6月3日,一位少數民族群眾到湖南省新邵縣市場監督管理局窗口諮詢如何在網上申請辦理企業營業執照,窗口工作人員了解情況後,主動引導他到自助臺電腦上為其開展了“一對一”的資料填報指導。“沒想到這麼快就辦好了,太感謝了!”順利領取到了營業執照的土家族小夥子對窗口工作人員豎起了大拇指。
近年來,湖南省新邵縣市場監督管理局紮實推進民族團結進步工作,結合單位工作實際充分發揮服務窗口作用,堅持把優化營商環境助推全縣經濟社會高品質發展作為最大實事。針對少數民族在辦理營業執照過程中由於文化差異、語言不通導致存在認證操作及資料填寫困難等情況,新邵縣市場監督管理局提供全程“保姆式”服務。工作人員對少數民族群眾採取手把手指導,幫助他們完成企業名稱申報核準、申請資料填寫、實名認證等網上操作流程。嚴格實行企業開辦“審批不過夜”,開闢少數民族證照辦理“綠色通道”,實現了民族團結進步和營商環境優化相互促進相互發展的良好局面,得到了少數民族群眾的一致好評。
經濟發展是民族團結進步的物質基礎,民族團結進步是經濟發展的重要保障。下一步,新邵縣市場監督管理局將把民族團結進步和優化營商環境結合起來,充分發揮職能作用,進一步改進工作作風,暢通辦事渠道,促進各民族團結進步、共同發展,確保優化營商環境各項目標落地落實。(黃祥 唐慶武)