外教市場的水到底有多深？近日，北京商報記者調查發現，外教資質的證明從源頭上還存在著“真假難辨”的情況，TESOL/TEFL證書只需提供外教姓名和護照號即可辦理、最快兩周出證的“內幕”讓人不寒而慄。有業內人士指出，由於英、美、加、澳等多國都有可頒發證書的組織和培訓機構，但各機構所頒發的證書在樣式上各具特色，互不隸屬，間接給“假證”提供了生存土壤。而語培機構作為對外教資訊負責的首要責任人，還應認真核查外教的背景和從業經歷等資訊。
3500元一個證
7月，規範線上教育企業的新政出臺，首次提出要求外教應具備教學資格證。據了解，英語外教若辦理《外國人工作許可》，需提供“國際英語教師資格證書”。其中，外專局主要認可TESOL/TEFL證書。一時間，“外教需持有TESOL/TEFL證書”的認知深植于行業和消費者心中。但隨之而來的則是“假證”浮出，攪亂市場環境。
北京商報記者發現，外教招聘仲介億外網，在微信朋友圈赫然發出了“120課時TESOL和TEFL證書培訓，國際專業機構出證，辦理工作簽證使用，30天出證，價格優惠，中國人也可辦理”的資訊。記者以雙語幼兒園從業者身份進行諮詢，億外網告知：“只需要提供外教姓名和護照號，不需要學歷證書，外教不需要參與培訓，一般30天內、最短兩個星期可以拿證。價格上，3500元一個，如果辦5個，可以優惠到3000元一個。”
記者就真實性問題表示擔憂，億外網表示，有大使館認證，也是擔著風險做的。已給不少外教辦過，沒出現問題。頒證機構方面，TESOL的證是美國的一個機構，TEFL是英國的機構。記者反覆就“證書”能否辦理下來工作許可進行詢問，對方則回應稱：“有些學校找我們辦這個證書加認證一起，現在外教都到崗了，而且中國人也能辦這個證。”
記者還向另一外教招聘仲介大嘴外教進行詢問，對方表示按用人單位要求匹配外教，有的有TESOL/TEFL證書，有的沒有。針對外教證書的真實性，大嘴外教工作人員表示不負責。
據悉，TESOL證書是指Teaching English to Speakers of Other Languages，在非英語國家教授非英語母語學生學習英語；TEFL的全名為Teaching English as a Foreign Language，通常指教授那些移民到英語國家的非英語母語學生學習英語。一般來講，TEFL通常使用在英國，而TESOL更常用於美國、加拿大及澳大利亞。目前TEFL認證課程只接受英語為母語的人士參加，由中國外專局國外人才研究中心在負責開展。
“目前在國內，基本上TESOL、TEFL及ESL證書都已經被混用了，三者沒有被嚴格地區別，都被作為外教從業資格證來看待。”語培行業資深從業者彭迪説道。
頒證機構不一
USKID中美雙師學堂事業部總裁翟少成告訴記者，有無TESOL/TEFL證書，已經成為中國線上教育業界衡量外教是否具備教學資質和能力的重要標準。國際上比較知名的TESOL證書機構有International Open Academy和TheAmerican TESOL Institute。Coursera等網校也設有TESOL課程，學完後可獲得證書。目前中國有兩家在外文局註冊備案、經過TESOL認證的考試代理機構，分別為TESOL中國和美國TESOL中國總部。
彭迪表示，目前含金量比較高的TESOL證書有：美國TESOL教育學會（American TESOL Institute）頒發的TESOL證書和英國聖三一學院（Trinity College）的CertTESOl，以及一些知名大學頒發的TESOL證書等。“英、美、加、澳、新等國有很多有正規資質的TESOL教育和培訓機構，各機構所頒發的證書在樣式上各具特色，互不隸屬，這間接給‘假證’滋生提供了生存土壤，消費者很難去查詢到頒證機構的合規性和權威性，”彭迪強調。
“面對設有TESOL/TEFL證書課程的培訓機構，一般會在其網站上標注各種認證組織的會員資格，但這只意味著它們是該組織或機構的付費會員，並不等同於其證書課程得到了官方認證，”彭迪提醒，若要查驗，要先查詢證書頒發方的網站，看其（提供的課程）是否通過某一官方認證機構或組織的認證。然後查詢官方認證機構的官網，確保其所認證的課程提供方，包括學員所報名課程的培訓機構在內。多數認證機構，包括TESL Canada、British Council、ODLQC等，都會在其網站上公佈經其認證的培訓機構資訊。包括培訓機構名稱、證書課程名稱和課程級別，並提供認證有效期。
除了TESOL/TEFL證書，翟少成表示，外教的學位證、學歷證也都可以用來證明外教的資質。此外，根據國家部門相關規定，在華外教需滿足身體健康、無犯罪記錄、年齡在18-60周歲、獲得學士及以上學位和兩年及以上的相關工作經歷，從事語言教學的外教，應持有教師資格證書或國際通行的語言教學資格證書等。同時，必須是有聘請外教資質的機構方可聘請外教；需要勞務合同，辦理外國人工作簽證、外國專家證；每年都必須重新辦理；外教離開原單位到新單位也必須重新辦理。
機構需強化自身管理
近年來，在政策和資本的助推下，少兒語培市場迎來黃金爆發期，但隨之而來的便是外教供需的嚴重失衡問題。有業內人士透露，扣除在國際學校中任職的外籍教師，在市場上真正有資格教授英語語言的“真外教”也就1%，不超10萬人。聘用不合規外教成了“潛規則”。在外教涉毒、無資質等亂象下，整治政策相繼出臺。
教育部基礎教育司司長呂玉剛曾強調，培訓機構要具有完善的招聘、審查、管理培訓人員的辦法。外籍培訓人員也需要備案，包括基本資訊、從業經歷、教育背景、有沒有教師資格、有沒有從教的經歷。要在平臺上公示培訓人員資訊，接受媒體、社會和家長的監督。
在新政落地月余時，北京商報記者曾隨機查看了近10個涉及線上英語教育校外培訓機構的官網，一部分機構的頁面根本沒有可查看外教資訊的入口；一部分機構配合師資宣傳，在頁面上公佈了幾名外教資訊；另有部分平臺客服表示，只有在註冊登錄購課後才能查看外教資訊。也有企業做了“高調”展示，例如VIPKID在8月初宣稱TESOL首位華人主席劉駿教授已正式加入公司，擔任首席學術官一職。阿卡索宣佈上線外教資質查詢系統，但僅對付費學員開放。
語培機構作為外教資質的首要負責方，該如何核實外教提供的背景資訊，翟少成告訴記者，“以USKID為例，對於聘用的現役教師的資格證，我們會到美國各州教育局官網輸入教師提供的資格證編碼做核實；針對TESOL/TEFL證書，會聯繫發證機構；畢業證/學位證的查驗，則要求外教自己聯繫大學取得學籍管理部門的認證再發給我們”。
有業內人士指出，距離對線上教育機構外籍培訓人員的資訊公示首次排查期限還剩幾十天，機構需強化自身的平臺化管理，做好外籍人員的資訊備案和背景調查。
北京商報沸點調查小組
