美容又引醫患糾紛 患者家屬堵門近一月
發佈時間: 2014-09-18 10:01:47 | 來源: 雲南網 | 責任編輯: 許晴晴
院方希望走司法途徑解決
“今天,我終於可以拆線了,本來上周就到時間了,可是醫院一直被封門,現在才能拆!”前日,一位前往大華美容整形醫院就診的王女士説。據了解,由於一位患者對該院手術結果不滿意,多次與該院協商無果後,採用了堵門等方式讓醫院停業了差不多一個月。“這是一位奇怪的患者,人也見不著,讓她走正常司法程式又不走,就採取堵門等非正常手段!我們將對患者堵門産生的損失進行索賠!”説起這位患者,院方很無奈。對於為什麼要堵門,患者委託人劉先生很憤慨:“協商了多次,都沒有結果,只有這樣了!”到底是怎麼回事!昨日,記者採訪了醫患雙方和相關部門。
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記者從省衛計委相關處室了解到,為進一步深化醫藥改革,今年初,雲南省政府印發了《雲南省深化醫藥衛生體制改革2014年重點工作任務》,共提出6方面、37項醫改工作任務。值得一提的是“維護醫療秩序”。在傷醫事件時有發生、醫患關係複雜的背景下,這項任務計劃於今年10月底,制定、下發“雲南省維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動實施方案”。要做到三個嚴禁:嚴禁在醫療機構焚燒紙錢、擺設靈堂、擺放花圈、懸挂橫幅、違規停屍、聚眾滋事,圍堵大門;嚴禁在醫療機構尋釁滋事;嚴禁非法限制醫務人員人身自由。對不聽勸導、不肯停止過激行為,構成違反治安管理行為的,要依據《治安管理處罰法》有關規定進行查處;構成犯罪的,要依法追究刑事責任。
患者:把家搬到醫院
從上月22日起,患方就給昆明大華醫療美容醫院的大門口挂上了橫幅,上面寫著“坑人醫院,還我容顏”字樣。而在醫院的一樓大廳內,有多人坐在大廳的凳子或者沙發上,每當有前來就醫的患者進入大廳,便被攔了下來,並對其進行勸離。
“來了有一週了,只是想為妻子討個説法。”自稱患者黃女士丈夫的劉先生對記者説,2013年7月份,黃女士來醫院進行了手術。如今臉部出現問題,幾乎是毀容,在多次協商未果後,他們來到醫院希望用這樣的方式來討要説法。
劉先生稱,其他十余人都是從會澤老家趕上來的親戚朋友。來到醫院後,他們就日夜呆在醫院大廳,並在大廳煮飯、吃喝、睡覺等。附近的幾位商戶也證實了此事。“中午看見他們炒菜,晚上關門的時候他們還在醫院裏。”一位商戶稱。
隨後,記者多次聯繫患者黃女士見面未果,就根據其丈夫劉先生提供的電話,對其進行了電話採訪,黃女士向記者介紹了她來該院就醫的過程。
黃女士説,自己也是昆明一家公立醫院的主任醫生。2010年,在昆明某診所做過魚尾紋手術後,覺得效果不滿意,她便來到大華美容醫院進行諮詢。在聽完醫院的介紹後,經過考慮,黃女士同意接受手術。去年7月4日,她在大華醫院進行了手術,並向醫院交了4.8萬餘元的手術費。然而,過了一段時間,黃女士的臉部出現了異常。
“臉上幾乎面目全非了,心理上很難承受這樣的打擊。”黃女士告訴記者,臉部出現狀況,使她一下子不敢再見親戚朋友了。一年來,她幾乎斷絕了各類社交,並不斷求醫,希望恢復自己的容顏,但一直沒有得到結果。黃女士稱,自己也知曉拉橫幅討説法一事,由於自己不便出面,她希望親戚朋友用這樣的方式為自己討個説法。
劉先生稱,患者出事後,他便與醫院進行了溝通。“醫院一位負責人説,可以去其他醫院進行治療,他們來報銷費用。”隨後,劉先生與黃女士相繼到北京、上海等地就醫,但效果不佳。而這期間,他們共花費了26萬餘元,但醫院並未兌現當初的承諾。萬般無奈之下,他們只有採取拉橫幅的方式來進行維權。