全國人大代表、美的集團李金波：加強智慧家居適老化 以銀發科技賦能居家養老

全國人大代表、美的集團李金波

“提高智慧老齡化的發展，將有助於提升老年人生命福祉，創造巨大的經濟社會發展空間。”全國人大代表、美的集團家用空調創新研究院主任李金波建議，加強智慧家居適老化改造，構建智慧服務型社會，助力居家養老政策，提升老年人生命福祉，促進“銀發經濟”生態發展。

今年全國兩會，李金波在提交的建議中提到，智慧技術和數字化像一道無形的屏障，令老年人無法享受智慧化服務帶來的便利，“數字鴻溝”問題日益凸顯。

助力老年人跨越數字鴻溝

隨著數字化的飛速發展，智慧産品、資訊化技術為人們生活帶來了極大便利，但是許多老年人被“拒之門外”。李金波認為，這主要是因為現代智慧科技的服務對象以青年群體為主，産品設計對老年人並不適用。

“建議由各地政府因地制宜、結合實際出臺家庭適老化改造標準，建立智慧家居適老化改造示範區。”李金波表示，應重點幫扶低收入、欠發達地區老年人，鼓勵更多家庭開展適老化改造。

李金波建議，通過制定老年人家庭適老化改造政策和行動方案，推進智慧輔具、智慧家居、健康監測、養老照護等智慧化終端産品在示範街道（鄉鎮）、基地中應用。補齊居家養老服務的短板和不足，可以緩解老年人因生理機能退化導致的生活不適應、不便利、不安全，提升老年人生活自理能力和居家生活品質。

李金波表示，希望政府建立和完善“智慧服務型社會組織”的管理機制，切實營造老年人智慧生活有益環境，讓老年人實實在在享受智慧科技成果福祉、提升居家養老生活品質。

比如，鼓勵企業提升適老化智慧産品設計和研發，實現老年人無感知應用；提供智慧産品補貼，讓更多中低收入的老年人家庭享受智慧産品；吸收社會組織或志願者，為老年人提供智慧産品的應用培訓，加快老年人融入智慧生活進程。

同時，依託社區、養老服務機構、老年大學等組織機構，研究編制老年人智慧産品應用教程，開展視頻教學、體驗學習、嘗試應用、經驗交流、互助幫扶等智慧技術應用培訓活動，便於老年人使用智慧産品及服務。

以銀發科技賦能居家養老

面對我國老齡化的社會趨勢，各行業都開始積極探索商機。李金波認為，未來我國老齡化程度進一步加深，企業應重視在老齡産業方面的技術創新、服務更新，為老年消費者提供適老便捷、安全健康的産品，以及精細化服務，更好滿足市場需求。

不過，當前適老化改造以政府、養老機構項目為主。李金波表示，應該提高家庭及個人適老化業務，更大範圍地推廣智慧適老化改造。建議政府對推行智慧適老化的企業提供稅收優惠，為相關企業減負。

而在技術上，適老産品存在通用性、易用性等問題；行業上缺少適老化標準和設計；市場上大多數企業仍在觀望或起步階段，未能形成完善的市場。

李金波對此表示，技術需要企業不斷創新研發，推出具備大螢幕、大字體、大音量、大電池容量等適老化特徵的智慧産品，持續優化操作界面、簡化操作流程，推出適老化産品説明書，方便老年人學習使用。

同時，李金波認為，應鼓勵和支援各行業龍頭企業牽頭制定智慧産品適老化設計標準和白皮書，協同推進智慧家居、資訊系統平臺、智慧養老服務的制定，推動平臺互聯互通。

目前，美的集團作為核心單位，參與制定智慧産品適老化的國家標準和行業標準。而美的集團的智慧養老戰略與佈局，將利用美的集團IoT、雲管家、大數據和家電硬體等優勢，構建美的集團的智慧生態系統，使老年人、家庭、社區、機構與智慧養老有效對接和優化配置，助推智慧養老模式的升級。

李金波表示，希望鼓勵和支援各行業企業多關注和加入老齡産業賽道，共同完善智慧適老化産品市場，讓更多老年人搭上“數字快車”，提升老年人智慧養老的幸福感、獲得感和安全感。