海口美蘭機場接入民航旅客遺失物品全國統一查詢平臺

中國網2月1日訊（通訊員雲蕾 馮愷茜）為落實民航真情服務要求，為旅客提供更加便捷溫馨的春運出行服務體驗，海口美蘭國際機場（以下簡稱“美蘭機場”）于近日正式接入民航旅客遺失物品全國統一查詢平臺。

民航旅客遺失物品全國統一查詢平臺

據了解，該平臺是由中國民用機場協會牽頭、中國航空運輸協會及各成員機場參與、中國民航資訊網路股份有限公司提供技術支援的一項便民服務舉措，不僅可有效解決遺失物品搜尋難、介面繁瑣以及資源利用不充分等痛點問題，還提高了遺失物品的認領率，實現航空公司、機場及駐場單位旅客遺失物品資訊的共用互通。旅客搜索“中國民用機場協會”網站，在主頁點擊“失物招領”，進入界面後，輸入機場名稱、遺失日期、物品類型等資訊可查詢，海口美蘭國際機場查詢名稱為“海口機場（HAK）”。

遺失物品搜尋頁面

如有失主需要領取已確認的遺失物品，通過本人領取和他人代領兩種方式即可。需要注意的是，本人領取需攜帶本人身份證等證明材料，與工作人員提前確認領取時間後到機場失物招領處進行領取，他人代領請攜帶相關代領授權證明並配合工作人員做好領取登記。此外，失主也可異地領取，在和失物招領處確認遺失物品並核實失主身份資訊後，美蘭機場即可提供代郵寄服務，將以到付形式將遺失物品送回旅客手中。