近日，平安人壽廈門分公司發佈了2024年一季度理賠報告。報告顯示，平安人壽廈門分公司2024年一季度共計賠付4145件，日均賠付45件，一季度累計賠付7501.8萬，日均賠付82.4萬。其中，醫療險賠付件數達3541件，佔比總賠付件數85.4%，重疾賠付金額5066.9萬，佔比賠付總額67.5%。

平安人壽廈門分公司始終堅持“以客戶為中心”的服務宗旨，一季度最高一筆賠付105.8萬，最快一筆賠付用時2.2分鐘，持續為鷺島客戶提供省心、省時又省錢的保險服務。

風險有偏好，性別年齡分佈各有不同

本次季報對賠付的險種分佈、年齡分佈和性別分佈進行了分析，報告顯示：醫療險理賠3541件，賠付總額1453.8萬，件數佔比總賠付件數85.4%，金額佔比總賠付金額19.4%；重疾理賠459件，賠付總額5066.9萬，件數佔比總賠付件數11.1%，金額佔比總賠付金額67.5%。

申請疾病醫療理賠的客戶中，31-50歲為疾病多發年齡，且女性客戶多於男性客戶；申請意外醫療理賠的客戶，男性客戶多於女性客戶，7-17歲的男性客戶更容易發生意外風險；申請重大疾病的客戶中， 31-50歲的客戶更容易發生重疾風險，且女性客戶風險高於男性客戶。

十大賠案皆為重疾出險，足額保障抵禦重疾侵襲

報告還發佈了一季度十大賠案數據，數據顯示，十大賠案中客戶賠付原因皆為重大疾病，最高賠付金額105.8萬，46歲的L女士，因腦腫瘤出險獲賠。十大賠案客戶平均年齡僅38歲，其中，24歲H女士，因甲狀腺惡性腫瘤獲賠50.2萬，為十大賠案中出險最年輕客戶。

當今社會高速發展，大家所面臨的壓力也隨之增大，從理賠數據來看，重疾的發病率呈現年輕化趨勢，青壯年在面臨著各種壓力的同時，身體健康也不容忽視。十大賠案中的客戶因提前為自己配置了保險保障，面臨重疾侵襲時，及時的理賠款能夠幫助他們緩解經濟壓力，讓他們更加安心接受治療。因此，建議廣大市民朋友，在條件允許的情況下，儘早為自己及家人配置足額的保障，以此作為自己堅實的後盾，守護美好幸福生活。

理賠案例：咽部持續糜爛確診口腔癌，40余萬理賠款溫暖賠付

49歲的客戶李先生一年多前發現自己咽部糜爛，因忙於工作且以為僅是口腔潰瘍，未及時就醫。因咽部反覆糜爛，李先生於今年1月到醫院就診，確診為口腔癌。

獲悉李先生病情的代理人小陳第一時間到醫院探望，並提醒李先生幾年前投保了平安福17保險産品計劃，本次可申請重疾理賠。今年3月，在代理人小陳的協助下，客戶李先生向公司提出了理賠申請。

接到客戶李先生的理賠申請後，公司理賠人員快速走訪核實經過，經審核，客戶李先生情況符合所購險種的重疾及醫療責任，平安人壽廈門分公司快速給付40.2萬元重疾及醫療保險金，同時豁免了16萬餘元保費。

重疾固然可怕，但隨著醫療水準的提高，很多重疾是有機會治愈的，但需要儘早干預，同時還需要有一定的經濟實力作為基礎。因此，建議廣大市民朋友不要忽視自己的身體健康，定期體檢，發現不適時及時就醫。同時，提前為自己配置充足的保障，才能在重疾來襲時，有效緩解重疾治療帶來的經濟壓力。（周雅芳 林薇）

注：

1.平安福17保險産品計劃包含平安平安福終身壽險（2017）、平安附加平安福提前給付重大疾病保險（2017）、平安附加福保保終身壽險、平安附加福保保提前給付重大疾病保險、平安附加豁免保險費重大疾病保險（C,2016）、平安附加e生保（保證續保版）醫療保險； 

2.本文所載內容僅供您理解保險條款所用，在某些情形下，我們不承擔給付保險金的責任。具體保險責任、責任免除、合同解除及其他內容詳見保險條款。