眭善娥,女,39歲,在職研究生學歷,中共黨員。1999年畢業後分配到湖南省永州市第四人民醫院工作,歷任護士長、護理部主任、黨總支書記等職。2019年9月,她由永州市第四人民醫院調任零陵區婦幼保健院院長。對於這個一把手“新手”來説,工作任務繁重、壓力巨大。但是作為一名中共黨員,卻時刻牢記自己的身份和使命,無論組織上分配給她什麼工作,都能做到“幹一行,愛一行,鑽一行”,始終在崗位上恪盡職守,擔當作為,不辜負組織的信任和重托,出色地完成各項工作任務。
既然選擇了這個崗位,就要擔當起這個責任!她説:“只要從‘關注人民所關注的,服務群眾所關心的,投入群眾所需求的’方向入手,難事就會幹成易事!”為做好這一件事,她“敢”字當頭,置“嚴”于胸,落“實”于行,殫精竭慮,砥礪前行,憑著自己愛崗敬業的奉獻精神,先後獲得了零陵區“優秀共産黨員”零陵區“好院長”“永州市青年崗位能手”“永州市最美青工”“永州市優秀護理管理者”“永州市婦女兒童工作先進個人”等多項榮譽光環。
一是狠抓黨建定盤星,提升服務強效能
做一名成功的領導幹部是很艱難的。眭善娥肩負著不僅是自身優秀、能力突出,也要善於組一個團結協作、行動力強的團隊,營造彼此信任、密切配合的氛圍。
她首先想到的是在行動上治身更要“治心”。
該院黨支部狠抓“一崗雙責”,注重發揮黨員先鋒模範作用和幹部表率作用,密切結合衛生改革與發展的實際,深入分析新時期婦幼黨建工作的特點,定期召開黨支部會、院長辦公會,開展“書記講黨課”、常態化的“三會一課”、深入推進的“兩學一做”以及“不忘初心、牢記使命”主題教育。在黨建能力提升培訓班上,眭善娥組織《紀律和規矩挺在前面》黨課輔導,學習了《公職人員政務處分暫行規定》等。她侃侃而談:“只有始終堅持將紀律和規矩挺在前面,從嚴自我要求,時常自我警醒,讓鐵的紀律轉化為日常習慣和自覺遵循,才能行穩致遠。”要求廣大黨員幹部要嚴格黨的紀律,堅持紀嚴於法,在對黨絕對忠誠上、加強作風建設上、黨建引領推動工作創新上走在前、作表率,抓實黨建提高思想力、決策力、執行力,消除全體幹部職工在建設與發展的“本領”恐慌和“能力”恐慌,在新的起點上努力開創婦幼保健院黨建工作新局面。
2020年6月份,家住凼底鄉的鄧女士在該院接受了無麻醉下臀位外倒轉術,通過自然分娩生下了寶寶。成功避免剖宮産,鄧女士一家滿心感激,並贈送一面錦旗。
2020年11月份,一位被“不孕不育”困擾多年的32歲李女士在該院接受了個性化治療,替她驅趕了不孕煩惱,讓她成功懷孕,並分娩生下一胎寶寶,喜極而泣,萬分感謝地送來錦旗,稱醫生是醫術精湛的送子觀音。
俗話説得好,金盃銀盃不如患者的口碑。這一面面熠熠生輝的錦旗,不過是該院以黨建引領發展的一個小小縮影。
該院黨支部帶領全院堅持以黨建引領高品質發展,推動黨建工作融入醫院業務發展、人才和學科建設、醫療服務等各個方面,始終堅持以人民為中心,狠抓“一崗雙責”,注重發揮黨員先鋒模範作用和幹部表率作用,密切結合衛生改革與發展的實際,深入分析新時期婦幼黨建工作的特點;牢固樹立“一名黨員就是一個閃光點,一個標桿”理念,打造黨建示範點,把培育典型代表作為基層黨建的關鍵環節,為醫院烙上“黨建紅”;致力健康扶貧工作,在創建“群眾滿意醫院”進程中,增強服務意識、規範服務行為,強化措施落實,建立黨建長效機制,切實解決群眾“看病難、看病貴”問題。婦幼健康服務能力持續領跑,讓黨建工作看得見、摸得著、抓得牢,讓群眾就醫體驗不斷提升。
二是狠抓醫院內部管理,促進業務穩步發展
眭善娥深知,管理應是一個團隊,而非個人。於是,她十分注重領導班子的政治思想工作,在以往行之有效的管理制度基礎上,不斷完善管理方式和方法,把解放思想、更新觀念落到實處,帶領醫院領導班子和中層領導,反覆學習,分析新形勢下婦幼保健醫院行業優勢和發展前景預測,分析本地區婦幼醫療行業市場競爭格局,就如何突破這一“瓶頸”,從醫院特有的發展軌跡、特有的服務範圍、特有的服務方式、特有的公益性和服務體系上尋找新的答案;對醫院的工作進行計劃、組織和控制,以提高工作效率,提高醫院科學管理水準和醫療服務品質。
她慎思篤行,求實創新,著重提出了新的醫院發展目標和要求。在醫療市場競爭中,不找領導找市場,主動適應形勢,轉變觀念,大膽改革創新,打破以往的思維局限性,踐行“品質立院,特色興院,人才強院”和以“醫療、科教、服務、管理、文化”齊抓共管的“五位一體”的管理理念,把重心壓在了“科學治院、依法治院、民主治院”的民主管理上。找差距、明方向、定措施。圍繞婦女各階段和兒童各期的特點,創新提供一系列高端特色服務;細化考核方案;積極探索“四大部”制。經過多輪方案的論證和調整,制定醫院內部設計調整實施方案,在人才管理方面,始終突出“優選”這個關鍵,積極搭建引才平臺,始終立足“培養”這個基礎積極搭建育才平臺,採用“送出去,請進來”的辦法培養現有人才。
三是狠抓疫情防控工作,確保群眾就醫安全
2020年春節期間,新冠肺炎疫情兇猛來襲,庚子年沉重開篇。
在這萬眾一心,舉全國之力抗擊新冠肺炎疫情的戰鬥中,眭善娥作為該區婦幼保健院新冠肺炎疫情工作領導小組組長,從1月25日返崗的那一該起,積極響應國家號召,沒有“臨時”思想,沒有半點猶豫和退縮,而是做好了時刻衝鋒陷陣的準備,始終將人民的健康放在第一位,堅守在第一線,踐使命,強擔當,沉著冷靜地應對各種突發情況,帶領醫院醫護人員共同抗擊疫情,勇當抗疫防控排頭兵。
領導靠前指揮。組織召開動員會、培訓會、推進會,擬制疫情防控應急預案,確定了“全院上下一盤棋,眾志成城,共克時艱,打好新冠肺炎疫情防控阻擊戰”的總體思路,規範疫情防控的各個環節和流程,對醫院全體幹部職工分類、不同層次分批進行再培訓再演練,對醫院疫情防控工作進行再安排、再部署,就每天防控工作細緻梳理,做到工作上不脫節、力度上不減退、勁頭上不鬆懈、人員上不缺席。
黨員帶頭承諾。一個黨員一面旗。該院黨員幹部響應黨中央號召,自覺聽從疫情防控安排,按照該院疫情防控“八帶頭”要求,廣大黨員幹部帶頭走向疫情防控第一線,帶頭落實疫情防控責任,帶頭落實疫情防控各項措施,切實發揮黨員先鋒模範作用。堅持“非必須不外出”原則,外出前必須向院主要領導請假、辦公室報備,全面報備行程去向,切實阻斷疫源;保持通訊24小時暢通,做到隨時待命、隨叫隨到、隨時投入戰場,共同構築起群防群治的嚴密防線。一個支部就是一座“抗疫”堡壘。危難關頭,該院黨支部聞令而動,組織黨員幹部成立應急志願服務隊,該院12名黨員挺身而出、逆行而上、主動請戰到一線,配合七里店街道、徐家井街道、區公安局、區衛健局等部門對汽車站、高速路口疫情防控點值守,每天24小時對進出我區的車輛進行逐一排查登記,儘管寒風凜冽,但在疫情面前他們初心如盤,從不退縮,用責任捍衛群眾健康、用忠誠守護零陵安寧。
守好“抗疫”前哨。預檢分診是抗“疫”最前沿。為切實保證來院人員的防控到位,減少患者聚集,該院在門診進口區、兒保科進口區設預檢分診處,引導進入醫院的群眾出示“健康碼”,佩戴好口罩,詢問流行病學史,並通過紅外線體溫檢測儀之後進行就診。進一步規範設置了預檢分診點,並做好相關流行病學史登記,加強重點人群管理,對重點人群嚴格執行核酸檢測,做好院感防控工作,落實落細入院病人及陪護監測與管理制度,規範發熱病人的就診流程,嚴格實行“三區兩通道”及落實“一人一診一室”制度,堅決杜絕人員扎堆就診,堅決守住院感防控底線,充分發揮醫院哨所“探頭”作用。
疫情防控不放鬆。新冠肺炎疫情得到初步控制後,眭善娥依然堅守崗位,嚴格履職盡責,始終緊繃院感防控這根弦,“外防輸入,內防反彈”,嚴格把控各個環節點,深入開展排查管控,確保疫情排查全覆蓋、無死角,加強宣傳培訓,引導入院群眾做好個人防護,加強孕産婦和兒童安全管理,開展心理疏導與保健,不斷開展疫情防控自查,迅速彌補不足,及時整改到位;持續強化防控物資保障,規範管理防控物資,提升醫院應急保障能力;熟練掌握院內感染防控知識,確保醫院人員“零感染”;按照“六穩”“六保”的各項部署和要求,積極落實健康扶貧和基本公共衛生服務,聚焦“內防擴散、外防輸入”,健全疫情監測“三道保障線”,抓實抓好常態化疫情防控工作。
在抗疫的日子裏,一路走來,眭善娥是最忙的一個人,既當指揮員,又是戰鬥員,累了,卻沒有一句怨言,説是身累心不累;病了,依然堅持上班,説是心裏放不下工作。就這麼一個人,以黨性對婦女兒童健康高度負責的態度,抓好常態化疫情防控工作,從嚴從實從細從快落實常態化疫情防控各項措施,努力為全區婦女兒童保駕護航。臉上的印痕是她的勳章,額上的汗珠是她的榮譽。