2024年以來,洛陽市洛龍區翠雲路街道辦事處聚焦困難群眾“急難愁盼”的問題,深入開展“政策找人、服務到府”工作,多措並舉,將“人找政策”轉變為“政策找人”,加速落實落細社會救助的各項政策。
廣利社區的一位殘疾人群眾,生活不能自理,完全靠家人照顧,家庭生活十分困難。得知這一情況後,辦事處民政所和社區專幹立刻到府了解詳細情況,耐心講解政策,幫助他們準備相關手續,並主動為其辦理低保。低保辦下來後,群眾感激的説:“感謝黨的好政策,感謝政府的幫助,讓我們足不出戶就辦上了低保,以後有了這份保障,感覺生活又有盼頭了。”截至目前,翠雲路街道辦事處已累計為多名困難群眾提供了主動服務。
接下來,翠雲路街道民政所將聯合各社區繼續精準排查符合條件的困難群眾,將被動服務轉為主動服務,讓惠民政策實實在在落到困難群眾“口袋裏”,打通服務群眾的“最後一公里”。(吳軍 荊楠)