九寨溝景區遊客中心附近受損的街區。新華社發
8月8日21時19分，四川阿壩州九寨溝縣(北緯33.20度，東經103.82度)發生7.0級地震，震源深度20千米。
一時間，身處九寨溝景區的居民、導遊、遊客，或堅強不息展開自救，或伸出援手互幫互助，成為了彼此的依靠。當天，共有203個成都市旅行社團隊在九寨溝，遊客總數5844人。
為保證遊客遊覽安全，九寨溝景區從8月9日起停止接待遊客。
地震發生之時
九寨千古情正在上演地震劇
8日晚10點30分，九寨千古情晚會門口的廣場上站滿了遊客，許多導遊都舉著旗子，尋找著自己的團員。樂山樂水國際旅行社負責人余文超看到，周圍有10余名遊客不同程度受了傷。
“地震發生的時候，舞臺上正在演出‘5·12’汶川地震的劇目。”
余文超説，當晚的九寨千古情晚會也是爆滿，突然之間房子就開始搖晃，晃動的幅度非常明顯，還發出了很大的聲響，觀眾們很快反應過來，一窩蜂涌向各個出口，晚會工作人員和導遊拼命大喊：“請不要驚慌！請保持穩定！”
“遊客跑出來後，地震基本上停了，然後他們開始找自己的團隊。”余文超説，到晚上10時30分左右，團隊的遊客基本都已歸團，在導遊的帶領下聚集在平坦的地方。此次九寨溝之行，余文超共帶了53名遊客，震後很快聚集到一起，清點後發現所有人員全部平安。據余文超介紹，到晚上11時，九寨溝景區的賓館、酒店都暫時還無法入住，大家就近買了一些水和食物。“大家已經決定在大巴車上過夜。”余文超説，在停車場和道路兩旁的空地上擠滿了人，有人拿出了棉被、帳篷，“現場氣溫降得厲害，現在只有10多攝氏度，很冷。”
在安頓好自己團員的同時，余文超還發了微信朋友圈，表示自己正在九寨溝地震現場，可以向在九寨溝的樂山旅行團提供幫助。截至8月9日零點，已經有1個旅行團和10余名自駕遊客與其取得聯繫。“自駕遊的遊客想連夜出去，我勸阻了他們。”余文超説，待9日天亮並確定線路安全後，自己會帶他們一起離開九寨溝。
酒店突然停電
導遊何敏扒開電梯門逃生
8日晚上11點30分，身處九寨溝的何敏帶著哭腔，跟同伴交流，“你差點就見不到我了。”
何敏是成都童話旅行社的一名導遊，從業已有十年。7日，她帶著19名遊客到了九寨溝，8日在景區耍了一天，準備在九寨溝天源豪生酒店住一晚，第二天返回成都。
晚上9點多，從同伴的房中出來之後，何敏坐上了電梯。沒想到剛坐上電梯就停電了，黑漆漆一片，她被困在了電梯裏，手機又沒電了。何敏告訴記者，她使勁拍打電梯大聲呼救，但沒人回應。此時，她還不知道地震了，外面已經亂成了一團。
“我當時都絕望了。怎麼辦？”何敏説，她趴到地板上，看到一絲光透了過來，想著應該有氧氣。不過等了大概半個小時，依然沒有人來救援。“我想到家裏還有3歲多的寶寶，不能就這樣苦等下去。”她告訴記者，絕望中，也不知道從哪來的力氣，她居然徒手把電梯門扒開了。
出來之後，整個酒店燈光昏暗，在走道裏，別的客人告訴她地震了。顧不得逃命，何敏大哭了起來，她説，2008年汶川地震時，自己帶著遊客正好在震源中心——映秀的紫坪鋪水庫。親眼看著前面的車當場被埋掉了，她棄車帶著客人徒步走回到都江堰。沒想到自己帶團10年，還會第二次遇到地震。
何敏情緒慢慢平靜了下來，挨個尋找自己的客人，直到將19個客人全部集結完畢。隨後，團裏的遊客都通過不同方式往家裏報了平安。