紅星美凱龍“入京”21載:擁抱新生代消費,構建立體大家居生態

時間:2023-10-19 10:27:08 來源 : 經濟參考網 作者 : 邢思敏

10月15日,紅星美凱龍入京21載週年盛典在北京舉行。活動現場,一波“回憶殺”帶領現場參與者一同回顧了紅星美凱龍商場在三十多年變遷中始終引領潮流的迭代歷程。

品牌年輕化,擁抱新一代消費者

“消費者年輕了,商場也要越來越年輕。品牌年輕化是紅星美凱龍的重要戰略。”紅星美凱龍品牌創始人、紅星美凱龍家居集團CEO車建新在致辭中提到,現在80後、90後甚至00後,已經成為家居行業的主力消費人群。紅星美凱龍始終積極擁抱新一代消費者對美好家居生活的追求,不斷升級場景、服務和體驗。

作為中國家居流通領域第一品牌,截至2023年6月30日,紅星美凱龍已經在北京、上海等200多個城市開業了465家家居Mall。據了解,過去37年來,紅星美凱龍將現代的ShoppingMall與時尚、文化和藝術相結合,不斷創新,家居商場已迭代至第九代。近期,紅星美凱龍商場就因亮燈後外立面形如藍色的盒子登上熱搜。不過,不斷更新迭代的紅星美凱龍,不僅僅是商場外貌變得年輕時尚,消費理念和場景體驗也都隨著市場需求不斷升級,成為所在城市或區域的時尚潮流生活地標。

大力發展高端電器,家裝、家居、家電一體化

紅星美凱龍家居集團助理總裁兼北京、山西營發中心總經理趙磊表示,高端電器是紅星美凱龍非常重要的一個品類,幾乎每個商場都有小則幾千方,大則過萬方的智慧電器生活館。

從2018年開始,紅星美凱龍意識到“家居電器”一體化進化的力量,全面加速高端電器前置渠道的佈局。截至2022年底,紅星美凱龍已經在全國完成150家智慧電器生活館,聚焦進口電器、系統電器、高端廚電以及全屋大家電,成為各電器品牌的首選渠道。

值得關注的是,紅星美凱龍還在探索進一步細化高端電器品類館運營,以精準化服務高端客戶。

平臺生態化,以“家”為中心構建立體大家居生態

隨著家居市場進入存量時代,以北京、上海為代表的一線城市,接近70%的家居消費者都來自與舊房的二次翻新,一線省會城市也有50%-60%的消費者來自於整體翻新、局部煥新。

“在存量時代,我們更要以用戶為導向,滿足和引領消費者的個性化和多元化需求。紅星美凱龍這個盒子的想像空間還可以更大。”車建新表示。以滿足以“家”為核心的、提升用戶體驗的業態,都可以加入到紅星美凱龍商場。

過去幾年,紅星美凱龍不斷拓展家居消費的邊界,已經打造了高端電器、系統門窗等10大品類主題館,今年又佈局了M+高端設計中心,形成了一個線上線下全佈局,家居、家裝、高端電器全覆蓋,品牌商、設計師資源全連結的“10+1”立體大家居生態。

接下來,紅星美凱龍商場在業態佈局上還將有更多新突破。紅星美凱龍曾透露業態升級邏輯:聚焦主品類賽道,基於對消費者裝修時的購物行為邏輯洞察,有些是對原有主品類的延伸,有些是進入新品類,有些是將小眾品類聚合成品類賽道,將嘗試時尚餐飲、新能源車、生活家電及3C、辦公傢具、戶外傢具、家居家飾等十大方向。未來消費者不僅可以在紅星美凱龍買到傢具、建材、電器,還可以休閒娛樂,好吃好玩好逛。