2017年，阿里巴巴正式成立脫貧基金，全力幫助貧困鄉村脫貧攻堅。從聚焦教育、健康、女性、生態和電商五大脫貧方向，再到直接派出鄉村特派員，阿里巴巴在助力鄉村脫貧上交出一張張令人欣喜的答卷。
5月17日，在甘肅蘭州舉辦的2021阿里巴巴鄉村致富大會上，阿里巴巴發佈助力鄉村振興的“熱土計劃”，將進一步從科技振興、産業振興和人才振興三個領域入手，以扎紮實實的投入，給鄉村帶去實實在在的幫助。與此同時，運作三年的“阿里巴巴脫貧基金”也全面升級為“阿里巴巴鄉村振興基金”。
新的數字科技、新的網際網路商業如何與鄉村實際無縫結合？在業內人士看來，相對於脫貧攻堅，鄉村振興更要求鄉村在産業、科技和人才的基礎設施上有更紮實的提升，以阿里巴巴為代表的網際網路科技企業對鄉村的全方位投入，將為農村産業興、農民富探索出一條實操性強、可複製的路徑，激發起鄉村振興的乘數效應。
五大舉措 鄉村脫貧振興成果豐
在海拔超4000米的山路上，駕車需要輾轉三個多小時才能從青海省玉樹市抵達囊謙縣。那裏天高雲淡，但空氣稀薄，平原地區的人到那裏容易産生高原反應。面對西部偏遠地區醫療能力仍相對薄弱的現狀，如何通過數字化醫療扶貧新模式，為西部偏遠地區醫療機構打造一支永不撤離的醫療“顧問團”，成為阿里巴巴的思考。
如今，通過網際網路技術，線上線下相結合的醫療扶貧平臺已建立起來。在前期深入調研的基礎上，依託阿裏健康的數字化能力搭建線上平臺，為囊謙縣制定個性化的幫扶計劃。中國志願醫生等機構每週選派一名專業醫師，以一種疾病為主題，對囊謙縣人民醫院的醫生進行線上培訓。
除了青海省囊謙縣，這樣的模式已經推廣至四川甘孜自治州、阿壩州松潘縣和陜西渭南等地區。目前，中國志願醫生正組織醫生在新疆于田縣、洛浦縣和墨玉縣等地做線下的扶貧義診和調研，數字化醫療扶貧新模式正為越來越多的地區帶來福祉。據了解，未來三年，阿里巴巴將加快把數字化醫療扶貧新模式推廣開來，覆蓋中國上千個縣的10萬基層醫生將惠及兩億民眾。
這是阿里巴巴助力鄉村脫貧振興的一個縮影。2017年，阿里巴巴設立脫貧基金，計劃五年內投入100億元，從教育、健康、生態、女性、電商等五個方面助力鄉村脫貧振興。近年來，圍繞五大領域，阿里巴巴交出了一張張亮眼的成績單。
教育方面，“馬雲鄉村教育計劃”已服務327個貧困縣的600位鄉村教師和60位鄉村校長，近15萬學生從中受益；“蔡崇信職業教育計劃”服務了75個貧困縣的3000多位老師和2.3萬餘名學生；阿裏公益和眾多公益機構協同，為16.6萬鄉村學童建起了現代化多功能操場和專業音樂教室；讓236所鄉村學校的12.3萬師生用上了凈水裝置。
健康方面，5億網友、200萬商家通過阿裏公益平臺捐助了71億筆愛心款，助力“頂梁柱健康扶貧公益保險”為建檔立卡貧困戶提供了1138.66萬人次的健康保障；通過阿裏健康網課平臺，貧困縣域的醫生們得以學習數十堂名醫課程，切實提升了醫療服務水準。
女性方面，“加油木蘭”為超過238.8萬名建檔立卡貧困女性提供了教育及健康保障；“魔豆媽媽”累計培訓女性3.19萬人次，帶動超過4.26萬人實現就業，覆蓋25個省域。
生態方面，5.5億人在“螞蟻森林”累計種樹2.2億棵，累計碳減排1200多萬噸，為180萬人次提供綠色就業機會，勞務增收超2.7億元。
隨著“熱土計劃”的發佈，阿里巴巴將圍繞五大領域進一步加大投入。阿里巴巴公益負責人胡曉明表示，從“十三五”到“十四五”，我國的脫貧攻堅戰取得了全面勝利。今年作為“十四五”開局之年，也正是鞏固拓展脫貧攻堅成果、實現鄉村振興有效銜接的起步之年。鄉村振興要求鄉村在産業、科技和人才的基礎設施上有更紮實地提升，而以阿里巴巴為代表的網際網路科技企業將加大對鄉村的全方位投入，不僅幫助貧困地區培育造血能力、增強自我發展動力，同時將回歸個體本身，通過教育和培訓，提升個人能力、激發個人意願，推動鄉村振興和發展的可持續性。
中國社會科學院農村發展研究所研究員胡冰川表示，用網際網路科技推動脫貧正在成為越來越多企業的選擇。新的資源組織方式、新的數字化技術水準、新的社會協同能力，都構成了網際網路脫貧模式的最核心創新，也是網際網路脫貧的引領力量所在。
陜西宜君，在阿里巴巴援建的鄉村假發工廠，當地女工在家門口實現就業。
科技賦能 探尋産業振興新模式
在貴州普安縣地瓜鎮屯上村烏龍山上，1500畝“白葉一號”茶苗正在茁壯成長，枝枝葉葉散發出無窮的生機，寄託著致富的希望。在這裡，“現代農産品加工+新科技農産品種植+網際網路行銷”正在成為鄉村振興的“樣板間模式”。
這個“智慧茶園”裏埋著感測器，架了攝像頭，通過阿裏雲技術賦能，數據和資訊可以直接傳導到普安縣電子商務中心的農産業數字大屏，方便工作人員根據天氣、氣溫和長勢，更好地進行採摘和種植決策。
經過精心管護，茶苗茁壯成長、抽芽吐綠，今年3月，“白葉一號”進入全面開採期。新茶名為“攜茶”，寓意著“東西協作、共同致富”。據測算，進入豐産期後，該基地畝産茶青預計達40公斤以上，按200元/公斤測算，茶青的畝産值將超過8000元。
有了好産品，更要有好市場。其一，阿里巴巴攜手企業及産地共同建設行銷陣地，並給予相應的優惠政策，讓新鮮“攜茶”儘快進入線上流通市場；其二，菜鳥物流根據普安當地實際情況，嘗試建設同城共配物流系統，降低物流成本；其三，利用網路直播的銷售模式打開“攜茶”的線上市場。2019年至今，阿里巴巴多次組織普安當地商家通過淘寶直播“村播計劃”直播賣貨，組織電商培訓2000人次以上，帶動2000多名脫貧戶穩定增收。
“我從2018年8月起就在這邊打工了，剛開始每月2000元，現在一個月工資能拿到3000元，有了這個茶園，日子好過多了。”普安縣地瓜鎮屯上村的脫貧戶譚化愛説起現在的生活，挂在臉上的笑容如映山紅一般燦爛。
阿里巴巴鄉村特派員、普安縣脫貧攻堅指揮部副指揮長牛少龍介紹，阿里巴巴在普安縣投入5000余萬元資金，通過源頭升級、電商帶動、直播豎立品牌、物流保障發貨等幫扶方式，讓曾經遠在深山的茶葉，成為市場中的緊俏商品，實現“一片葉子帶富一方百姓”，為普安縣産業振興貢獻了智慧與力量。
這不是個例。在“木耳之鄉”吉林汪清，幾年前，當地的木耳名聲並不響亮。“東北人都知道吉林木耳好，但知道汪清木耳的人很少。”現如今，昔日默默無聞的汪清木耳，已成為全國吃貨中有口皆碑的“大牌子”。儘管2020年遭遇新冠疫情衝擊，木耳外銷受到阻礙，但汪清木耳的産值仍然穩步提升。
在科技賦能下，小小的木耳已成為汪清百姓脫貧致富的依靠。現代木耳加工企業不僅帶來了流水線，還帶來了木耳種植的新科技；村民不僅積極種植，還成為活躍的淘寶農民主播。阿里巴巴派駐汪清的鄉村特派員不僅推動了電商經營，請阿里巴巴設計師設計木耳品牌形象，還牽線菜鳥物流倉進駐，合力在汪清探索了一條“現代農産品加工+新科技農産品種植+網際網路行銷”的鄉村産業振興新模式。
面向更廣大的農村，儘管數字化水準依然相對較低、農村産業模式依然傳統，但以電商平臺為代表的新商業模式正在快速推動鄉村産業升級。胡冰川表示，科技改變農村的生産與生活，人工智慧、大數據等新興技術讓農産品生産更加科學、高效。通過科技創新，精準挖掘用戶需求、精準靶向配置供應鏈，讓每一款來自邊遠地區的農産品都能夠迅速找到對應的消費群體，推動形成穩定且日益增長的規模化市場。
胡曉明表示，通過電商直播、物流基礎設施建設，電商平臺讓更多的農特産品被消費者看到。在打開銷路的同時，阿里巴巴的重點是加大産業扶持，將農産品産業化。“慢慢地，工廠落地了、流水線建起來了，越來越多的人願意返鄉就業，形成一種良性迴圈。”
“中國的扶貧也為社會發展打開了一扇門，而電商帶去的新技術更是為縮小城鄉數字鴻溝、帶動農村産業升級提供了新思路。”胡冰川説。
阿里巴巴派駐吉林汪清的鄉村特派員姜昌徵和老鄉一起檢查木耳種植基地。
走進直播 農民就業增收有保障
59歲的張加成是甘肅禮縣永興鎮龍槐村一名普通的蘋果果農，每年秋天等候著果販子把蘋果拉出大山，賺到一年的收成。2019年6月，在脫貧特派員的鼓勵下，老張上了直播培訓班，靠著一股勤奮學習的勁頭學會了直播，成為禮縣年齡最大的農民主播，直播一個多月已積累600多個粉絲。
“直播的時候客戶都在看，知道我的蘋果從哪來，從家裏到果園，從摘蘋果到包裝發貨，我都在直播，所以客戶相信我。”如今，張加成嘗到了直播帶來的“甜頭”，靠著直播賣蘋果，僅一年的時間他就添置了三輪車、電動車，今年還給兒子買了一輛小汽車。
“以前家裏一年下來收入很少，現在一年下來收入10多萬元，真是天差地別。”張加成説，他的下一個目標是十年靠電商掙到100萬元，還要把女兒叫回來，跟著他一起學電商運營。
在山西平順縣，90後小夥任舒文也是一名農民主播，他不僅靠著開網店賣辣椒醬收入超百萬，還改變了很多貧困鄉親的生活，僅在2020年就幫助160多戶種辣椒的貧困戶每戶增收8000元。“未來的日子裏，希望自己的直播間有越來越多的粉絲，平順的辣椒醬可以賣到國外去，並讓更多鄉親掌握直播技術，不用出門就可以創業致富。”任舒文説。
事實上，過去三年間，超過11萬淘寶主播和愛心主播舉辦了330萬場農産品直播，帶動農産品銷售額達150億元，直接或間接幫助100萬鄉親增加了收入。與此同時，越來越多的農村主播也在成長壯大，三年裏阿裏脫貧基金髮起“村播計劃”、一縣一業等項目，在淘寶開設扶貧專區，並累計培訓農村主播超1.5萬人次。
同時，阿里巴巴還在不斷探索貧困村民就近就業新模式。2020年5月，全國首個“客服縣”落地江西尋烏，通過地方政府提供場地和硬體設施，阿里巴巴集團提供技能培訓和上崗實踐，共同培養數字服務人才。
客服縣為尋烏當地新增了200個直接就業機會，重點面向貧困女性。“在家門口實現就業，免費接受培訓，收入不錯，還繳納‘五險一金’。”首批培訓學員何麗娜表示。
值得一提的是，尋烏的示範效應不斷擴大。目前全國已經建成15個“客服縣”項目，另有數十個正在加緊籌備中，用數字化的方式實現服務輸出，帶動了村民致富增收。
“鄉村振興是一項馳而不息的工作，要探尋長效機制，不僅授人以漁，更要幫助欠發達地區培育造血能力、增強自我發展動力。”胡曉明表示，只有實現人的可持續和脫貧機制的可持續，才能推進鄉村發展的可持續。
産業興，才留得住人，村莊才有希望。如今，越來越多的年輕人願意返回鄉村創業就業。在75個此前的國家級貧困縣中，目前已經誕生119個淘寶村、106個淘寶鎮，創造了12萬個創業機會，帶動直接就業機會34萬多個。
甘肅禮縣“新農人”張加成在自家院子裏直播賣貨。
數字技術 構建智慧鄉村新圖景
在數字中國建設的背景下，數字技術正在成為鄉村振興的新引擎。通過集合數字技術優勢，阿里巴巴將全力推動建設數字鄉村。
安徽碭山曾經是國家級貧困縣。通過淘寶天貓等平臺，碭山梨膏得以邁向全國，目前穩居梨膏品類銷量前列。2019年底，龍潤堂碭山梨膏在阿里巴巴的幫助下上線區塊鏈溯源鏈，生産、質檢、認證和流通等全流程資訊都寫入區塊鏈溯源碼中，溯源資訊“一碼鎖定”不可篡改，解決了農産品品質安全與品牌保護兩大問題，尤其是降低了假貨對優質農産品品牌的損害。
接下來，龍潤堂還計劃不斷豐富和完善溯源資訊，消費者不僅能看到梨膏生産的無菌環境，還能看到生産梨膏所用的碭山酥梨屬於哪個産區，樹齡多少歲，哪些人在什麼時間施的肥、打的藥。
通過農業大腦，農場管理系統匯集著實時採集的土壤數據和氣象數據，讓農産品實現精細化管理，幫助農民增産增收。近年來，已有30多位農業院士及科學家與阿里巴巴展開闔作，幫助其將物聯網、光譜識別、區塊鏈溯源、電商大數據等技術應用於農業領域。阿裏雲還探索智慧農業，把蔬菜種在“機床”上，用AI演算法養羊、養蜂、養雞。
在數字治理方面，通過引入數字興業、數字惠民、數字治理三大核心領域的解決方案與數字化産品，助力農村實現數字化轉型，推動民生服務數字化升級和治理能力現代化。
“數字技術正在重構鄉村人、地、錢三要素，成為鄉村振興的新引擎。通過向鄉村提供全方位、多維度的數字解決方案與産品服務，為鄉村治理、産業升級、惠農服務插上‘數字化’的翅膀，為助力鄉村振興貢獻力量。”胡冰川説。
與此同時，在廣袤的鄉村大地，農村物流基礎設施網路正在悄悄增長。2019年7月以來，伴隨著阿里巴巴農村戰略的升級，菜鳥正在編織一張全新的鄉村物流網路：從數據、技術與股權的融合入手，將快遞公司的鄉村基層網點連接成一個網路，進行共同配送。這張全新的物流網路，整合了阿里巴巴的電商資源和鄉村共配網路，實現“運銷一體化”，讓正品進村，讓農貨進城。
胡曉明介紹，2020年阿里巴巴在全國建立了五大數字農業集運加工中心，其中有四個落在了西部，分別是雲南、四川、廣西和陜西。同時創造了農村快遞物流智慧共配中心，將物流企業集中起來，目前已在全國27個省份的900多個縣域落地。以貴州為例，在36個快遞物流智慧共配中心中，有29個建在原國家級貧困縣。
在智慧物流疏通運輸大管道的技術上，過去三年，832個原國家級貧困縣通過阿裏平臺累計實現商品銷售超2700億元。其中2020年，面對新冠疫情等困難，全年商品銷售突破1000億元，全國貧困縣發出的電商包裹總數已近13億個。
人才特派 精準施策開良方
在鄉村振興事業中，鄉村特派員是阿里巴巴獨特的模式，他們成為連接鄉村與企業的橋梁，通過找準鄉村發展的癥結，加以資源匹配，讓幫扶舉措更加精準。
2019年，在進駐甘肅省禮縣後，阿里巴巴的資深員工尹貽盼從“搞數據的”變成了“搞蘋果的”。他在禮縣培訓農民直播，帶動當地産生了“主播村”，男女老少都學直播賣蘋果，半年時間幫助禮縣果農增收千萬元。農民張加成就是通過尹貽盼的幫助學會了直播賣蘋果，成為禮縣“網紅”。
尹貽盼還積極幫助當地改善醫療基礎設施，阿里巴巴脫貧基金為50個貧困村建起鄉村醫療室，讓貧困村民可以就近享受更好的健康服務。
“阿里巴巴資深員工擔任鄉村特派員，不僅為普安帶來了流量，讓養在深閨的農産品走出大山，還啟發了扶貧思路，讓電商成為助力扶貧的有效工具。”禮縣縣委副書記、縣長孫根林説，下一步，在特派員的幫助下，禮縣將在教育、健康、女性等多方面全力推進鄉村振興。
鄉村人才是助力鄉村振興的關鍵。2019年6月，阿里巴巴將資深員工派駐到貧困縣定點助力扶貧工作，助力網際網路脫貧振興模式落地生根。第一批四位司齡均超過12年的阿里巴巴員工主動請纓，成為首批“脫貧特派員”，作為阿里巴巴助力脫貧的先鋒隊，分赴山西平順、湖南城步、甘肅禮縣、貴州普安等四個原國家級貧困縣。2020年3月至4月，又有七位阿里巴巴員工經過層層選拔、培訓、考核，作為第二批“特派員”陸續來到甘肅渭源、河北張北、河北巨鹿、江西尋烏、河南民權、吉林汪清、陜西宜君等地參與定點扶貧致富工作。
阿里巴巴不但在當地扶持電商經營，開展直播培訓，牽線菜鳥物流倉進駐，引入“客服縣”、AI數據標注等産業，還將教育、健康、生態、女性等網際網路振興方式帶入鄉村，對貧困縣振興致富有了更紮實的助力。
“公益和社會責任是滲透到我們每一個業務血液當中的工作，這是我們過去成功的原因，也是我們未來將一直堅持的方向。”胡曉明表示，鄉村振興不是“小而美”的盆景，而是社會力量的大協同。下一步，阿里巴巴將借助於阿裏經濟體的平臺和能力，調動阿裏經濟體的每個單元，連接更多的社會角色，共同參與到鄉村振興事業中去，帶動更多的社會力量在共同推動鄉村振興上取得新成就。