顧家家居發佈“新一代全屋定制+”

從2021年到今天，“整家定制”概念不斷發酵，從頭部到腰部的定制企業紛紛跟進，熱度不亞於當年的“全屋定制”潮。

唯一的例外可能就是顧家家居。這個軟體頭部品牌不僅沒有跟風整家定制，反而獨闢蹊徑，以“軟體櫃類雙專家”的視角提出了自己的解決方案——“新一代全屋定制+”。

然而判斷某種概念或模式是否更優，唯一的標準在於是否滿足用戶的真正需求。無論整家定制還是新一代全屋定制+，目標都是滿足消費者對家居“一站式購物”的需求，也都是順應時代的進化。

問題的核心在於，消費者需要的怎樣的家居“一站式購物”？FurnitureToday今日家居認為有3點最為關鍵：

首先是高性價比。這裡的關鍵是看“成交價”，而不是“名義套餐價”。

其次高顏值，從風格到細節的統一協調。這裡關鍵要看設計的一體化，尤其是軟體與定制傢具的協調搭配，而不是拼湊出來的效果。

最後是全流程、統一性的落地服務。這裡關鍵是能否實現一個品牌、一個流程、統一服務。

對於顧家“新一代全屋定制+”來説，能否滿足以上幾點“苛刻”要求？背後需要哪些系統能力的支撐？

一、“零增項、無套路”，竟敢打破行業“潛規則”？

在2月19日的發佈會上，顧家家居在發佈49800元拎包品質套餐的同時，也喊出了“零增項、無套路”的宣言。而在定制傢具乃至整個家居行業，敢這樣“打包票”的品牌寥寥無幾。

這一次，顧家可能正在打破整個行業的“潛規則”。這背後，是強大的系統支撐。

如何做到“零增項”？首先要保證消費者“想要的都有”，也就是品類覆蓋夠全，滿足家居核心需求。據了解，此次顧家發佈的49800拎包品質套餐，從內容上看，包括了22  平方米全屋定制，涵蓋入戶櫃、電視櫃、餐邊櫃、衣櫃、陽臺櫃、榻榻米、書櫃；10件軟體傢具，包含沙發、茶几、一桌四椅、床、床墊等。

這些內容將解決消費者“9+1空間”的居住痛點——入戶空間、餐廳空間、客廳空間、臥室空間、廚房空間、陽臺空間、書房空間、畸零空間、多功能房、兒童房。

其次是要能夠打通各個品類，讓消費者真正實現“一家搞定”，而不是傳統“品牌聯盟行銷”拼湊。

而所有産品實現“全自製”，軟體+定制疊加的完整供應鏈體系，正是顧家的差異化優勢。今天的顧家家居，已經成為“軟體+定制”雙專業的家居零售品牌，尤其是定製品類快速崛起，成為不可忽視的力量。

在發佈會上，顧家全屋定制工業4.0生産研發基地正式啟動，該項目總投資10億，在智慧化、數字化、效率上，全面支撐“新一代全屋定制+”。

二、一體化研發設計，是高顏值的關鍵

家居搭配和穿衣服一樣，整體的和諧非常重要。單個沙發、單套衣櫃可能看起來很好看，但組合在一起可能是負分。因此，只有一體化的設計才能保證一體化的家居風格和效果。

毋庸置疑的是，顧家作為“軟體櫃類雙專家”，通過數年的沉澱，在打破軟體家居與定制家居之間的壁壘上有先天的優勢，這也是為什麼只有顧家能提出“新一代全屋定制+”的因素之一，通過  “專業軟體+定制櫃類”設計與研發一體的模式，從設計伊始就確保了家居風格的統一協調性。這樣的一體化模式，恰恰是“整家定制”僅僅通過供應鏈整合無法複製的優勢。

另一方面，由於是以“全屋空間”為出發點，而不是傳統的“櫃類定制”為出發點，“新一代全屋定制+”實際上是對傳統全屋定制模式的重新定義。

過往的全屋定制無法考慮到整家的軟體家居，導致單品的拼湊不僅破壞了空間的審美性，也浪費了大量的金錢。而在“新一代全屋定制+”的引導下，將會更加注重軟體家居與定制家居的合理結合。既讓滿足收納整理的需求，同時也讓家居空間更加充滿人情味。

三、一個品牌、一個出口，一體化完整交付

無論是整家還是新一代全屋定制，交付才是關鍵。

這裡涉及到諸多的問題：比如整家或者全屋拎包的模式下，誰來主導整體的設計？誰來負責最終的送貨安裝？出了問題誰來負責解決？

在很多時候，大部分全屋定制或整家套餐並不能同時解決以上問題，很難給消費者帶來“絲滑”的購物體驗。

“七位一體”，則是“新一代全屋定制+”的解決方案——一體化設計、一體化研發、一體化生産、一體化搭配、一體化體驗、一體化交付、一體化服務。

這樣的一體化，對於整個行業來説難度極大。它需要調動各方力量，以用戶為中心進行跨品類的協作，乃至組織的變革。

而一旦實現，就將成為品牌不可複製的核心能量。

四、同向而行，誰先到達終點？

目前來看，大家居行業的整合有兩大路徑，同時也是兩股主流力量的推動：一股是定制家居向整裝擴充；另一股，則是軟體家居融合定制家居的大膽探索。

整家定製作為定制向大家居行業衝刺的一個嘗試，引發了一批定制企業的跟隨。

軟體家居和定制家居的融合則以顧家家居為代表，通過全屋定制的自我革新，走向一站式的家居零售。由於難度頗大，這條賽道少有跟進者。

不過，無論是整家定制，還是新一代全屋定制+，主要還是頭部企業之間的角逐。至於誰先到達終點，最終要看誰的自我進化更快、戰略更堅定。

從這一次“新一代全屋定制+”的發佈來看，顧家的表現十分值得期待。