入世臨近，世界零售業巨頭加快了進入北京市場的步伐。11月7日，一個簽約儀式證實了紛傳和猜測已久的消息：全球零售業巨擘沃爾瑪將進入北京市場。據介紹，沃爾瑪計劃在京開設兩家會員店、三家購物廣場，位於石景山的第一家店將於明年年底前後亮相——沃爾瑪昨簽約北京。

    隨著北京中山偉業投資有限公司董事長李丹柯和沃爾瑪中國副總裁麥羅倫走上簽約臺，兩家合作發展北京沃爾瑪百貨有限公司的項目浮出水面，關於全球零售業“巨無霸”沃爾瑪是否在京城開店的猜測也終於塵埃落定。沃爾瑪在京項目總投資為2500萬美元，註冊資本1000萬美元，其中吸引外資650萬美元。

    據市商委委員文洪仁介紹，沃爾瑪計劃在京開設5家店，總面積近8萬平方米，位於石景山八角東街的第一家店將於明年底或後年初亮相，北京中山偉業投資有限公司是沃爾瑪公司在京的五家合作方之一。沃爾瑪準備在京開設的5家店中，其中2家是會員店，3家為購物廣場，會員店每個面積約1．5萬平方米，購物廣場每個約1萬平方米，經營面積在目前京城大型綜合超市中是最大的。

    據可靠消息透露，海澱區也是沃爾瑪開店的大目標，並且有可能成為沃爾瑪北京總部的所在地。

    大約半年前，沃爾瑪已經開始在京選址，並對京城商業狀況進行前期調查。商圈環境、基礎設施、與周圍建築風格的協調等內容都在調查範圍之內。當然他們最看中的還是所面對的消費群體的生活水準，為了掌握這些數據，沃爾瑪早就派出自己的人馬或通過一些調查公司對北京的整體商業環境開展調查。

    據了解，沃爾瑪從1996年進入中國市場後就非常強調管理人員的本地化，幾年中，大部分時間是花在考察市場以及培訓以後在中國發展的管理班底方面。沃爾瑪的管理人員吸收同行的優秀人才，再進行“精細加工”。沃爾瑪的網上招聘中，對區域商場總經理的招聘條件是：熟悉國內百貨、商場、零售業，具有國內食品、百貨購銷及商場管理經驗，了解國內商品流通渠道；8年以上與零售有關的工作經驗，與政府部門關係密切，具有管理某一地區多家商場的經驗，有促銷理念。

    進京之前，沃爾瑪在中國尚未進駐上海、天津、重慶等大城市，而只是在廣東沿海城市開店。沃爾瑪為什麼選擇此時進北京？國家經貿委貿易市場局局長黃海説，這一選擇應是出於沃爾瑪自己經營策略的考慮，它首先從中國南方進入中國市場，積累經驗、積聚人才，然後逐步向其他地方擴張。在美國本土，沃爾瑪的發展也基本上走的是“農村包圍城市”的道路，先在小鎮，最後才進入大城市。而北京是中國的首都，要想在中國擴大影響，它是一定要在北京站穩腳跟的。他表示，沃爾瑪在經營管理上有許多先進理念，它的進入應該説對我們有好處，我們沒有限制它。

    黃海指出，沃爾瑪的進入一方面將使北京商業面臨更嚴峻的局面和更強大的競爭對手，另一方面也將給北京帶來走向世界的良好機遇。對於世界零售業霸主的進入是否會給北京的零售業帶來衝擊的問題，黃海表示樂觀，他説中國的零售業市場開放程度已經比較高，商業的門已經開得很大，目前中國商業的現行政策與入世談判中作的承諾已經非常接近，入世之後就外商而言會有更大的便利，但就商業來説並沒有政策上的大的跳躍。

    ■特別訪談

    沃爾瑪中國副總裁麥羅倫笑談進京第一店選址原因

    －－我們喜歡石景山

    11月7日下午，沃爾瑪中國有限公司與北京中山偉業有限公司的簽約儀式結束後，本報記者對沃爾瑪中國副總裁麥羅倫先生進行了專訪。記者（以下簡稱記）：據了解，沃爾瑪公司早在1996年就進入中國市場，並在深圳開了首家分店，但在北京、上海等大城市卻遲遲沒有開店。這是為什麼？麥羅倫（以下簡稱麥）：沃爾瑪的宗旨是為顧客創造友好的、有趣的購物體驗，滿足我們所在地區顧客的獨特需求。中國市場非常大，每個城市都有自己的特色，顧客需求也不盡相同。我們需要對市場及顧客情況進行充分的調查和了解，才決定我們的發展。中國即將入世，我們認為中國商業的發展速度將會更快，因此我們也加快了我們發展的步伐。記：沃爾瑪進入北京之前對北京市場進行了廣泛的調查，你對北京的商業發展有何印象？沃爾瑪在北京的發展策略是什麼？麥：北京的商業環境與深圳的有明顯不同。北京有悠久的歷史，是中國的政治文化中心、旅遊中心和國際交往中心，人口眾多，商業市場巨大，商業運作也非常正規。特別是申奧成功，北京將更加國際化，北京的市場充滿了商機。沃爾瑪進入北京市場，是經過認真充分的考慮和調查研究的。沃爾瑪將逐步地發展在北京的業務，聆聽北京顧客的心聲，分析顧客的變化，把成功的管理經驗和先進技術帶給北京，給北京的商業市場帶來新的活力，為北京顧客提供更高的商店標準、更好的服務，提高北京消費者的生活質素，使顧客從中獲益。記：北京的顧客都關心沃爾瑪在北京的首家分店什麼時候開張，分店的店址為什麼要選在石景山？麥：沃爾瑪在北京的分店大概明年年底能開張，我們還有許多工作要做，要進一步與北京當地政府、中方企業進行高效率的合作。我們之所以選擇石景山，是因為我們喜歡石景山，那裏沒有競爭（笑），那裏沒有那麼多的大商場；石景山距市中心較遠，開店的成本也相對較低；我們相信，石景山商業環境將來會有更好的發展。1996年，我們在深圳開店的時候，分店周圍都是田地，3年後，周圍都是高樓大廈。我們也希望通過在石景山的發展，帶動當地的經濟和商業發展，提高當地消費者的購買能力，為我們服務的社區作出貢獻。

    ■特別背景

    世界零售業巨頭看好北京 　一週三撥兒談開店

    入世臨近，今年下半年，各大世界零售業巨頭明顯加快了進入北京市場的步伐。幾乎每星期，都有國際零售業跨國公司和知名企業找到市商委洽談進京開店之事，最多時一週來三撥兒。市商委委員文洪仁介紹，這半年，中外商業界接觸的次數比前幾年的總和還要多。歐洲各大零售商中，除家樂福外，法國超市排行第三的歐尚集團、英國超市排行第一的特斯科（TESCO）公司和建材超市排行第一的百安居（B＆Q），都紛紛在京選址，並有了初步意向。德國麥德龍公司把在京開店列入其今後發展的重點。西班牙著名的經營超值折扣店的DIA公司也在積極謀求來京開設折扣店。日本商業企業一改過去觀望的態度。在批發和物流方面，三菱和丸紅株式會社希望在北京合資建立批發或物流企業；伊藤忠和伊藤洋華堂合資的專為華堂商場做配送的華糖洋華堂公司，也在積極尋求擴大其在京的配送業務。著名的綜合超市佳士客、大榮等也開始有所行動。面對尚處於起步階段的北京便利店市場，擁有美國南方公司7－11便利店品牌經營權的台灣統一集團和香港牛奶公司均有來京開店意向。今年上半年，香港牛奶公司獲得在廣東地區經營350家7－11便利店的批准，目前正在積極向美國總部爭取在北京開店的許可授權，如進展順利，明年將全面啟動來京開店工作。此外，台灣和香港地區的知名零售業品牌如“好又多”、“大潤發”、“樂購”、“百佳”、“惠康”等超市公司，也紛紛看好北京市場，希望來京開店。由此可見，在今後3－5年時間裏，北京商業將迎來又一個投資春天，世界知名商業品牌將紛紛落戶北京。外資在商業領域的進入，將引進先進的現代化行銷技術和管理經驗，促進北京商業企業在商場設施、購物環境、商品品質、行銷管理模式和服務方面的改造；同時由於更多外資商業企業從我國採購的商品將進入全球銷售網路，國內工業企業與國際市場的結合也將更為緊密。文委員表示，北京市在吸引外資方面是積極的，今後，將在大型綜合超市、倉儲式商場和便利店等相對缺乏的業態鼓勵外商投資。伴隨著更多的國際零售集團連鎖化地進入北京，與世界同步發展的最先進的行銷與管理技術也將會在北京出現。

    ■特別解析

    “狼”的到來並不可怕

    從實力上講，國內商業和沃爾瑪差別無疑是巨大的，沃爾瑪去年一年的銷售額相當於我國全國消費品零售總額的45％左右。不過，沃爾瑪的到來真會給本地商業帶來滅頂之災嗎？北京商業企業管理協會副秘書長高以道認為，沃爾瑪並不可怕。實際上北京的商家“與狼共舞”已經很多年了。1992年以來，通過與家樂福、燕莎、新東安、SOGO、華堂的多次較量，北京的商家在領教“洋商業”的厲害之餘，更多地是看到學到了本土商業企業身上沒有的東西。他講了這樣一件事。家樂福1號店開業後，按説與它為鄰的朝陽區燕豐商場應該受衝擊最大，可經過錯位調整，燕豐商場日子過得非常不錯。奧妙在於，家樂福是面向全市開的大型超市，而燕豐是社區級的副食百貨店；家樂福在採購的過程中是少品牌、大批量，而燕豐是多品牌、少批量；家樂福以包裝食品為主，而燕豐以散裝、鮮貨食品為主。二者其實是互補、雙贏的。高以道指出，在任何一個國家，尚無被大型商戶壟斷市場的先例。沃爾瑪、家樂福這樣的大企業再大，也不可能把北京這麼大的市場全佔了。它不可能涵蓋所有的顧客群體，國內的商業企業如果能夠找準自己的定位和目標消費群體，避開和外資零售巨頭的正面交鋒，照樣可以發展得很好。國家經貿委貿易市場局局長黃海告訴記者，商業行業有它的特點，每個店都有固定的銷售半徑，儘管一些跨國商業企業在國外實力非常強大，但他們在中國要建店，不可能有很大的殺傷力。因為中國的商業網點很齊全，早就已經在比較好的區位紮根布點，而且本土企業在人文文化上的優勢是外資商業無法比擬的。從沃爾瑪進入中國大陸開店後的實例看，1996年沃爾瑪進入深圳後，當地商業企業一度很緊張。但事實是，幾乎和沃爾瑪同時起步的萬佳百貨一直保持了廣東省最大商業企業的頭銜。沃爾瑪的到來並沒有給深圳的商業帶來大面積倒閉，反而促進了當地企業的發展。黃海認為，適度引進外資，有利於把企業做大。“入世”後中國零售業將會加速發展。從上海、深圳等城市的經驗看，外資的進入不會造成中國零售業大面積的倒閉垮臺，在北京同樣不會出現這種情況。個別企業的倒閉破産，在有沒有外資進入的情況下都會發生，因此，不能把企業正常的生死和外資進入過分地聯繫在一起。

    ■特別資料

    世界零售業巨擘沃爾瑪

    沃爾瑪百貨有限公司是世界第一大零售連鎖集團，現擁有4000多家商店，分佈在全世界10個國家，雇傭員工總數超過120萬人，2000年銷售額達1913億美元，名列《財富》雜誌全球500強企業的第二位。自1962年在美國中西部小鎮羅傑斯誕生起，沃爾瑪一直以驚人的速度發展。其創始人和奇跡締造者———山姆沃頓是生在小鎮農民家庭、長在大蕭條時期的普通美國人，他崇尚的經營之道十分樸素———“售價最低”、“保證滿意”，而沃爾瑪的市場策略是“農村包圍城市”，先佔領小城鎮，再進軍大都市。1970年，公司股票上市，沃爾瑪的擴張如虎添翼。80年代，它開始向全美擴展。1991年初，沃爾瑪以326億美元銷售額登上全美零售第一的地位，並一直穩坐此位置至今。它不僅是最大的零售公司，還是最賺錢的公司。80年代起，沃爾瑪將現代電腦網路、通訊和物流技術發展成了自己的核心競爭力。為提高效率，沃爾瑪甚至花2400萬美元發射了第一顆公司衛星，使自己在資訊傳遞速度上走在了最前面。1998年一年，它在技術上的投入達到6．5億美元，並擁有1000余名專職軟體開發人員——事實上，它已經完全脫離了傳統零售業的概念。今天的沃爾瑪，主力業態分為折扣百貨、倉儲俱樂部和超級中心3大類，其中，有互補作用的倉儲俱樂部和超級中心是發展重心。90年代中期，沃爾瑪開始向海外進軍，1996年獲准進入中國，在深圳開設了它在亞洲的第一家購物廣場和會員商店。經過5年經營，目前它已在中國開設了15家購物廣場和會員商店，分佈在深圳、福州、昆明、大連等城市，去年進入中國零售業前10位。

    《北京日報》2001年11月9日