張泉:中國民營書業第一人

時間:2012年1月4日11:00
嘉賓:山東世紀金榜書業有限公司董事長 張泉
簡介:2011年3月18日,作為年度新聞出版業的最高獎項——中國新聞出版政府獎頒給山東世紀金榜書業有限公司的董事長張泉,他是唯一來自民營企業的獲獎個人。這引起了行業人士的極大關注。而張泉本人早在09年就獲得中國10大民營實力出版首席策劃人等很多獎項。有人將世紀金榜稱為是中國的“書業海爾”。那麼張泉又究竟有什麼秘訣突破重圍,成為穩座中國民營書業第一把交椅的人呢?讓我們零距離走進本期嘉賓張泉。[視頻下載] [訪談實錄] [返回視頻]

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訪談實錄

解 説 詞:

張泉是一個愛笑的人,但工作中的他是嚴肅的,當大災來臨時,他又是非常善良的。2009年5月10日,世紀金榜響應中央宣傳部、中央文明辦、共青團中央、教育部、新聞出版總署的聯合倡議,再次向災區捐贈了150余萬元的愛心圖書,累積捐贈額超過300萬元。2010年,青海玉樹地震、舟曲泥石流災害發生後,世紀金榜又分別向兩個災區捐贈了30萬元。

 


天災無情,金榜有愛。在每一次重大的自然災害面前,總有世紀金榜人挺身而出的身影。

2008年512特大地震,世紀金榜捐款57萬元,袁立新總經理受張泉董事長委託代表公司親赴一線,向災區的孩子們捐贈了價值150萬元的愛心圖書,大愛義舉感天動地。

2010年7月7日,公司董事長張泉向省委統戰部光彩事業促進會捐款20萬元,專項用於援助貴州省畢節抗旱建設。 2010年暑假期間,世紀金榜還盛情相邀20位貧困學子暢遊世博,圓滿了他們的夢想。

中國網:我總是能感受到您很善良,總是在執行前先去考慮員工或是對方的感受,可是聽説在08年大地震以後,您一開始並沒有讓員工捐款,您能給我們講講是怎麼回事嗎?

張 泉:我記得就是08年地震的時候,那時候一開始沒想得那麼嚴重,我自己就是想捐錢,但是不想讓員工捐錢,為什麼這樣考慮呢,就是因為員工收入少啊,不容易啊。結果呢,有很多員工,包括我(辦公室)外邊的同志,就跟我説,張總,你再不組織捐款,我就去我媳婦的單位捐款去了。然後我就想,員工他也是人啊,這麼大的災難,他也有愛心想要抒發,你得給他這個平臺,因為他除了工作以外他還有別的,獻愛心的、有文藝才能的、觀光旅遊的、技能比賽都得讓他施展出來。

生活是多元素的,你光追求商業化,就是只幹工作,埋頭幹工作,為發展而發展,人的很多東西都被壓抑了,都被忽略了,他就會覺得活得不值得。為什麼我們的員工隊伍穩定呢,他覺得在這裡有他活的色彩、格調,活出自己想活得那種樣來了。(如果)他有文藝特點你沒有讓他展示出來,我們為什麼辦這個文藝晚會呢,他有這個特色你不讓他展示再來,他就會覺得憋得慌,是不是?

解 説 詞:

在世紀金榜每一年都有員工們親自參與、策劃和組織的自辦運動會、春遊、聯歡、讀後感比賽等各種豐富多樣的文體活動,員工們自從進入企業的這一天開始,就感受到了強烈的職業榮譽感,這不僅喚醒了員工的主人翁意識,更讓金世紀榜的精神深入到每個人的思想,增強了員工間的凝聚力,同時更加深了公司各部門的緊密合作感。

中國網:剛才我們看到世紀金榜的員工文化墻以後非常有感觸,它的內容非常豐富,不止只是一種文化,而且有一點很特別,感覺到我們企業好象對於人品和道德方面非常的重視。

張 泉:我覺得年輕人除了待遇要求以外,你能不能給他發展的空間,培養他,讓他成長進步還是很重要的,因此從員工一進入(企業),我們就會拿出一段時間來,讓他純培訓,不幹工作,接受公司的制度、思想、文化。你不是一家人不進一家門,進來了以後(如果)思想不統一,眾人拾柴火焰高,有人拾柴有人潑水,這個火焰能高嗎。因此這個思想得統一了,勁往一塊使,人越多越麻煩,這個思想就更多樣性。就是培養我們是一開始有一個前期培訓,後來再到科室裏,定點有個老師幫帶,然後呢有考試、有比賽、有考評。你們在轉科室時都見到了,每週每個月都有科室排名,即要搞文明也要搞績效。我知道那個孔子他還搞排行榜呢,搞學識水準的排行榜,搞道德方面的排行榜,對他自己的學生。這個道德徘行榜誰敢搞?我們也只能對員工説你幹得好,績效排名,是不是,你看誰也不能説是你道德第一或是代道德倒數第一。這個機制就是一個讓每個人認可接受的過程,自己能夠摸索一套能夠督導青年人成長進步的辦法,只要用心去做能積累出這些東西來。

我們的年輕人多一些,他們從校園走出來,也比較單純,我們這幾個領導呢大多數都是以前當老師的,可以説還是相對地有(區別於)一般的商業機構,人情味還是比較重一些。我們現在就是早晨做操、唱歌,然後基本上在其他時間裏相對固定,當然也不排除因為工作的隨意走動,但是其他時間裏就會要求即使為了別人,也要安安靜靜的。就像是學校似的,很有學校味,為學校服務但是也很有學校的特點:上午有金榜日、下午有生日點歌臺,點歌臺不能只個人給個人點,他有點出愛情來的,因此就是科室裏以集體的名義這種方式。你真心為對方好,對方才能回報你一份好,來創造一個和諧的氛圍,一個集體的氣氛很重要。我就説你必須要見面要招呼,比如見了我也必須要打招呼,如果見了我不打招呼你還能對別人打招呼?你不和別人打招呼別人怎麼能回報給你好的臉色?大家都在一塊工作,在一起工作的時間那麼長,為什麼不要有一個好的和諧的時間呢,送給別人開心快樂,送人玫瑰手有餘香嘛!

解 説 詞:

在世紀金榜員工的辦公室墻上內容非常豐富,有評比紅旗、也有著非常溫馨的人文標語和非常有特色的勵志標語,比如“校對圖書是品牌圖書的生命底線” “歷史在鍵盤上穿梭 中外于滑鼠間聚會”等等,時時能感受到一種強烈的責任心和職業榮譽感.。

企業不僅主動回報社會,更將廣大員工的滿意與幸福,尊嚴與福祉牽掛在心。

2009年世紀金榜《員工保障與激勵方案》出臺,企業年金、購房補貼、扶危濟困、養老無憂所有計劃力舉千鈞。世紀金榜“滿意工程”已連續推行三年,由員工自己提出滿意的工資標準,公司努力去成全和滿足。

世紀金榜的每位員工都可以在年底領取到企業年金,購房可獲得公司的資金支援,生活中遇到突發狀況可享受到最大額度為50萬元的“扶危濟困專項基金”資助,年老之後,還可在國家基本養老保險制度外,獲得公司發放的養老無憂陽光基金,享受更優越的生活。

張 泉:去年的時候,那麼忙,(産品)供不應求,有一個小夥子叫李緒安,他媳婦要生孩子,到了預産期了,叫他回家,但是這個不是那麼準確的,他急了,你又不生,叫我回來幹什麼,我們這個部門多忙啊,大家都在加班。現在這樣加班還是供不應求,就又跑回來上班了,説不是很有把握要生孩子不要告訴我,就不要叫我回來了。結果他媳婦也不敢説今天就肯定要生了,除非你到了醫院才知道,包括進了醫院是不是要生,也不一定就知道,因為難受和要生是兩個概念,就自己去了醫院沒叫他。

中國網:家人也理解。

張 泉:結果正好是産後大出血,比一般的人還多了些磨難,差一點出事,結果他還沒在他妻子身邊。這個事情我知道以後我覺得非常的難過

中國網:因為您很善良,一定是非常感動。

張泉:是,非常感動也是非常難過,員工確實為工作著想,那麼咱們也自然為工作著想。那份除了工作以後家庭的事情我們怎麼替他去想,對他的父母對他的妻子,因此才去給困難生活補助,家裏結婚怎麼給,你買房子怎麼樣給,你買車子怎麼樣給,你退休了我們的退休金怎麼樣,這些好多國有企業都砍掉的東西,我們都拾起來。為什麼搞這個活動,你為了他家裏著想,他一看一定全心全力的,連家人也放心,讓你去幹工作。這就是公司文化中的表揚文化,當然我們也倡導批評文化,科室裏可以自由的根據科室的特點,年青人的特點,目前工作和在工作發展中的一些個性,搞不同的獎,你幹工作沒有獎勵誰有動力呀,誰不願意聽表揚,有了成績不表揚別人那不行,錯了就一定要批,對了就一定要表揚,我有這樣一句話:對於犯錯的人不處罰就是對沒犯錯人的處罰了,幹得好的人不給表揚,就等於對沒幹的人表揚了。他慢慢就沒有再幹的積極性了。

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