中國網3月27日訊 為深入貫徹優化營商環境決策部署,國網成都市新津供電公司持續堅持“人民電業為人民”服務宗旨,繼續升級服務手段,持續建設堅強電網,不斷優化用電營商環境,為新津區迅猛發展以及人民美好生活需要提供高品質供電服務。
深化數字轉型發展 提升用電便利水準
“在房産中心辦理過戶就能同時完成水電氣的過戶申請,我就不用準備那麼多重復的資料,也不用多個窗口跑,太節約時間了,體驗感真的好。”劉先生接過臺區經理遞來的《供用電合同》後,滿意地簽下名字,順利完成了房産和電錶的同步過戶。
據悉,為持續推動電力營商環境建設,提高優質服務水準,新津供電公司深化極簡辦電模式,減少用電申請手續,依託政企數據共用,採用居民“刷臉辦”,通過調取産權證明讓客戶辦電“足不出戶,家中辦理”成為現實,小微企業及高壓客戶則可通過“一證辦”快速調取營業執照完成辦電申請,真正做到壓減辦電時間、提升辦電便捷度。
優化小微企業服務 提升地方營商環境
“供電所定期會過來檢查魚塘周邊低壓電力線路,還幫助我們處理發電機和制氧設備用電故障,這次的變壓器新裝還幫忙我們統計了設備清單。”近期,花源街道共和村委會從事水産養殖的鄒女士在提起“村網共建”服務質效時相當滿意。
鄒女士從事水産養殖多年,從2023年開始在花源街道共和村委會開展“浮式生態桶養魚”,養殖魚過程中必鬚根據溫度變化隨時投運制氧設備為魚塘增氧,在鄒女士的魚塘內共有18台制氧機器隨時備用,因此對供電保障要求高。
“我們主動對楊先生魚塘的用電設備進行了全面查勘、檢查,並建議鄒女士對魚塘用電增加備用發電設備,有效保障了供電穩定。”新津供電公司花橋供電服務站站長毛建這樣説。
新津供電公司持續推行“三零、三省”服務和延伸服務,針對小微企業低壓接入容量在160千伏安及以下的小微企業採取“三零”服務,進一步壓減辦理時間,建立全流程監測、預警、評價機制,各環節時限採取短信、專人催辦方式,提醒承辦人按規定時間完成工作任務。截至目前,新津供電公司低壓客戶全過程接電平均用時僅0.75個工作日。
促進數據智慧融合 加快項目投産速度
國網成都新津供電公司緊盯政府招商引資項目,充分發揮政企用電需求全流程推送機制,精準實施“一企一策”,將省市區重點項目納入儲備庫,提前對接企業,暢通業擴管理鏈條,高效協同提前擬定供電方案,加速招商引資項目落地投産。
“感謝你們的大力支援,你們的快速通電為我們企業注入了強心針!”中央儲備糧四川新津直屬庫有限公司項目負責人劉經理向客戶經理王剛豎起了大拇指。據悉新津供電公司提前對接政府,提前獲取重大項目推進資訊,為企業創造“即來即接”“即接即用”的良好供電條件。
進入新時代,踏上新征程,國網成都市新津供電公司將繼續以黨的二十大精神為指引,著力助推新津區招商引資項目加快落地通電,主動服務能源綠色低碳轉型,保障新津區人民安全穩定用電,以優質電力服務全面支撐新津區經濟發展大局。(羅勉)