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演算法管理規定3月1日起實施 大數據“殺熟”被明確禁止
來源:廣州日報2022-03-01 15:46:22
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【演算法管理規定3月1日起實施】隨著移動網際網路普及,演算法已圍繞大家生活工作的方方面面。不少網際網路用戶在享受到演算法便利的同時,亦頻頻遇上大數據“殺熟”、演算法操縱榜單、演算法過度推薦等問題。

據了解,近日國家網信辦等四部門聯合發佈《網際網路資訊服務演算法推薦管理規定》(以下簡稱:《規定》)將在今日起正式實施。

“只要搜索過某地的酒店,平臺會不斷地推薦給我”“有些優惠券在朋友的手機上能領取,我的手機上就沒有”“曾經在平臺搜過某品牌的帖子,我就經常收到推送”……生活中,經常聽到手機用戶如此吐槽。

記者在黑貓投訴平臺輸入“大數據殺熟”關鍵詞搜索,頁面顯示共有2243條結果。隨機瀏覽有關投訴內容,當中涉及外賣平臺、電商、網約車、共用單車、旅遊電商平臺、票務平臺等。

去年12月北京大學網際網路發展研究中心與網際網路公司聯合製作的首份《中國大安全感知報告(2021)》顯示,網路個人隱私是民眾當下最為關注的安全問題。70%公眾感到演算法能獲取自己的喜好、興趣從而“算計”自己,50%公眾擔心遭遇網路詐騙。另外,50%公眾擔心下載手機客戶端不安全。

針對廣大消費者關心的大數據“殺熟”,《規定》明確,演算法推薦服務提供者向消費者銷售商品或者提供服務的,應當保護消費者公平交易的權利,不得根據消費者的偏好、交易習慣等特徵,利用演算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇等違法行為。

對於用戶權益保護方面,《規定》要求,演算法推薦服務提供者應當向用戶提供不針對其個人特徵的選項,或者向用戶提供便捷的關閉演算法推薦服務的選項。用戶選擇關閉演算法推薦服務的,演算法推薦服務提供者應當立即停止提供相關服務。

“隨著國家對於網際網路平臺經濟的治理力度加大,目前大數據殺熟等現象有所好轉。”産業觀察家丁少將指出,管理規定出臺後,對於網際網路平臺經濟生態的發展有兩大影響,一是推動從“野蠻”發展到有序發展的轉變,讓平臺企業的運營納入有效監管之下;二是有效保障消費者、店舖商家、服務從業者(外賣小哥、網約車司機)的合法權益,讓平臺經濟健康可持續運營有了更細化的制度保障。

國家網際網路信息辦公室有關負責人早前表示,迫切需要對演算法推薦服務建章立制、加強規範,著力提升防範化解演算法推薦安全風險的能力,促進演算法相關行業健康有序發展。

網際網路資訊服務演算法備案系統上線運作

2月28日,據“網信中國”公眾號消息,從3月1日起,網際網路資訊服務演算法備案系統正式上線運作。據《規定》要求,具有輿論屬性或者社會動員能力的演算法推薦服務提供者應當在提供服務之日起十個工作日內通過網際網路資訊服務演算法備案系統填報服務提供者的名稱、服務形式、應用領域、演算法類型、演算法自評估報告、擬公示內容等資訊,履行備案手續。

據“網信中國”表示,網際網路資訊服務演算法備案僅對備案主體所提供的演算法推薦服務及服務中使用的演算法推薦技術進行備案,資訊由備案主體自行填報,該備案不代表對有關主體、演算法、産品、服務等的認可,任何組織和個人不得將備案結果用於宣傳和其他商業用途。

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