“沒想到個人專屬服務空間這麼智慧，推薦的居住證申領正是我需要的，就像是為我量身定做的。”近日，晉江市民林先生在晉江市政務服務中心辦理業務時驚喜發現，自己的個人專屬服務空間裏，除了展示個人基本情況、電子證照、訂閱事項等資訊外，還能用大白話進行檢索和諮詢，“以前是人找政策，現在是政策找人”。

日前，福建省數字福建建設領導小組辦公室組織開展2023年度公共數據應用優秀案例徵集遴選活動，經申報推薦、現場答辯、專家評審和復核等環節，評選出24個2023年度全省公共數據應用優秀案例。值得一提的是，晉江市政務服務中心報送的“晉江市企業和個人專屬服務空間”入選優秀案例。

據了解，“晉江市企業和個人專屬服務空間”于2023年11月上線，是福建省各縣（市、區）政務服務中心中首個推出的企業和個人專屬服務空間。

為了讓企業群眾在辦事過程中能夠精準快速獲悉辦事渠道和事項內容，晉江市政務服務中心從企業和群眾的視角出發，依託閩政通APP及福建省網上辦事大廳建設企業和個人專屬服務空間，通過借鑒淘寶APP的商品推薦模式，應用大數據分析和人工智慧匹配演算法，將事項和政策作為“商品”推薦給辦事群眾，實現不同用戶所見即所需的“千企（人）千面”，為企業群眾提供“網購式”辦事體驗。

辦事在指尖，服務暖心田。打造企業和個人專屬服務空間，是晉江市政務服務中心推出的一項工作創新舉措，通過理念更新和技術賦能，跑出了政務服務便民利企“加速度”。下一步，晉江市政務服務中心將繼續做好巡察整改“後半篇文章”，不斷深化“放管服”改革。（陳金蘭）