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騰訊:佈局職業教育再落重子

來源: 中國網 | 作者: 徐虹 | 時間: 2019-11-27 | 責編: 徐虹

11月25日,GET2019教育科技大會在北京舉辦,騰訊教育副總裁、騰訊線上教育部總經理陳書俊在接受採訪時透露,2019年職業教育線上平臺騰訊課堂的流水或將超過10億元,借助國家大力推動職業教育發展的東風,騰訊已經啟動了相關佈局,未來將深度參與新一輪國家職業教育改革。這也是繼搭建“騰訊課堂”線上平臺之後,騰訊在職業教育領域落下的又一枚重子。

陳書俊介紹,騰訊課堂作為國內最大的線上職業教育平臺,已累計服務4億用戶,每週有超過百萬的用戶線上學習,2018年學習總時長超過7000萬小時,在架課程超12萬門。目前,入駐機構總數已超過6萬,平臺上營收過千萬的機構夥伴超30家,2019年Top100機構年營收增長2.5倍。

作為一個B2B2C的線上職業教育平臺,騰訊課堂一端連接有學習需求的用戶,一端連接有好內容的教育機構或老師。目前,騰訊課堂在架課程不僅覆蓋IT網際網路、設計創作、電商行銷、職業考證等熱點強勢類目,還包括升學考試、語言留學、興趣生活、文藝修養等多種類課程。而最受歡迎的課程排行榜上,除了編程等傳統熱門課程外,新媒體、汽修、農業、跨境電商也不斷形成新的熱點。

雖然淘寶、京東等網際網路企業都搭建了線上教育電商平臺,但陳書俊認為,騰訊課堂的模式完全不同,因為,它在本質上並不僅僅是交易平臺——80%以上的教學服務需要在騰訊課堂的平臺上完成,相當一部分工作人員從事的其實是教學服務和管理,甚至有一支小分隊專門負責處理學員與機構間的售後問題,即騰訊課堂的“仲裁計劃”。

數據顯示,2020年線上職業教育市場規模將突破1136億元。線上職業教育行業保持高速增長的同時,教育機構也面臨著流量獲取難、付費轉化率低、人才生態不成熟等行業挑戰。為此,騰訊課堂于2019年初正式發佈“101計劃”, 對進入“101計劃”的機構進行包括流量挖掘,騰訊係産品、內容等資源,課堂生態建設以及課堂專業顧問服務等全方位扶持,助力機構成長升級,實現年營收過千萬的目標。同時,打造六大能力助推線上職教機構新升級,通過小程式矩陣、行銷工具、諮詢工具、AI應用和個性化推薦、音視頻優化、知識版權保護核心能力,提供一體化線上教學工具和運營支援,包括流量、銷轉、教輔等支援,助力機構夥伴實現流量拓展、效率提升和基礎能力夯實。從而為用戶提供優質的課程內容和服務。

陳書俊透露,在針對教育領域的佈局上,騰訊將繼續“兩條腿走路”,一方面針對C端用戶的需求,推出專注于線上職業教育的騰訊平臺,以及ABCmouse、騰訊企鵝輔導等産品,全面覆蓋從幼兒啟蒙到中小學,再到成年的全年齡段的學習需求。另一方面,以智慧教育服務好包括校園在內的B端客戶。既有好的産品能夠服務最終消費者,也希望騰訊的技術能力和産品能力能夠幫助整個教育行業,借助網際網路技術,取得更好的發展。

陳書俊表示,未來是智慧教育的時代,“騰訊希望以自己的連接能力,努力讓更多的學生接觸到優質的教育資源;以數字化內容能力,讓學習更有趣一點;以AI、大數據、雲計算等技術能力,幫助合作夥伴提升教學效率。”而作為C端産品線的重要一環,他透露,2019年騰訊課堂的流水或將超過10億元,借助國家大力推動職業教育發展的東風,未來職業教育版塊在騰訊教育大盤中的比重也會穩步提升。