貝殼(NYSE:BEKE)3月10日發佈未經審計的第四季度和全年財務業績,財報顯示,2021年貝殼全年成交額(GTV)為3.85萬億元人民幣,同比增長10.1%;營業收入為808億元,同比增長14.6%;經調整後凈利潤為22.94億元。
面臨市場環境的挑戰,貝殼適時地進行了一系列管理動作優化。2021年四季度公司GTV為7324億元,營業收入178億元,調整後凈利潤4191萬元。
貝殼董事長兼CEO彭永東表示:“2021年底,貝殼發佈‘一體兩翼’戰略升級,‘一體’即二手和新房交易服務賽道,‘兩翼’分別為整裝大家居事業群與普惠居住事業群。貝殼將更廣泛、長期地觸達居住服務領域的消費者,為其提供優質多元化的供給,成為‘讓家更美好’的新居住服務提供商。”
貝殼執行董事、首席財務官徐濤表示:“‘一體兩翼’是公司未來發展的戰略框架。我們堅持在産業網際網路垂直耕耘,搭建基礎設施。”
得益於ACN(經紀人合作網路)和領先的SaaS系統,經紀人在貝殼實現合作和專業能力的提升,得以在市場下行期獲得更穩定收入。同時,貝殼在房産交易服務第一賽道持續投入,升級行業基礎設施,採取多種舉措促進經紀人的專注與合作,有效管控新房業務風險並不斷提高去化效率。
四季度末,貝殼聯網門店數超過5.1萬家,同比增長8.7%,活躍門店數量超過4.5萬家,同比增長4.4%;聯網經紀人45.5萬人,同比下降7.8%,活躍經紀人人數超過40.6萬人,同比下降8.7%。據空白研究院調研顯示,截至去年底,全國範圍內經紀人數量減少比例保守估算為30%-40%。對比來看,貝殼展現了更好的經紀人留存能力。
根據貝殼研究院數據,第四季度全國二手市場GTV同比下降43%,貝殼存量房交易GTV同比下降39%,其中二手房交易同比下降41%,整體略好于市場水準。在新房市場的下行環境中,貝殼主動進行了一定程度的業務收縮。貝殼全年新房回款週轉天數從2020年103天下降為2021年的97天。
2022年,貝殼的“一體”業務將實現三個目標:第一,推動經紀人等服務者的專業化與職業化;第二,貝殼會更關注品質前提下的房屋交易事業群經營效率;第三,“一體”在2022年開始助力“兩翼”,構建向第二賽道高效薦客的業務模式。
2021年和2022年是貝殼整裝大家居事業群“生根”之年。貝殼在2021年對聖都家裝提出並購要約,並已獲得監管機構批准。貝殼在家裝業務上已經度過了從0到1的過程,而聖都將讓貝殼更快速實現規模化複製。截至2021年底,聖都家裝已經進入全國31個城市開設110余家門店。貝殼與聖都的結合可以發揮各自的優勢,産生巨大的協同效應。在2021年四季度的城市試點中,貝殼二手和新房交易服務賽道已經可以為當地家裝業務貢獻約30%的客源。
2022年,貝殼將深化探索多樣化普惠居住的解決方案,從供給和用戶兩端發力,通過多元化的方式提供超過10萬間面向新市民、青年人、低收入群體的租賃用房供給,並使其獲得安全、便捷的租住體驗。