服務做加法、流程做減法，企業增信心。據悉，今年來，面對經濟下行壓力、各類市場主體經營困難增多等現狀，我市稅務部門以“便民辦稅春風行動”為抓手，持續提升稅費服務效能，減環節、減資料、減時間、減成本，讓惠企政策“易知易享”、稅收優惠“不來即享”成為常態，為企業紓困解難、企業高品質發展注入“動能”。

兩日內辦結出口退稅 護航企業“走出去”

今年來，外貿企業訂單量下降、成本上升、企業風險增加。面對外貿企業痛堵點，“即報、即審、即退”是無疑點出口退稅申報的“關鍵詞”，為外貿企業破解困局、提質增效及時注入資金“活水”。

市稅務局相關負責人介紹，今年來，他們紮實落實穩外貿舉措，全市正常出口退（免）稅辦結時間平均壓縮到兩個工作日內，極力緩解企業資金壓力，加快培育外貿新業態、新模式。

走進美律科技（福建）有限公司車間，工人們正緊張有序地趕制箱包，加緊趕制海外訂單産品。該企業成立於2011年，具備模具製作、注塑、抽板擠出、真空成型、組裝等工藝，主要從事PP、PC行李箱的OEM、ODM，是全球多家知名旅行箱包品牌的長期合作夥伴。

“今年來，公司共用受1520.72萬的出口退稅。”美律科技（福建）有限公司財務人員鄭女士透露，有了減稅降費的政策支援和稅務部門的“保駕護航”，企業開拓海外市場底氣十足。

涉稅事項“不來即辦” 稅惠服務“不來即享”

借力資訊化應用，降低辦稅成本，辦稅“悅”簡落地成真，讓涉稅事項“不來即辦”。今年來，市稅務局依託現有辦稅服務廳自助區的智慧“雲桌面”系統，開發遠端訪問介面，無任何電腦相關基礎的納稅人、繳費人在家也可以“一鍵”輕鬆享受實體辦稅服務廳自助區內所有服務。

一台電腦，幾個按鍵，福建五克拉石業發展有限公司辦稅人員劉鏢枝借助“雲自助辦稅終端”完成了涉稅事項的辦理。“現在辦稅真的越來越方便了。”劉鏢枝説，通過“雲自助辦稅終端” 整合服務，一台有網路的電腦，無需安裝各類辦稅軟體和插件，隨時隨地一鍵辦理多項涉稅業務。“如果遇到操作不清楚的地方，還能直聯‘稅事遠端幫’，直接線上幫我們解答。”

稅費優惠“不來即享”是提升稅費服務效能的另一“支點”。 位於泉港區的泉州宏海石化倉儲有限公司是一家主營倉儲業務的物流企業，符合物流企業大宗商品倉儲設施用地城鎮土地使用稅優惠政策條件。“收到稅務部門推送的政策提醒後，我們在電子稅務局上直接申報，就成功享受到了減免，不用辦理其他備案手續，很方便。今年公司已累計享受減免稅額96萬餘元。”該企業財務總監史志山坦言，這筆資金為企業今後的項目投資和長期發展增添了不少信心。“目前我們正計劃新增一個5萬噸級的液態烴泊位，新泊位建成後，可以為石化園區企業提供更多的倉儲物流服務。”

“項目管家”優服務 貼心幫辦解難題

作為泉州臺商區首個大型旅遊文化綜合項目，泉州八仙過海是地方促進消費潛力釋放，推動旅遊業發展的重點項目之一。據悉，為了讓企業更快、更好、更直觀地享受到稅費優惠政策，臺商區稅務局為其配備了一名“項目管家”和一支“服務團隊”。

“國慶節剛結束，稅務部門就帶著稅費政策到府了，不僅解答了電子發票運用過程中遇到的難點、疑點，也進一步詳細解讀了我們最關心的生活性服務業增值稅加計抵減政策。”泉州八仙過海旅遊有限公司財務相關負責人王梅説，今年來，公司享受了60.14萬元加計抵減。“有什麼問題，直接和團隊對接，很快就解決了，效率很快。”

項目管理“管家”化，讓稅費服務效能提升再登新臺階。市稅務局相關負責人表示，為進一步推進稅費優惠政策落地，市稅務局結合“項目管家”的精細服務，按地區、分行業集結業務骨幹。“最大化發揮專長，提供優質專業的稅費服務，保障企業第一時間享受政策紅利，助力企業迅速回暖發展。”（黃文珍 陳文德 吳婕）