人民網北京11月4日電(張文婷) “只需九元,就可獲得最高30萬元的保障金!”這類宣傳標語在各類保險互助平臺上屢見不鮮。真的有這麼划算,花少量的錢就能獲得高額的保障?對此,保監會近日再次提醒消費者,這屬於誤導宣傳,誘導社會公眾産生獲取高額保障的剛性賠付預期。
網路互助平台中的高額賠償存在“高風險”
所謂網路互助,是指以網際網路為基礎,為會員搭建的共擔風險平臺。以自願為前提加入,健康時繳納幾元錢為第一筆預存費用,從而來幫助他人,反之,自己患病時也將得到別人的回饋與幫助。
以“水滴互助”為例,用戶支付9元成為會員,180天觀察期之後,能夠享受相應的賠付權利,最高賠付金額30萬元,該金額由平臺的用戶平攤,單人單次分攤不超過3元。
記者在平臺上測試發現,“水滴互助”的這筆初始預存費用並不足以讓用戶持續享受保障,當多次賠付扣款後,賬戶餘額不足時,用戶需要充值續費。由於發病的概率不同,最終每個群體實際産生的費用是不同的。以中青年抗癌計劃為例,經精算師計算,預計每個用戶一年需分攤的總費用在150元左右。
據保監會相關負責人表示,目前已對水滴互助等網路互助平臺負責人進行了重點約談並通報監管意見。
值得關注的是,保監會指出,互助計劃中的的高額保障,並未基於保險精算進行風險定價和費率厘定,沒有科學提取責任準備金,也沒有受到政府部門的嚴格監管。如果互助平臺在賠償給付能力和財務穩定性方面沒有充分保證,難以實現持續運營。一旦發生風險事件,平臺自身並不承擔給付責任,無法保證兌現承諾賠付的金額。同時消費者還可能面臨個人隱私洩露、糾紛爭議難以解決等風險。
此外,保監會提示,網路互助平臺並不具備保險經營資質及相應風險控制能力,容易誘發金融風險。由於其資金風險、道德風險和經營風險難以管控。特別是目前部分網路互助平臺通過各種商業行銷手段,迅速積累大量會員,涉及面廣,社會影響大,外溢風險不容忽視。
保監會多次警示消費者 警惕網路互助平臺
針對網路互助平臺存在的風險隱患,保監會一直處於高度關注狀態。
2015年10月,保監會發佈《關於“互助計劃”等類保險活動的風險提示》,明確表示,“互助計劃”與相互保險經營原理不同且其經營主體不具備相互保險經營資質。
2016年5月,保監會通過發佈風險提示及答記者問方式,點名網路互助平臺“夸克聯盟”,再次強調網路互助平臺缺少可持續性,可能會給消費者造成一定損失。
2016年10月,保監會發佈的《網際網路保險風險專項整治工作實施方案》指出專項整治工作的重點之一就是“非持牌機構違規開展網際網路保險業務,網際網路企業未取得業務資質依託網際網路以互助等名義變相開展保險業務等問題”。
據保監會相關負責人表示,目前,部分網路互助平臺已經開始整改,但仍有部分平臺還存在誤導宣傳、向社會公眾承諾責任保障等突出問題。
整治網路互助平臺限制投資者進入保險行業
未來,保監會將按照網際網路保險風險專項整治工作的要求,于近期對部分整改不到位的網路互助平臺開展現場檢查。
針對涉嫌違規向社會公眾“承諾賠償給付責任”、誘導公眾産生賠付預期等非法從事保險業務的網路互助平臺進行調查取證,一經查實,保監會將堅決取締並依法追究相關人員責任。
同時,對於相關網路互助平臺的投資人,也將依法限制甚至禁止其在保險領域投資。
據統計,目前,已經有15家網路互助平臺獲得了總計超過2億元的投資,知名投資機構經緯、IDG、峰瑞資本等均已投身其中。記者在水滴互助平臺上還看到,其獲得了美團—大眾點評、真格基金、騰訊和IDG資本等5000萬元的投資。
現在很多互助平臺為謀求發展轉型變身為“公益組織”,對此,保監會表示,應主動明確告知捐助者“捐助是單向的贈予行為,不能預期獲得確定的風險保障回報”。對於打著“公益”幌子,實際上非法從事金融保險業務,擾亂金融市場正常秩序,侵害消費者權益的行為,一旦發現,保監會將堅決查處。