據中國人民銀行在6月20日發佈的《2023年第一季度支付體系運作總體情況》（以下簡稱“總體情況”）顯示，截至一季度末，全國共開立銀行賬戶2142.21億戶，環比增長0.39%；全國共開立銀行卡95.73億張，環比增長1.01%。其中，借記卡87.82億張，環比增長1.18%；信用卡和借貸合一卡7.91億張，環比下降0.84%。每人平均持有銀行卡6.78張，其中，每人平均持有信用卡和借貸合一卡0.56張。

總體情況顯示，特約商戶數量和銀行卡受理終端數量有所減少。截至一季度末，銀聯跨行支付系統聯網特約商戶2561.38萬戶，聯網 POS機具53309.74萬台，ATM機具688.27萬台，較上季度末分別減少161.47萬戶、246.33萬台、1.32萬台。全國每萬人擁有聯網POS機具234.44台，環比下降6.93%；全國每萬人擁有ATM機具6.25台，環比下降1.47%。

同時，銀行卡交易業務量明顯增長。一季度，全國共發生銀行卡交易71118.39億筆，金額292.90萬億元，同比分別增長18.75%和 10.57%。其中，存現業務12.71億筆，金額11.01萬億元；取現業務 18.03億筆，金額11.05萬億元；轉賬業務451.65億筆，金額237.79萬億元；消費業務635.99億筆，金額33.04萬億元。銀行卡卡均消費金額3451.12元，筆均消費金額519.48元。

銀行電子支付業務量也有所增長。總體情況顯示，一季度，銀行共處理電子支付12業務675.84億筆，金額831.82萬億元，同比分別增長6.83%和12.44%。其中，網上支付業務220.89億筆，同比下降6.28%，金額666.15萬億元，同比增長13.84%；移動支付業務 412.84億筆，金額144.60萬億元，同比分別增長19.14%和 9.90%；電話支付業務0.54億筆，金額2.42萬億元，同比分別下降 17.53%和9.48%。一季度，非銀行支付機構處理網路支付業務2665.01億筆、金額84.66萬億元，按可比口徑同比分別增長11.97%、11.34%。