光明日報北京7月13日電（記者董蓓）13日上午，國家郵政局發佈《2021年6月中國快遞發展指數報告》（以下簡稱《報告》），並對上半年行業運作情況進行了解讀。數據顯示，6月中國快遞發展指數為390.0，同比提高7.1%。國家郵政局發展研究中心業務研究三部副主任王岳含表示，郵政快遞行業整體呈現穩中向好、穩中提質的特徵，對上下游産業的支撐和賦能力度進一步增強。
“2021年上半年，我國快遞市場延續良好發展態勢，較大規模下保持高速增長。”王岳含説。上半年，我國快遞市場規模在去年338.8億件的較大基數上，始終保持中高位區間運作，僅用半年時間，業務量就接近500億件，比2020年提前約2個月，各月增速均在20%以上，兩年平均增速預計達32.9%，發展勢頭良好。
《報告》數據顯示，6月，快遞服務品質指數為697，同比提高4.5%。上半年行業服務品質持續改善，時限水準穩步提升，得益於快遞業科技和資訊技術的發展。
據介紹，快遞企業不斷加大科技研發力度，科技研發人員總數超萬人。科技要素正加速向行業集聚，自動分揀裝備已延伸至細分領域。海鮮産品全自動分揀機的應用，可將分揀效率提升500%以上；智慧語音客服系統可有效提升簡單、高頻、重復性、流程規範化問題的處理效率；RFID智慧倉儲解決方案落地應用，可將倉內盤點效率提升10倍以上，倉庫運營的整體效能將增長300%。
隨著各地特色農産品上行步伐不斷加快，我國快遞市場還呈現出城鄉結構更加均衡的特點，上半年農村快遞業務量增速比城市高10個百分點以上。為保障全國百姓的“菜籃子”“果盤子”，快遞企業陸續開啟茶葉直髮幹線、荔枝專線、牛羊肉專機、櫻桃航班等專用通道，為農特産品快速出田、高效流通、新鮮到家提供有力保障。
“下半年將進入快遞運作旺季，消費需求仍趨旺盛，供給能力不斷增強，行業環境日趨向好，預計7月快遞業務量增速約為27%。”王岳含預測，下半年，行業完全有能力完成年初制定的快遞業務量955億件的目標。