歐派，與消費者共同創造美好居家生活

“共同建設偉大祖國，共同創造美好生活。”

馬克思説，人的需要即人的本性。在物質生活資料匱乏、溫飽問題得不到解決的歷史時期，人們所期盼的美好生活也就是能吃飽穿暖有房住。在解決了溫飽問題、大多數家庭有餘糧、有存款的改革開放新時期，人們期盼的美好生活就不僅僅停留在物質生活層面，大家期待更舒適的居住條件、更優美的環境、更豐富的精神文化生活。

家居從業者們見證並參與了國人居家環境的改善歷程。作為家居家裝行業千億市值的頭部企業，28歲的歐派伴隨著國人的美好家居生活一路攀登，“整體櫥櫃”“整體廚房”“六大生命週期”“整家定制”……每一個概念的引入與帶領，都是中國家居行業發展史的里程碑。 

把握消費者需求，就是把控市場動向

故事或許可以從1994年説起。

當年，歐派董事長姚良松跟妹妹一起，參觀香港某房地産公司的樣板房，參觀到廚房空間時，妹妹不禁感嘆：“我要是有一套這樣的櫥櫃就好了。”説者無意，聽者有心。姚良松當時想，優質的産品，就算是像妹妹這樣的普通打工人也會想要擁有。

於是，他毅然決然地決定投身於定制櫥櫃行業，從概念的引進，推廣，到強化。時至今日，許多人提起“定制櫥櫃”，第一反應還是歐派。

當然，現在的歐派早已完成櫥、衣、木、衛全品類打通，廚電、軟裝、整裝大家居全鏈條貫穿，鉑尼思、歐派、歐鉑麗全層級觸達，遠不是當年那個僅靠櫥櫃獨步天下的歐派。

話及此處，可能需要引入另一個故事。2013年左右，姚良松見證了妻子在裝修過程中歷經的諸般折磨，意識到“裝修恐懼症”其實困擾著許許多多的普通消費者，只有一站式的解決方案才是定制家居行業的未來。

2014年起，歐派就立馬開始籌劃啟動大家居戰略。而時至今日歐派衣櫃的“高顏整家定制”就是大家居戰略在精裝房領域的最好呈現。消費者可以通過歐派衣櫃的高顏整家定制服務，實現一體化設計、一站式配齊、所有服務，只要動動手指，就能把自己期待的美好生活，所見即所得地搬回家中。

敏銳的姚良松，在洞察消費需求上展現出非一般的市場嗅覺。而正是這樣步步領先，才讓歐派牢牢把握住市場動向，從廣東的歐派，做到了全國的歐派、世界的歐派。

硬核數據背後，全是經年軟實力

講完故事，可能需要補充些數據：

——400余項國家專利，五大智慧生産基地，總面積超200萬平方米；

——自主研發的資訊化系統，28年非標産品標準化定制經驗；

——20多年堅持原創，與全球多位著名設計師的戰略合作聯盟，每年推出上百款新品；

——覆蓋全球6大洲一百多個國家的7000多家門店，700多個4S客服中心，5萬多名專業安裝售後人員……

數據的羅列是枯燥的，但數據本身是硬核的，數據的背後，更是強大的。從産品研發到製造工藝，從品牌行銷到售後服務，只是單方面的長板不是真強大，協同上下的全體系的強大才是真強悍。

20多年堅持原創設計，不是説説而已，更是每年在産品研發上真金白銀的投入。自2016年在米蘭設立的分公司更是匯集全球設計靈感，引領家居設計走在時尚前沿的集中體現。看得見的吊櫃下拉拉籃、超易潔奈米水槽，看不見的卡槽式背板、AI排孔、2in1櫃體連接技術……全方位的細節考量，只有真正使用的人才最能體會。

自動化、資訊化、精細化三管齊下的AI智慧化生産，才保障每一個製造環節的嚴謹和精密。自主研發的資訊化系統，則讓規模化的非標定製成為了難以效倣的絕對實力。設立於廣清、天津、無錫、成都及武漢的五大基地，則是歐派滲透全國輻射力的體現，讓“7天交付”成為可能。而龐大的安裝及售後人員，則像毛細血管一樣，保障了每一次觸達，為每一位用戶的“所見即所得”畫上完滿的句號。

提供“家”的解決方案，同創未來美好生活 

從單品品類的提供，到生活方式的供應，歐派而今真正可以實現“有家有愛有歐派”的願景。

僅用衣櫃櫥櫃兩大領域來説，去年，歐派衣櫃在全行業率先推出“高顏整家定制”，提出“櫃門墻配”整體空間定制，牢牢把握住了消費者最根本的美好生活需求，為消費者提供“看著美，住著好，更環保，超省心，還不貴”的整家定制解決方案。

行業天花板的櫥櫃領域，歐派也洞察到了現代主力軍的多元化、情感化、社交化需求，推出了“面對面”的西廚産品。打破原有的邊界，與餐廳、客廳乃至玄關互相交融，讓小戶型都能擁有廚餐一體化的中西兩廚。

在此基礎上，大體量的集採優勢則使得歐派可以用更普惠的價格，讓消費者享受到高定標準的優質産品。比如現代鉸鏈之父、義大利百年品牌薩酈奇，比如五金屆的“勞斯萊斯”德國品牌凱斯寶瑪，許多讓人眼前一亮的工藝標準和強大的供應鏈優勢，都能在歐派得以呈現。

改革開放以來，國人居住環境不斷升級換代，敏銳的歐派不斷探索和適應著大眾消費結構升級而帶來的變化。遇見一個風口不難，連續28年的精準解讀與引領不易。在2022年集團內部的新春講話中，姚良松説：“消費者的笑臉就是我們的夢中山花，他們的招手即是我們義無反顧的前行方向。”儘管房地産等上游行業的變化給家居行業帶來了許多新難題，但歐派緊緊抓著為消費者而生，為消費者而動的核心不動搖，與消費者一起共同描繪未來美好生活畫卷。