三明大田:便民辦稅新“楓”貌 優質服務暖民心

來源:中國網 | 2023-11-09 17:52:14

近日,國家稅務總局大田縣稅務局以探索建設新時代“楓橋式”辦稅服務廳為契機,持續聚焦納稅人繳費人需求,深入推進“便民辦稅春風行動”,切實解決納稅人繳費人的難點、堵點問題,推動納稅服務質效再上新臺階。

“我急著辦證,特地從外地趕過來,時間也緊。你們還犧牲休息時間幫我辦理業務。”李先生看著工作人員歸檔好的一沓整齊材料,滿懷感激地説道,“真的太感謝你們了!這個事情很複雜,我都做好打長期戰的準備了,沒想到你們辦的又快又好,為你們的辦事效率和服務態度點讚!”

據了解,李先生需繳納的店面由於當事人與開發商在稅款繳納方面存在爭議,以致于李先生無法取得不動産銷售增值稅發票。為此,大田縣稅務局充分汲取新時代“楓橋經驗”稅收治理內涵,聯合縣法院等部門以法治方式推進稅費矛盾治理,幫助認定繳稅條件,並根據實際情況進行容缺辦理、延時服務。

今年以來,大田縣稅務局積極探索將“楓橋經驗”與稅收治理現代化、建強縣級稅務局政治機關相結合,創新稅費爭議調處機制,打造高效、便捷的稅費服務新模式。累計接待來電來訪群眾1125人次,調解稅費爭議27起,化解率達100%,調解滿意率100%,以多元解決、多維紓困、多方合作的方式,高品質推進基層稅收治理現代化工作。(朱明珠)

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