加盟連鎖”、“滾動促銷”、“動力行銷”等名義,大肆招搖撞騙,使不少下崗職工、無業青年、農民群眾誤認為非法傳銷是一條快速致富的門路,在不知情的情況下參與了非法傳銷。因此,有必要進一步加大教育宣傳力度,使廣大人民群眾真正認識到傳銷和變相傳銷的危害性,提高自我保護意識,不受騙、不參與。
最主要的是,由於相應的法律法規還不是很完善,最高人民法院的有關批復中指出:傳銷或變相傳銷構成非法經營活動的一個要件是情節嚴重,可是,目前缺少對於‘非法經營所獲金額’與‘非法獲利的金額’的具體司法解釋。這裡面就有一個數額多大才算是情節嚴重的問題,由於缺乏詳細的規定,使得執法人員有點無所適從。所以目前對發現的非法傳銷活動主要以工商管理部門取締驅散為主,缺乏嚴厲的法律制裁措施,缺乏刑事制裁的威懾作用。目前司法機關追究非法傳銷組織首惡分子刑事責任的實例極少,這在一定程度上致使非法傳銷分子有恃無恐,違法傳銷和變相傳銷活動屢查屢犯,被取締不久又會捲土重來。
傳銷的歷史
傳銷自本世紀50年代産生於美國後曾風行一時,當時美國正處於經濟大蕭條時期。當時,各批發、零售行業競相削價傾銷。為此,美國一些廠商開始試行傳銷方式,從而避免了各店舖競相削價帶來的損失,又不斷擴大了自身市場佔有率。但由於其自身存在的問題嚴重地危害了世界各國的經濟和社會安定,所以傳銷最後被不少國家視為公害,許多傳銷機構被取締。1971年,美國聯邦貿易委員會及各州政府對變質的多層次傳銷公司展開調查,一大批傳銷公司被控行騙罪名成立。繼美國之後,被稱為"老鼠會"的傳銷在世界各國受到嚴厲打擊。1972年,日本"天下第一家會"的"老鼠會"面目被揭穿,該會宣佈解散;1972年,南韓"天星三家會"被揭穿,受騙會員90萬人;1980年,我國台灣臺家公司被揭穿,受騙人員1萬多人;1990年, "宏源投資公司"欺詐案將台灣"老鼠會"推到被告席,數十萬人受害,他們的980億元台幣血本全無。
多層次傳銷是從90年代初進入我國東南沿海。1990年,中美合資雅芳有限公司將傳銷模式悄悄引進了中國。"雅芳小姐"到府推銷商品的方式,令當時試圖掙脫計劃經濟束縛的市場耳目一新。雅芳公司的探路成功,令一些在境外被圍剿已久的傳銷公司欣喜若狂:他們對中國龐大的市場已嚮往已久,中國在傳銷管理上的空白似乎也使他們可以毫無風險地放手攫取財富。於是,從1992年開始,國外傳銷公司打著獨資、合資旗號魚貫進入中國。國內一些機構在窺探到其中奧妙後,也紛紛做起了傳銷生意。到1993年,幾乎全國所有省會城市、沿海大中城市都有傳銷公司活動。據業內人士估計,當時有營業執照和沒有營業執照的傳銷公司近200家, 從事傳銷活動的人員不低於100萬人。
中國網 2001年11月23日