人民網北京3月6日電 (魏欣寧)國務院總理李克強5日在作政府工作報告時,釋放了一系列惠及百姓的積極信號,其中“創建全域旅遊示範區,降低重點國有景區門票價格。”不僅引得旅遊行業一片歡騰,更紮實説進了百姓的心坎兒裏。旅遊,不僅能提升人民獲得感、幸福感,也是偏遠山村脫貧致富的重要途徑。因此,在今年“兩會”中更加得到了代表和委員們的熱烈討論。我國旅遊業如何做優、做強?來看看他們怎麼説。
大眾旅遊趨勢 景區門票降價惠及民生
“降低國有重點景區門票價格是惠及老百姓的好事,説到了百姓心坎兒上。”全國人大代表、四川省雅安市雨城區第二中學校長庹慶明認為,門票價格降低可能會對景區産生一定影響,但是也提醒景區不要過度依賴門票經濟,而是要著眼于提升服務品質、開發旅遊産品,把這些都做好了自然可以吸引更多遊客。“這也倒逼景區要探索多元盈利模式,降低門票價格,最終讓利給老百姓。”
全國政協委員、中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁員魏青松表示,報告提出降低重點國有景區門票價格,對老百姓來説,是一個重大利好消息。重點國有景區是老祖宗、大自然給全體國民的共同饋贈,不適宜收取高額的門票。不過,為了保證景區長期的養護管理以及控制遊客數量達到保護的效果,確實也需要收取一些門票費用。這就要求取一個平衡,制定合理的門票價格,滿足人民群眾對美好生活的需求。特別是國有景區,其與民營、外資企業不同,要考慮社會責任。
“政府工作報告中提出降低重點國有景區門票價格,這不僅是順應大眾旅遊趨勢、惠及民生之舉,在客觀上也順應了全域旅遊發展的趨勢。” 全國政協委員、貴州省旅遊發展委員會主任李三旗表示,在全域旅遊背景下,遊客消費範圍不僅僅局限于景區,而是擴展至全域,旅遊業發展模式從以景點為核心的“小旅遊”轉變為“大旅遊”,突破門票經濟,轉變盈利模式也成為發展趨勢。
青山綠水間 軟、硬環境共築大旅遊
全國人大代表、四川省廣元市委書記 王菲
全國人大代表、四川省廣元市委書記王菲認為,廣元現在發展面臨很多機遇,打造全域旅遊目的地,不斷夯實建設的載體,推進富有特色、充滿活力、宜養宜遊、宜居宜業的景區、園區、城鎮。
“我們一方面對現有的國家5A級旅遊景區劍門關提升品質,增強軟實力;另一方面還要規劃打造米倉山,建成國家5A級旅遊景區,還要建昭化古城和唐家河兩個國家級旅遊度假區,曾家山和天曌山要建成國家級的養老示範基地,把白龍湖、亭子湖建成兩個濱水休閒和水上運動旅遊區,真正形成四季宜遊、全時養生的生態康養旅遊勝地。提出推進綠色、彩化、美化、香化、亮化,把廣元這個全域旅遊的目的地真正打造成千年古蜀道、百里彩畫廊。”
王菲代表表示,廣元要進一步完善基礎設施建設,不斷提升服務管理水準,對人才進行大規模的培訓。“無論軟環境還是硬環境都要建設好,為大旅遊、大康養提供環境和條件。”
全國人大代表、廣東省惠州市政府副秘書長黃細花認為,廣大導遊人員作為我國旅遊從業人員隊伍的一支重要力量,在服務遊客、奉獻旅遊的過程中,愛崗敬業、恪盡職守,體現出良好的素質和精神風貌,為推動旅遊業又好又快發展作出了積極貢獻。但導遊作為一份職業,很多工資待遇和基本權益得不到根本保障。沒有導遊的職業尊嚴和地位,就沒有品質旅遊。因此,迫切需要社會各方面保障導遊權益,提高導遊地位。
黃細花代表建議,儘快成立全國性導遊協會,建立專項工作機制,讓導遊人員擁有自己的社團組織;舉辦全國性導遊人員大會,以交流促進業務提升,以溝通促進資訊共用;大力推動境內景區特別是A級旅遊景區給予持有導遊證(資格證)的本人無條件免收門票,各地旅遊部門將景區是否為導遊免票納入評A標準,推動好事辦好;建議各地旅遊部門加強導遊人員培訓,提升導遊人員素質,強化“遊客至上,服務至誠”的旅遊行業核心價值觀。
全國人大代表,湖北省仙桃市委副書記、市長周文霞表示,“現在到了旅遊發展的黃金時期,仙桃是國家全域旅遊示範區創建單位,這幾年以全域旅遊為抓手推進全域旅遊建設,推進一二三産業融合,通過旅遊+農業、旅遊+文化、旅遊+産業的發展,既帶動了基礎設施提升,也帶動了産業提升,讓城市形象、群眾生活不斷改善。旅遊業發展大有可為。”
“鄉村振興,就是怎樣把人留下來。我們在這個過程中抓好城鄉規劃,抓好土、水、廁所環境整治三大革命,解決好鄉村公路、人居環境問題,實現産業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕。” 全國人大代表、宣城市市長張冬雲認為,“大城市遊客到宣城來,不是看你的城市,而是看你的鄉村,看你的古鎮、古村落、古民居,通過這些看得見山,望得見水,記得住鄉愁。”
張冬雲代表説,“我們有滿滿的幸福感,躺在大自然的懷抱中,這就是宣城發展的寶貴的財富。旅遊好了,城裏人去了,當地老百姓有收入了,有了收入就可以去城裏消費,這樣就形成了良性迴圈發展。”
全國人大代表,江蘇省靖江市新橋鎮德勝中心村黨委書記、德勝村黨總支書記楊恒俊説:“近年來,通過對鄉村環境的整治、鄉村生態文明的建設,我們的鄉村旅遊産業也獲得發展,鄉村廁所得到改善,甚至有的公廁讓城裏人都震驚,‘農村咋還有這麼好的廁所啊’。”
“‘廁所革命’寫入政府工作報告,令業界倍感振奮。” 全國政協委員、重慶市旅遊發展委員會劉旗説,以前“廁所革命”可能只是注重旅遊領域,現在“廁所革命”逐步推向了全域。在國家提出的鄉村振興戰略中,鄉村人居環境的改善、農民文明素養的提升都是很重要的內容,“廁所革命”無疑對此具有重要的推動作用。“長期以來,城市遊客到鄉村遊玩,如廁問題都是一個顧慮,通過在鄉村開展‘廁所革命’,可以解除遊客的顧慮,提升鄉村旅遊舒適度,讓遊客樂意來、反覆來,從而更好地發揮旅遊扶貧、富民作用。”劉旗説。
全國政協委員、貴州省政協主席、黨組書記王富玉認為,旅遊業的供給側結構性改革,應當是目前最迫切需要解決的問題。旅遊業關聯度大,涉及面廣,能帶動一百多個産業,涉及相關一百多個部門,對交通、服務都很重要的作用。拉動投資,也能拉動消費;不僅能富民,而且能富國。旅遊業還可以帶動工業的結構性調整。國內旅遊應該打造旅遊業發展的升級版,要進行調結構,要進行轉型升級,來整合資源,來解決國內的問題。
王富玉委員表示,我們自己做的旅遊商品和旅遊食品,一定要同國際接軌,從機制上進行改革,要制定嚴格的標準,實行嚴格的監管措施,使它達到國人和國際上共同需要的標準,供大家選擇。這也是供給側改革需要研究的重要問題。
“保護一方山水,傳承一方文化,促進一方經濟,造福一方百姓,推動一方發展”。王富玉委員説,“這五句話,也就形成了鄉村旅遊的貴州模式,通過供給側結構性改革補齊短板。第一,做了一個全新的旅遊規劃。第二,創新旅遊管理手段,打造國家級的度假公園,用新的旅遊産品來迎接遊客井噴式增長的到來。第三,培養人才。第四,創新促銷手段。”
全國政協委員、春秋航空董事長 王煜 (人民網記者 翁奇羽 攝)
“出行就是需要就是安全和準點。旅客既希望受到一個比較好的服務的同時,也希望能夠有比較低的票價。” 全國政協委員、春秋航空董事長王煜表示,讓旅客有選擇的權利,讓他們只為必要的消費花錢。
境內外旅遊快發展 現實問題應積極面對
全國政協委員、中國科學院院士鄭蘭蓀表示,越來越多的中國人出境旅遊,是一個積極的現象。“這説明老百姓的生活水準提高了,對生活品質有了更高的追求,也是社會的一個巨大進步。當然,一些人在境外旅遊時也會遇到一些現實問題,這需要一個發展過程,需要各方面共同努力。”
全國政協委員、中國社會科學院歐洲研究所所長黃平認為,當前旅遊産業呈現上升趨勢,入出境旅遊都實現了快速發展,這對於加強不同國家和地區之間的人文交流發揮了獨特的作用。“當然,出境旅遊時,一些中國遊客除了自身素質問題,也會遇到一些不同禮俗、不同生活習慣的考驗,需要我們積極面對。” (綜合自人民網、中國旅遊報)