編者按：李娟出生於安徽省宿州市碭山縣唐寨鎮唐寨村，是脊髓性空洞症患者，通過做電商在網上銷售農産品，不僅自己實現了穩定脫貧，還帶動了街坊鄰里共同實現穩定脫貧，獲“2017年全國脫貧攻堅獎奮進獎”。
李娟正在跟顧客交流
李娟出生於安徽省宿州市碭山縣唐寨鎮唐寨村，是脊髓性空洞症患者，全身除了脖子以上可以有限活動，其他部位都處於只有知覺而無力量的狀態，體重僅25公斤，屬於重度癱瘓（肢體一級殘疾），是千千萬萬貧困戶中的一員。身殘志堅的李娟靠政府扶持和自身努力，通過做電商在網上銷售農産品，不僅自己實現了穩定脫貧，還帶動了街坊鄰里共同實現穩定脫貧，由一個“廢人”變成對社會有用的人，被人們譽為用嘴叼起電商脫貧創業夢的堅強女性，實現了自己的人生價值。2016年和2017年先後榮獲“安徽好人”“宿州市農村青年創業致富帶頭人”“宿州市踐行社會主義核心價值觀 爭做向上向善好青年”“宿州市青春助力脫貧攻堅標兵”“宿州青年五四獎章”“碭山縣最美青年電商”和“碭山縣巾幗建功標兵”等榮譽稱號。
噩夢降臨，花季女孩面臨重度癱瘓。2008年6月的一天，李娟突然渾身無力，癱軟在地。此後的日子如同夢魘，先是四肢失去知覺，不久又出現肌肉快速退化。父母為給她治病，輾轉多地，花光了家中所有積蓄，並欠下許多外債。2012年，在南京一家醫院，李娟被確診為脊髓性空洞症，7節脊髓已空，完全沒有康復的可能性。李娟以為自己要一輩子躺在床上，成為全家的累贅，未來再無任何希望，絕望、痛苦、孤獨時刻侵襲著李娟，她每天都放聲大哭，枕頭被淚水打濕無數次，可她卻連擦眼淚的力氣都沒有。身上生了褥瘡，自己都能聞到臭味，只能用刀片刮掉。李娟感到備受折磨，生無可戀，一再央求母親在飯裏拌上老鼠藥，結束自己的生命，不想拖累家。
身殘志堅，用嘴叼起電商創業夢想。高度癱瘓的李娟，生活起居全靠母親照料。家裏承包了十幾畝果園，農忙時，父母騎著三輪車，把李娟帶到果園地頭，每隔一會兒，就跑回地頭給女兒喂點水。李娟的胃部和肺部在不停萎縮，胃部大小僅相當於五六歲的孩子，她儘量少吃飯少喝水，少給父母添麻煩。2009年，李娟從“鬼門關”走了一趟，由於感冒反覆發作引發肺炎，被送到醫院搶救時已經深度昏迷，憑著堅強的意志，李娟又挺過來了。這次昏迷喚醒了她強烈的求生慾望，她再也不説讓父母難過的話了，決定要好好活著，好好陪在父母身邊。已經下定決心好好生活的李娟開始了對知識的追求。2013年，李娟擁有了第一台低配置的智慧手機，人生開始增添了色彩。瀏覽新聞，和朋友聊天，李娟每天都會通過手機與外界接觸，也知道了越來越熱的“網際網路+”。
2015年，碭山縣委、縣政府積極搶抓“網際網路+”政策機遇，以建設“國家電子商務進農村綜合示範縣”為契機，聚焦解決水果賣難賣賤問題，大力發展農産品電子商務産業，積極探索電商扶貧新模式，扶持帶動了一大批“創業達人”和貧困群眾走上了電商創業之路。
李娟的父親照顧李娟
通過瀏覽手機新聞，李娟也知道了電商、微商，更是自學了做微商的技巧。真正讓她“觸網”走進電商的，是2015年冬天的那場大雪。2015年11月，因為連續下大雪，李娟家裏的蘋果沒有水果商來收購，幾萬斤蘋果如果賣不出去，就只能爛在家裏。李娟躺在床上，看在眼裏，急在心裏，看到微信朋友圈有賣東西的，她就想自己不妨也試一下，幫父母減輕點負擔。那一刻，她仿佛一下子看到了希望，突然明白了活著的意義。從那以後，她每天咬著觸控筆經營微商小店。李娟自己不能動，就告訴父母怎麼用手機給蘋果拍照，父母拍好後，李娟仔細地挑選照片，保證照片能很好反映出蘋果的形狀和色澤，然後上傳至朋友圈。如果有顧客諮詢水果的資訊，李娟就會用嘴咬住觸控筆，一個字母一個字母地拼，回復顧客的詢問資訊。這樣的溝通，對於長期臥床身體虛弱的李娟來説，並不容易。別人用手指操作幾秒鐘就完成的句子，李娟常常需要幾分鐘甚至更久，長期下來，嘴裏磨出了血泡，牙齒咬出了豁口。每當有顧客諮詢的時候，她都想給顧客儘快回復，但是沒有辦法，這時候就會有一種無奈和無助感。李娟本可以告訴顧客自己是殘疾人，從而獲得顧客的理解，但擁有強烈自尊心的她很少主動對顧客説自己的情況，李娟希望顧客購買她的水果是因為認可她家水果口味好、水分足、斤兩夠、服務好。碭山縣委主要負責同志在得知了李娟的事跡後，被李娟自強不息的精神深深感動，立即安排相關單位和縣電商協會對李娟開展幫扶指導，並幫助李娟學習使用科大訊飛語音輸入法，解決其用嘴咬觸控筆的痛苦。在縣委、縣政府的大力幫助下，李娟的電商之路越走越寬，不到2個月就把家裏滯銷的2萬斤蘋果全部賣了出去，解了父母的燃眉之急。好的開始是成功的一半，對於此時的李娟來説，夢想不再遙遠，已經觸手可及。
李娟的家人正在為發貨做準備
賦能增能，帶動鄰里共同穩定脫貧。每到水果收穫季節，碭山縣委、縣政府都會幫助李娟搭平臺、找銷路。在縣商務局、唐寨鎮黨委政府和縣電商協會的幫助下，李娟加入了“樂村淘”，並得到了宿州市埇橋區紅十字志願服務總隊的大力幫助。縣電商協會專門組織電商企業與李娟開展對口幫扶活動，就網上開店、網店裝修、運營推廣、攝影美工、店舖管理等實操技能對李娟開展重點培訓，並提供罐頭貨源、免費線下包裝和一件代發服務，“桃如意”“帶澳飛”等碭山十大電商企業均成為李娟的代理商。由於信譽良好和送貨及時，李娟的訂單不斷增加，她在網上的人氣也“噌噌”往上躥。2016年李娟通過做電商，不僅解決了自家賣果難題，還幫助附近貧困戶銷售酥梨8萬餘斤，收益5萬餘元，不但自己脫了貧、致了富，還帶動了街坊鄰里共同實現穩定脫貧，成為了遠近聞名的“電商CEO”，實現了自己的人生價值。在縣電商協會的大力幫助下，李娟成立了碭山娟秀電商公司，註冊了水果“祥奧娟”品牌，成功入駐了京東碭山館。
目前，李娟的身體健康狀況日漸下降，卻比以前更忙了，她忙的並不是如何售出更多的水果，而是拿出更多時間與殘疾朋友交流，講述自己的人生和創業經歷，教授如何做微商，讓殘疾朋友們重新認知生命，堅強生活，重新樹立起對未來美好生活的信心，也帶動了更多貧困殘疾人走上了電商脫貧之路。（圖文：國務院扶貧辦提供）