品質月樹立家居行業新形象

□本報記者陸俊文/攝

九月，全國“品質月”，品質問題成為各方關注的焦點。家居是與民生緊密相關的行業，家居産品的品質直接關係著人們生活水準的提高。當前，家居行業涌現了一批品質為先的優秀企業，把樹立中國品質新形象作為行業共識和企業目標。

“品質月”——

品質意識被提到新的高度

今年“品質月”來臨之際，品質意識再次被提到新的高度。日前，市場監管總局會同中宣部、國家發改委、科技部等20個部門，發出《市場監管總局等20個部門關於開展2021年全國“品質月”活動的通知》，共同部署開展2021年全國“品質月”活動，樹立品質第一的強烈意識，不斷提升品質總體水準，大力推進品質強國建設。

記者注意到，今年的全國“品質月”活動，其中有幾個重點：深入實施品質提升行動，努力提高産品和服務品質。圍繞重要産業、重點産品和服務，實施品質提升計劃，推廣一批品質提升成果經驗。強化高水準標準引領，增加中高端産品和服務有效供給；

加強品質文化建設，推進實施全面品質管理。組織開展品質激勵活動，樹立標桿、弘揚先進，廣泛交流分享中國特色品質管理經驗，推廣應用先進品質管理方法；

夯實品質基礎設施，增強品質服務效能。加大品質基礎設施“一站式”服務力度，做好企業全産業鏈條、全經營週期的綜合服務。

可以看出，夯實企業品質基礎設施、建設企業品質文化、用高標準引領品質提升，是國家實施品質戰略的有效手段。據專家介紹，家居企業普遍歷史短，起步低，發展基礎不夠紮實，想要持續發展，就必須適應新的形勢和市場的要求，沉澱下來，按照製造業的規律，更進一步補齊短板，夯實基礎。

據了解，家居行業近年來在品質提升發展方面開展了一系列行之有效的活動，如整體廚房、智慧鎖等行業開展了品質提升行動計劃，推出了一批品質標桿企業，起到了示範帶動作用；吸油煙機行業開展了多屆“高效凈化環保之星”活動，通過對油脂分離度、氣味降低度等核心指標的要求，切實促進了産品品質和技術的提升，得到行業企業的積極響應和高度好評；燃氣具行業開展起“品質品牌提升”活動，包括推動“中國品質獎”的申報工作等。

龍頭企業——

為行業樹立品質標桿

在全行業的共同努力下，家居行業涌現出了一批品質為本的龍頭企業，這些企業在品質提升上取得了巨大的進步，在行業內樹立了標桿，帶動了行業整體品質的提升。

比如方太，是建設企業品質文化的先行者和集大成者。對於品質的追求，方太總結出了九個字：有決心、有方法、有文化。

方太認為，判斷是否有決心的唯一標準就是當品質和成本衝突時如何選擇？當品質和交期衝突時如何選擇？這也正是為什麼方太在産品的研發上願意花3—5年甚至更長的時間。

方太很早就意識到，品質不是檢驗出來的，而應該是製造出來的、設計出來的，是通過組織、技術、體系、流程、工具、設備等不斷提升出來的。

而浙江億田，入選了浙江製造業企業高品質發展創新優秀案例，這是億田多年來對品質不懈堅持的名至實歸的榮譽。

據記者是了解，億田一直積極推進産業升級和品質提升，經過多年努力，億田從榮獲嵊州市市長品質獎到榮獲紹興市政府品質獎，再從數萬家企業中脫穎而出，榮獲浙江省最高品質獎“浙江省人民政府品質獎”，從這些獎項中，能夠看出億田堅持品質的每一步深深的腳印。

三環集團則在整個生産過程中構建了現代化品質管控體系，建立了精益生産工作組，推行精益生産方式，並將成功經驗推廣到集團各分子公司。在推行精益生産方式不到10年的時間裏，三環産品品質大幅提升、管理水準逐步提高，改善體系日益完善，生産成本不斷降低，生産效率顯著提高。公司主導産品轎車鎖已成為汽車鎖民族品牌的領先企業，為20多個國內主要汽車生産廠家供貨。

優秀企業的共同點——

對品質的堅持

在家居行業，這樣的高品質龍頭企業還有很多，這些優秀的企業，成功的因素中都包括一個共同點——對品質的堅持。也正是這些堅持品質的優秀企業，在行業樹立了中國品質新形象。

在今年發佈的《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》中，提出以創新驅動、高品質供給引領和創造新需求；持續擴大優質消費品、中高端産品供給；深入實施品質提升行動。在家居行業，品質提升已經初見成效，産品品質有了跨越式的提升，特別是一批龍頭企業，在國際上具有了很強的競爭力。但對於更多的企業來説，還需要更多地投入、加快品質提升進程，只有全行業的品質提升，才能在家居行業樹立新的品質形象。