中國家居行業“品牌與服務”評價揭曉會暨高峰論壇召開,中國網、中國發展門戶網現場直播,圖為網路新經濟研究專家邱道勇演講,主題為“移動網際網路時代品牌革命”。中國網 王東海拍攝
中國網/中國發展門戶網2014年4月19日電 中國家居行業“品牌與服務”評價揭曉會暨高峰論壇2014年4月19日在廣東佛山召開。論壇的主題是“中國城鎮化帶給泛家居産業新機遇”。微行銷專家邱道勇在會上演講,題為“移動網際網路時代品牌革命”。以下是演講實錄:
很開心來到佛山向大家彙報關於微品牌方面的主題。
一切,從2013年開始。今年我一直在講一個觀點,就是我們對2013年的認知可能是沒有達到一定的高度。我相信做過10年、20年甚至30年以後,我們回頭再看過去發展的2013年,一定對它有更高的認識。為什麼這麼説呢?2013年是移動網際網路改變一切的根源。
2013年我們會看到這樣的一些關健詞,這些關健詞改變著我們的工作生活,改變著我們的品牌,改變著我們的行銷。這些關健詞裏面有一個非常有意思的詞,叫做《微信改變世界》。這本書是我去年在北京發佈的一本新書,是國內第一本研究微信的書,當時大家對微信還不是很重視的時候,我欣喜地看到微信有可能改變這個世界。這本書當時引起了很大的轟動。
移動網際網路是下一代的金礦,移動網際網路是下一代未來。移動網際網路到底改變了什麼?移動網際網路改變了人們關於任何時間、任何對象、任何資訊、任何方式的交流。
第一,移動網際網路將改變人們獲取資訊的方式。過去財富的獲取和累計來源於一點,那就是資訊的壟斷和不對稱。可是今天,我們突然發現一個資訊在全世界任何一個角落我們都可以同步感知到。就像今天的現場,佛山發佈了一個家居行業品牌的會議,在我們這個會議的現場,通過中國網、中國發展門戶網,已經有幾百萬人知道了這個會議。今天大部分人每天起床第一件事情就是打開手機,晚上睡覺之前還是要打開一下微信。
第二,移動網際網路將改變商家、企業的服務模式。家居行業越來越智慧化,越來越多手機體驗和客戶體驗結合起來,這樣的一種模式將會改變一切。如果你是一個企業的話,你必須要改變你的服務模式。