國網墊江：“滿格電”服務西部智慧閥門産業基地發展

7月29日，在重慶市墊江縣高新技術開發區國揚閥門公司生産車間，國網重慶市電力公司墊江縣供電分公司（簡稱國網墊江供電公司）大客戶班班長喻海波正帶領2名工作人員查看電氣設備運作情況，並向車間負責人了解用電需求。這是該公司服務西部智慧閥門産業基地的生動體現，也是該公司助力當地經濟高品質發展的一個縮影。

近年來，墊江縣全力打造“33618”現代製造業集群體系，致力於升級製造業産業結構，積極打造西部智慧閥門産業基地。在此背景下，國網墊江供電公司堅持黨建引領，以“黨建+優質服務”工程為著力點，打造“電小二”供電服務品牌，推出“項目制主動式”“産業鏈差異化”“全過程增值性”3項服務，為基地提供貼心供電服務，助力招商引資入園企業發展。

在項目制主動式服務方面，國網墊江供電公司組建了服務閥門企業黨員服務隊。該服務隊利用一體化網上政務服務平臺獲取項目備案資訊，主動對接新增企業，推行“四減一優”的三省三零服務，提供用電業務“一證受理”與辦電“綠色通道”。對於國揚閥門、鴻鼎精密等企業，公司主動到府服務，協助消除用電安全隱患、降低用電成本。自開展此服務以來，公司通過編制服務手冊和檢驗清單，實行“一對一”跟蹤服務，使企業接電時間平均提前3個月。該公司負責人表示，接下來還將為企業提供“一體化設計”服務。

在産業鏈差異化服務方面，國網墊江供電公司也取得了顯著成效。根據閥門企業的生産範圍、工藝流程等實際情況，公司黨員服務隊提供差異化定制化服務。在公司工作人員調整生産負荷及班次的建議方案下，鴻鼎精密公司用電平均電價降至每度0.63元。此外，供電客戶經理實時監測客戶用電資訊，提前跟進企業用電需求，以“項目管家”為服務抓手，發揮電力專業技術優勢，優化了營商環境。

在全過程增值性服務方面，國家電網紅岩（墊江行銷）黨員服務隊積極響應、主動服務，快速解決基地企業出現的停電或用電故障。從基地建設初期到招商引資企業入駐各階段，該服務隊定時定點跟蹤建設進度，與已投産企業建立服務溝通機制，全天候響應客戶用電需求，定期到府進行用電安全檢查和“一站式”能效服務。今年以來，該服務隊到府走訪已投産閥門企業12家，解決用電問題15項。

國網重慶市電力公司墊江縣供電分公司相關負責人表示，通過這些服務，將不斷提升基地企業的電力獲得感，以實際行動為基地發展提供了堅實的電力保障。（文/李興權 曾琦 圖/國網重慶墊江供電分公司）