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石城北收費站:炎炎夏日發動機罷工 熱心援助解司機煩惱

發佈時間:2024-07-18 11:41:50  |  來源:中國網  |  作者:  |  責任編輯:尹忠

7月16日中午,一大貨車長時間停留在收費廣場,江西交投贛州管理中心石城北收費站值班人員發現後主動上前了解情況,並提供服務,解司機煩惱。



當天正午時分,正值高溫酷暑之際,驕陽似火,蟬鳴陣陣。該站值班人員正在崗亭蹲崗時發現一輛大貨車長時間停留在收費廣場,值班人員主動上前了解情況。經詢問得知,貨車在行駛到廣昌服務區附近時,因氣門頂桿螺絲斷裂導致發動機氣缸不工作,被拖車就近出口拖下高速公路。此時,在烈日的烤驗下,司機正對著故障車輛發愁。值班人員得知情況後,將司機引到司乘之家休息納涼,防止司機天熱中暑。一面安慰司機,舒緩司機的焦躁情緒,同時幫助司機聯繫附近的維修人員。在得知司機因急於跑長途顧不上吃飯,值班人員又主動為貨車司機提供了礦泉水、水果、午餐等暖心服務,讓身在異鄉的司機實實在在地感受到了來自江西交投的貼心和溫暖。經過近兩個小時的維修,車輛正常發動,司機感慨道:“今天天氣這麼熱,又在這前不著村後不著店的高速公路拋錨,如果沒有你們的幫助,我真的不知怎麼辦才好。你們的服務很溫馨,讓我有如家的感覺。真的是謝謝你們!”


一直以來,該站始終堅持熱心為過往司乘免費提供各類暖心服務,讓廣大司乘有了“高速公路是我家,開到哪也不怕。”的暢行高速底氣。(文/圖 劉珍)


 
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