成都：新都區法院高效調解化糾紛 榮獲錦旗得民心

近日，一面印有“專業仁愛暖人心 真誠為民減訴累”字樣的錦旗送到成都市新都區法院新繁法庭。

“碰到這種事，我又身在外地，本來不抱希望可以這麼快解決，但你們審判團隊工作人員認真負責，多次耐心給我們電話溝通，事情最終得到圓滿解決。當看到調解書的那一刻，我很感動。謝謝你們，謝謝！我委託律師代我向你們送去錦旗。”身處外地的馬女士在電話中激動地説道。

據了解，馬某某與李某係再婚夫妻，婚後生育一子，不幸的是孩子患有嚴重疾病，生活上的瑣事及孩子的患病讓夫妻之間爭執不斷。2024年3月，馬某某向法院提起訴訟，要求離婚，婚生子隨馬某某生活，李某每月支付撫養費4000元等。

庭前，辦案法官了解到此案雖是離婚案件，但爭議焦點卻是孩子撫養以及治療費用相關問題。因孩子身患重病，後續需要長期照顧和康復治療，辦案法官就孩子特殊情況諮詢專業人士。了解孩子治療費用情況後，辦案法官多次與馬某某、李某電話溝通，耐心聽取雙方意見並對雙方進行勸解開導。最終，促成當事人達成一致意見。

錦旗是榮譽，也是鞭策，承載著當事人對辦案的認可，寄託著群眾對司法工作的新要求新期待。下一步，新都法院將繼續充分發揮多元解紛職能，以“如我在訴”的理念高效化解民生“小案”，保障人民群眾合法權益，讓人民群眾在每一個案件中感受到暖心、安心。（文 馮榮榮）