近日，江蘇一位家長在自己發佈的短視頻中大呼：“我就退出家長群，怎麼了！”根據視頻內容，學校教師要求這位家長批改作業、輔導功課。而家長認為，自己承擔了本該屬於教師的工作，退群是對這一問題表示不滿。此事經媒體報道後，一時引起熱議。
隨著網路越來越發達，家校互動日益頻繁，家長承擔的家校合作任務的確有增多趨勢。尤其是今年新冠肺炎疫情期間，中小學家長更是得到了強度空前的“助教”訓練，除了輔導孩子寫作業，甚至還要參加打掃教室等義務勞動，態度和行動不積極還會被教師在群裏批評，感到疲憊和焦慮在所難免。不過，談到家長和教師之間的關係到底該怎麼維繫，筆者想到兩年前的另一則新聞。一位家長深夜給幼兒園教師發微信，就值日一事反覆提意見，教師不勝其擾，憤而拉黑家長。隨後，該家長在網上吐槽此事。沒想到，網友們不但不同情家長，反而心疼起這位幼兒園教師。其實，兩則新聞反映的是同一個問題：教師和家長配合過程中，假如有人越界，就會破壞雙方應有的融洽關係。
筆者認為，教師和家長的關係管理，可以借鑒“合夥人”理念——基於共同的願景，各司其職，揚長避短，最終實現雙贏效果。合夥人之間最關鍵的是建立共同願景，發揮各自優勢，儘早處理分歧，明確工作角色。對照一下，家長和教師有共同目標，即讓孩子得到更好的教育。家長和教師在教育中各有優勢，不能互相替代。那麼，接下來的問題就是如何處理分歧和明確工作角色。
要解決分歧，首先應定義好雙方的工作職責，並留給對方必要的、不被輕易打擾的空間。教師的要歸教師，如批改作業；家長的要歸家長，如課後督促。規矩也要早立，如山西太原教育部門近日就明確規定：杜絕將學生作業變成家長作業。義務教育學校不得佈置學生難以完成，看似給學生佈置，實則給家長佈置的作業，嚴禁要求家長批改作業。規定公佈後，得到眾多家長點讚。其次，管理方式要精當。例如，有的學校開發了交流平臺，把家校交流的方式用平臺進行結構化，避免出現七嘴八舌等失控現象。也有一些教師對家長群約法三章，只發通知不要回復和互動，這些都是很好的做法。在家校互動中，學校作為專業教育機構，理應主動作為，成為家校協同育人的主導者、促進者。
當然，家校之間有必要再增加一份互信互諒。有的事情教師請家長參與，是為了確保家長的知情權和決定權，這其實是一種進步。同樣，有的教師可能發現“矯情”的家長增多，但從側面也説明家長對教育的參與度提高了，甩手掌櫃少了。總之，我們不要指望好媽媽替代好教師，也不要指望好教師包辦好教育。家長和教師是合夥人關係，大家目標一致，理應團結協作，然後和氣生“材”，培養出優秀的孩子。 （作者:劉少鵬,係北京師範大學出版社編輯）
