習近平總書記在2015年中央扶貧開發工作會議上強調，要重視發揮廣大基層幹部群眾的首創精神，讓他們的心熱起來、行動起來，靠辛勤勞動改變貧困落後面貌。要動員全社會力量廣泛參與扶貧事業。這些重要論斷，對做好群眾工作和精準扶貧有重要的現實指導意義。
2012年初，甘肅省把扶貧開發與群眾工作結合起來，提出了以單位聯繫貧困村、幹部聯繫特困戶為主要內容的“聯村聯戶、為民富民”行動。近5年來，這一行動從以機關單位和幹部聯繫為主發展到民營企業和社會愛心人士廣泛參與，從以省內幫扶為主發展到引入省外力量，形成了省內外各界參與、省市縣鄉四級聯動、常態化推進的工作格局，産生了“三農”上水準、扶貧見成效、幹部轉作風、農民得實惠的疊加效應，推動農村面貌發生了巨大變化，得到廣大幹部群眾、社會各界的肯定。
但工作推進中也出現了一些偏差。一些單位和幹部把主要精力放在了促進發展、解決困難等可以立竿見影出效果的事情上，對聯繫群眾、宣講政策、疏導情緒等“慢工細活”重視不夠，做得不到位；對村情民意特別是群眾的思想動態掌握得不深入，幫助特殊困難群眾解難題、渡難關做得還不夠好。這使得扶貧開發的成效打了折扣。扶貧開發是群眾工作的一部分，兩者統一於以人民為中心的發展理念上，既要實施精準扶貧，讓他們有獲得感，又要做好群眾工作，讓他們有滿足感。
因此，我們做決策和抓落實必須堅持群眾觀點、站穩群眾立場、發揮群眾力量，不僅要注重解決全村人關注的大事和難題，也要考慮每一戶的具體困難和問題；不僅要注重解決農民生産生活中的實際困難，也要注重宣講政策、疏導情緒、化解糾紛。每個單位和幹部都要學會因地制宜地開展工作，不能把單位不管錢、不管物、不熟悉農村工作當藉口。
農村工作千頭萬緒，關鍵是解決農民群眾最關切的現實問題。他們最關注的是農村低保、危舊房改造補助和其他到戶政策的兌現問題。要把惠民政策的著眼點和著力點放在低收入群眾、特困群眾身上，把有限的財政資金用在刀刃上、用在兜底政策上，多做雪中送炭的工作。推進精準扶貧政策，要打好組合拳，優先解決與農民生産生活密切相關的突出困難和問題，把脫貧、返貧認定工作做透明，把農村低保做得公正公平。既遵循程式，又綜合評判，讓公共財政的陽光照到真正困難的群眾身上。
安民之道，在於察其疾苦。要重視情感支援，給予貧困群眾更多的人文關懷。對農民特別是困難群眾的訴求願望作全面了解，對農民反映和發現的問題進行分類研判，分清問題性質和輕重緩急，有針對性地提出解決的辦法和意見。各級幹部要與貧困群眾結對子，長流水、不斷線地保持聯繫，掌握他們的思想動態，給予富有人情味的關懷和情感支援，防止負面情緒長期積澱而導致一些極端事件發生。要更加關注農民的精神生活，引導他們養成健康文明的生活方式和行為習慣，讓農民的精神生活富足起來、心情愉悅起來、家庭鄰里關係融洽起來。
我們要不忘初心，以“不破樓蘭終不還”的意志和決心，帶著感情、充滿激情地投身扶貧事業，做好群眾工作，讓廣大農民群眾不僅基本生活富足起來，也明白好日子是怎麼來的，以幸福美滿的生活促進農村社會和諧穩定。
（本文來自於甘肅省委副書記歐陽堅在甘肅省近日舉行扶貧專題會上的發言）