北京房山人社局用心用情搭建政民互動“連心橋”

民生服務無小事，一枝一葉總關情。北京市房山區人力資源和社會保障局的工作人員始終不忘初心，牢記使命，把企業和群眾的事當成自己的事，用專業能力和責任感，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困。

為進一步密切聯繫群眾，提升服務溫度和便捷度，深化“暖心人社”黨建品牌。近日，房山區人力社保局在全局開展政民互動“搭建連心橋”活動。所有科室部門領導、業務經辦人員主動面向服務對象公開手機號碼，讓想諮詢、要辦事的群眾能夠直接找到具體工作人員，最大限度為群眾提供便利。

政民互動“連心橋”進一步暢通了人力社保幹部服務群眾的路徑，實現了政民直通，使人力社保服務更高效便民、貼心暖心。此外，針對群眾反映的疑難複雜問題，受理人員採取“吹哨報到”的形式，主動協調，會商解決，讓“連心橋”作用真正落地落實。

下一步，房山區人力社保局將把學習貫徹黨的二十大精神與推動人社工作結合起來，緊密圍繞中心工作，解放思想，攻堅克難，不斷解決人民群眾“急難愁盼”問題，用心用情用力為群眾辦實事辦好事，為促進“一區一城”新房山高品質發展貢獻人社力量。