高度國際集團梁軍:匠心品質不忘初心,修煉內功賦能未來

時間:2021-12-23 11:51:17 來源 : 中國網家居 作者 : 佚名

對外堅守為大眾創造美好生活新高度的願景,對內以黨建驅動內核,實現員工多方面關懷。成立於2011年,歷經十年磨礪的高度國際裝飾設計集團現已成為一體化專業化大型裝飾設計集團,業務覆蓋家裝類及工裝類的設計諮詢、産品研發、方案定制、主材及配飾供給、裝修施工、售後服務等等。

可在高度國際集團的未來規劃中,為何把新十年看作企業的“第二次創業迭代”?面對疑問,高度國際集團副總裁梁軍向中國網記者分享了當下及未來,高度國際如何以市場需求為導向,進而滿足人們對健康、美好、舒適空間的更高層次追求。

高度國際集團副總裁梁軍

透明化、標準化、個性化

高度國際重構裝修流程與空間美學

整個家裝行業當下有5萬億的市場産值,傢具、建材、基礎家裝也分別有1.5萬億左右的規模。但無論是在十幾年前的市場集中化浪潮中,還是在近幾年的電商、O2O等浪潮下,都沒有衝出一個市值過千億的品牌。

對此,梁軍表示:“在過去,消費者往往得先找裝修公司或者裝修隊設計圖紙和施工方案,然後自己跑到建材市場選購各種建材,等到房子的基礎家裝完成後,再到傢具市場挑選傢具、窗簾等軟裝産品。這個消費過程可能得歷時半年到一年,期間還得經歷各種坎坷。因此需要一個強勢品牌的出現,去建立標準,聚攏産業鏈,給市場交付一個可靠的整體解決方案,這也正是高度國際所努力的方向。”

高度國際標準化流程、精細化管理

家裝工程的施工特點是項目繁多、工程量大、工期長、用工量大,高度國際獨有的24小時遠端監控,可以讓客戶在家隨時觀看施工現場。

在項目施工過程中,高度國際項目團隊嚴格按照方案先行、樣板引路、技術交底、工藝驗收、成品保護的方針執行,在品質、進度上嚴格品質管理,堅持各項工序品質文字交底,以便更好指導施工人員按標準要求操作施工。項目第一責任人在施工進度、品質、安全文明、成品保護、項目回款、勞務工資等全面監控嚴格把關,再由公司全面監督,確保常態化、標準化與精細化管理。

在售後服務方面,專人6個月回訪2次工程品質,提升客戶售後居住體驗;實行自上而下的副總經理服務制度,極速處理售後問題,承諾1小時快速反應,3小時急修到位,8小時維修到位;踐行從設計、施工、驗收、完工到定期回訪、精準維護的完善服務體系。

高度國際的核心理念是“以人為本”

現如今大眾的消費行為、消費需求以及消費趨勢均發生了不同程度的變化。在此大背景下,人們對於“心中的理想空間”似乎有了更明確的認知,改造環境的需求也愈加迫切。

在梁軍的體會當中,過去兩年裏,消費者對於家的感知可能從未如此深刻,日常的空間、裝飾、氣味、材質無一不與生活的細枝末節相連。“高度國際全案設計在一如既往卓越精準的品質之上體現人文情懷,通過空間和色彩的搭配,賦予設計靈魂,在強調個性與功能的基礎上,加入更多自主創意與特色,致敬全新的生活方式。”

對於高度國際而言,設計需要溫度,家裝設計的實踐過程同樣需要回歸到個人需求。“設計並不只是裝飾空間,更多的是實現空間與人情感的交流與融合。”梁軍告訴記者,“空間美學”的核心是“以人為本”,在了解客戶個性化需求之後,運用設計師專業的技能在客戶需求基礎上去優化設計方案。為了讓設計與時俱進,高度國際先後輸送優秀設計師赴巴黎、米蘭、東京交流學習,並與國際頂尖設計學院包豪斯、國內最高設計學府中央美院達成全面戰略合作。

高度國際引入第三方評估

“高度國際的全案設計讓客戶完全從裝修的過程中解放出來,實現拎包入住的概念。我們從見面簽訂設計協議開始,延伸到後期的加建施工、室內裝修、軟裝服務,專門的人員參與裝修過程的各個階段,定期向客戶彙報進度,直到裝修完成,讓客戶省時省心省錢。”梁軍表示,為解決行業痛點,高度國際摒棄轉包制,實行工程項目部責任制,引入第三方評估,採用地産交付實測實量標準驗收,確保品質交付。

智慧研發為客戶刷新生活高度

二次創業的高度國際苦練內功穩步發展

隨著配套服務標準的不斷提升,消費者對家裝的定義不再局限于某個環節,需求也從簡單的基本居住屬性向家居文化轉移,家裝行業的品牌效應也逐漸顯現。據梁軍透露,高度國際以7大維度,研究出“別墅生態論”,從視覺享受度、情感關懷度、個性私享度、智慧系統便利度、環保層次完整度、安全保障度以及行為空間功能便利度等層次實現最終交付,給到客戶一個可以喚醒靈感,安放真我的世界,置身其中,嗅覺、聽覺、觸覺、視覺、味覺五感被全面喚醒,體驗到身居鬧市卻獨享靜謐的奢華感。

高度國際致力於創造智慧生活新高度

據悉,面對健康環保以及智慧化的行業新風口,高度國際在産品研發方面持續對生活模式進行創新,致力於打造完美的智慧家居體驗,體現對人類健康深入關懷。

智慧裝飾與普通裝飾最大的差異在於智慧的嵌入,即在裝飾裝修過程中融入現代高科技元素,例如毛細管網5G系統的應用可實現恒溫恒濕恒氧,主動感應室內外環境(溫度、PM2.5等)的變化,從而打造溫度適宜、濕度適中的舒適體感,為居住者提供更高品質的居住環境和生活體驗。

高度國際同步全球頂級工藝

2022年是高度國際開啟二次創業階段的關鍵之年,梁軍以堅定的語氣描述高度國際未來規劃:“高度國際將緊跟國家戰略深入挖掘核心市場,實現超前謀劃、精準施策。高度國際10年專注的感知與實踐,讓企業在未來能夠聚焦重點領域、重點區域、重點項目進行工作部署,持續強化市場開發力度,提高競爭力,做一個有社會責任感的企業。”

高度國際—為您刷新每一個高度

品牌品質建設是一個長期性的系統工程,梁軍表示,“儘管我們在過去的經營管理工作方面做了一些工作,但追求品質的道路不會止步。”相信面對萬億市場,高度國際將深入持久地開展品質經營活動,進一步強化品質監督機制,以品質創新品牌,增強公司的競爭力。