近日,陽光人壽海南分公司快速完成一筆重大疾病重疾理賠案件,合計賠付金額102萬元,高效的理賠服務得到客戶的高度評價及認可。
據悉,客戶S女士于2017年10月投保《陽光人壽臻逸兩全保險》,保額30萬元;2018年2月投保《陽光人壽金祥裕C》《附加賬戶式安康重疾保險》,保額12萬元;2018年4月投保《陽光人壽臻欣重疾保險》,保額30萬元;2018年10月投保《陽光人壽臻欣重疾保險》,保額30萬元,重疾保額累計102萬元。
2022年7月25日,S女士因甲狀腺惡性腫瘤、頸部淋巴結繼發性惡性腫瘤住院治療。客戶治療結束後,恰逢三亞疫情,在得知客戶患病後,陽光人壽理賠工作人員第一時間告知客戶理賠所需資料,積極跟進客戶案件。9月19日,工作人員協助客戶通過“e站通”APP上傳理賠資料申請重大疾病理賠。經核實,屬於保險責任範圍,次日公司理賠予以正常給付,客戶獲賠重疾保險金102萬元。S女士當天收到理賠款後對公司的理賠服務表示非常滿意,通過微信向公司表示感謝。
陽光人壽將始終踐行“一切為了客戶"的核心價值追求,讓人們擁有更多的陽光。
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