近日，龍岩高速執法支隊二大隊上杭中隊接路網中心來電稱，長深（閩）高速公路B線3196KM+150M處（上杭往才溪方向）一客車發生故障，車上13名乘客滯留高速，需要緊急救援。

接警後，執法員迅速出動前往救援，並聯繫客車駕駛員，讓其組織乘客轉移到高速公路護欄外的安全區域等待救援，同時聯繫清障救援車輛，儘快將故障車輛拖離現場。

到達現場後，執法員發現一輛客車停在應急車道上，駕駛員正焦急地打著電話，幾名乘客則在路肩上不停地走動，情況十分危險。執法員立刻兵分兩路，一人在故障車輛後方採取安全警示措施，提醒過往車輛注意避讓；另一人組織乘客到安全區域等待，向駕駛員了解情況，並做好現場救助及安撫工作，確保高速公路安全暢通及車內人員生命安全。

考慮到現場人員較多、轄區車流較大等情況，執法員決定儘快轉運滯留人員，但當得知轉運車輛還沒談妥，可能要從遠處調撥時，執法員立即報告上級，經現場協商，並結合現場執法車、警車和救援清障車可轉運人員情況，申請了另外調撥2部執法車前往現場協助轉運滯留人員。

經過一個多小時的努力，司乘人員全部安全轉運至才溪收費站，大巴車被施救車輛拖離高速緊急搶修，現場隱患得以消除。

龍岩高速執法提醒：客運車輛在行車前，一定要按規定落實檢查制度，及時發現隱患，確保行車安全。此外，日常中也要加強車輛保養，杜絕“病車”上路，以免引發交通事故，造成不可挽回的後果。（陳暢寧 熊燁 謝艷紅 陳坤）