海淘競爭
去年底,上海自貿區的成立被阿里巴巴捕捉到了商業氣息。今年2月19日,阿裏集團宣佈天貓國際正式上線,直供海外原裝進口商品。此前,蘇寧易購、京東商城亦紛紛加入了“跨境電商”行列。再加上從創立之初就專注于引進海外品牌的走秀網等垂直電商,競爭更為激烈。3月15日新《消費者權益保護法》實施,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需説明理...[詳細]
新消法實施
3月15日,新《消費者權益保護法》實施,對比原來消法,新消法有明顯的突破。其中網購享有7日“後悔權”、 精神損害賠償入法、商家銷售假冒産品將記入信用檔案等,不僅加大了侵權商家的處罰力度,還降低了消費者的維權成本,大大增強了消費者權益保障力度...[詳細]
攜程支付安全漏洞
今年3月22日,“烏雲”網站漏洞報告平臺發佈公告,稱線上票務服務公司攜程網存在支付漏洞,在攜程網用信用卡支付,顧客姓名、身份證資訊 、銀行卡卡號、CVV2碼等資訊都會被保存在攜程網本地伺服器,且有可能被洩露,給客戶信用卡盜刷埋下隱患。網路資訊安全成為繼食品安全之後第二大與消費者息息相關的“安全陣地”,如何守好這個陣地成了網路消費的頭等大事...[詳細]
奶粉企業兼併重組
2014年註定是我國嬰幼兒奶粉行業發生巨變的一年,《推動嬰幼兒配方乳粉企業兼併重組工作方案》等一系列針對嬰幼兒奶粉行業政策的密集出臺,旨在提高國産奶粉産品品質、打擊貼牌奶粉、清退假洋奶粉,給中國的嬰幼兒奶粉行業帶來一場大洗牌,讓消費者對國産乳製品恢復信心。中國乳業正朝著高效益、高産業集中度方向邁進...[詳細]
福喜事件再敲食品安全警鐘
上海福喜食品有限公司存在大量採用過期變質肉類原料的行為,再次拷問食品安全監管能力。7月20日晚間,上海市食藥監部門表示,已經連夜行動查封該企業,要求上海所有肯德基、麥當勞問題産品全部下架,上海福喜6名高管被刑拘。福喜事件讓餐飲巨頭們開始反思供應商的選擇和管控,也讓消費者關心手中食物背後的生産流程...[詳細]
頂新集團三陷黑心油
近期在台灣已經發起了一場抵制頂新集團的運動,頂新集團旗下味全、德克士、康師傅等多個品牌恐將遭受重大衝擊。魏應充辭去了味全公司、頂新制油公司、正義公司董事長職務,但檢方發現進口劣質油是高管“明知故犯”。此事件讓很少出紕漏的台灣食品領域陷入尷尬境地,地溝油的陰影尚未散去,黑心油又給食品安全蒙上陰影...[詳細]
新速騰召回打“補丁”
今年以來,一汽大眾新速騰不斷被報出後懸架斷裂事故,國家質檢總局啟動了缺陷調查,10月一汽大眾表示將會從明年的2月2號起召回56萬輛速騰以及1.7萬輛的甲殼蟲,推出加裝金屬襯板的維修方案令一些車主不滿,認為是在給車打補貼,一汽大眾致歉並表示後軸絕對安全,最近500名的速騰車主已經委託了律師進行集體的維權。一汽大眾“店大欺客”的傲慢態度,或耗損消費者一貫的信賴...[詳細]
IPhone6上市差評如潮
10月10日蘋果6正式上市,不過收到的卻是差評如潮的回復。記者日前從三大連鎖家電了解到,在産品出樣和銷量佔比方面,國産4G手機漸漸佔據上風,其身價也一路小漲。三大連鎖亦證實,國産的小米、華為和步步高旗下的VIVO、oppo都很受消費者青睞,其中小米增長飛速,華為也是勢不可擋,正持續推高國産4G手機的銷量和市場份額...[詳細]