近日,江西省贛州市南康區天氣持續高溫乾旱城市用水量激增,南康區傢具大世界用戶反映,自家水壓不穩,出現間歇性停水,影響正常生活。
在接到用戶反映的問題後,南康水司高度重視,立即組織專業技術人員到現場勘察,了解情況並分析原因,發現造成水壓波動不穩的原因是持續高溫天氣用水量增大,加上開發商未考慮到商場用水量過大,將二次供水管道接入酒店和傢具商場後,導致二次供水設備超負荷運作,住宅小區間歇停水。
公司立即與開發商對接並提供改造解決方案,一方面對傢具商場及周邊區域進行管網更新改造,增大加壓泵設備進水;另一方面,將商場與酒店供水與住宿區進行隔離,新增一套加壓設備專門為商場供水。公司組織精幹力量加班加點施工,僅一週時間完成了商場及周邊區域管網敷設和加壓設備擴容改造工作。用戶致電感謝:“水壓很足,用水很方便,為南康水司點讚。”
下一步,南康水司將以“用戶滿不滿意”作為工作的出發點和落腳點,持續秉持“廣供水,提效能,優服務,惠民生”服務觀念,在盛夏高溫送上清涼潔凈飲用水,讓群眾安全用水,舒心用水。(文/圖 蔡新生 王澤)