國網成都新津供電公司：超前服務打造一流電力營商環境

超前服務重點項目，主動對接用電需求，這是國網成都新津供電公司優化電力營商環境的具體舉措之一。國網成都新津供電公司持續優化營商環境，圍繞提升辦電便捷度、降低用電成本、提升接電效率、保障可靠供電、開展特色服務等推出了差異化服務措施，全力打造一流的電力營商環境，滿足經濟社會高品質發展用電需求。

“我們將服務關口前移，多渠道獲取新改擴建項目立項資訊，提前開展接入電力系統設計施工，還對今年40項重點建設項目進行跟蹤服務，全面滿足企業客戶用電需求。”國網成都新津供電公司行銷部相關負責人介紹。在新津區，國網成都新津供電公司深化“馬上辦”供電服務體系，緊密對接重點項目，實時收集項目資訊、跟蹤建設時序，超前實施電網接入準備，實行用電“管家式”服務。

“現階段，我們公司用電量小，按需安裝變壓器，符合我們的實際情況。供電公司提出的建議為我們節約了成本。”成都市新津區果方果朋包裝有限公司負責人表示，6月12日，當地供電公司客戶經理走訪了解到，該企業生産車間仍在建設階段，考慮到用電量較小，就提出按實際用電需求申請報裝接電的建議，併為企業重新制訂了能效方案，幫助企業將降本增效落到了實處。

近三年，國網成都新津供電公司累計對1000多家企業開展了到府走訪，為企業解決實際問題超30余個，提供能效診斷及用能建議611余份。“我們還將深化市政水電氣等服務聯辦，電力過戶、更名、增容等業務合併辦理，做到一件事一次辦。”國網成都新津供電公司行銷部相關負責人表示。（唐詩雨）