近年來，桂陽縣自來水有限公司不斷完善服務機制，創新服務舉措，提升服務品質，確保優化、提升營商環境的各種舉措在供水服務中能取得實效。

以服務群眾和企業需求為導向，簡化辦理環節、壓縮辦理時限、精簡申請資料，開通24小時服務熱線，全天候受理和解決居民、企業等反映的各類用水疑難，竭力保障居民及企業的水量、水壓、水質等問題，提高供水服務效能，全面提升用戶的滿意度和獲得感。

深化“一站式”服務，打造服務更優的供水營商環境，豐富營商服務舉措。嚴格按照“減環節、優服務，減時長、優品質，減資料、優效率”的原則，強化“政務一張網”的載體功能，實行資料清單一次性告知到位，審批到位，直擊用戶在辦理涉水業務過程中的“堵點、難點”，為用戶努力打造流程最簡、效率最快、服務最優的高品質供水服務環境，切實提高供水報裝效率和服務水準。

始終堅持聚焦用戶需求，持續推進服務模式創新，提高服務品牌含金量。在不干擾公司生産經營的前提下，多次開展服務進社區活動，定期組織專班走到群眾身邊，了解居民用水狀況，提供技術指導和節水宣傳。發力解決市民日常用水的急難盼愁，真正做到讓政府放心、社會認可、群眾滿意。

以水潤城，與城同興。桂陽水司將繼續以用戶需求為中心，強化快速響應、便捷服務舉措，切實為各行各業廣大用戶辦實事、解難題，為優化全縣營商環境作出新的貢獻。（桂陽水司 何玨）