“太好了,一天之內就辦完了以前一個星期才能搞定的事。”日前,從湖南省武岡市文坪鎮工作人員手中接過更新的經營證件,煙花爆竹專賣店個體經營戶鄧先生滿心歡喜地説道。
從重新勘察場地、完成消防和其他安全檢查等前期工作,到鄉鎮有關部門簽字蓋章,幫助個體戶準備換證申請材料,該鎮社會治安和應急管理辦公室工作人員為鄧先生提供了全程指導和協助,高效實現了“一件事”一次性辦結。
據了解,為切實優化政務服務,打造一流營商環境,該鎮從企業老闆的實際需求出發,打通部門堡壘,將關聯事項整合為“一件事”。筆者在現場看到,該鎮社會治安和應急管理辦公室工作人員接待鄧先生時,耐心細緻地講解辦事流程,幫助他準備申請相關材料,很快便實現了“煙花爆竹行業換證”一次性辦結。
下一步,該鎮還將繼續推動“高效辦成一件事”走深走實,不斷改進服務內容和品質,使企業服務更優、營商環境更好,全力助推文坪鎮工商貿易行業經濟高品質發展。(毛小亮 劉震宇 鄧力侃)