● 約1/5受訪學生接觸過色情暴力資訊，逾1/10受訪學生遭受過網路欺淩，網路小説成為重災區。
● 主流手機遊戲都已上線未成年人保護機制，但遊戲周邊App卻存在監管不嚴的情況。
● 約四成的受訪家長不懂得如何引導孩子正確使用手機。
● 父母使用手機的時間越長，孩子使用手機進行學習的比例越低。
“‘00後’用QQ不用微信”“‘00後’每天都在刷短視頻”“‘00後’只看二次元”……
這是否也是你對“00後”的印象？你真的知道“00後”在用手機做什麼嗎？他們在使用手機時面臨著怎樣的風險？什麼可以明顯減少他們使用手機的時間？
7月31日，南都大數據研究院發佈了《未成年人移動網際網路使用現狀調研報告》（以下簡稱報告）。報告顯示，有21.25%的受訪學生表示曾在使用手機時遇到過色情或暴力資訊；有12.47%的受訪學生曾遭受過網路欺淩；46.18%的受訪學生曾經在手機應用上花過錢……
對於在網際網路環境中成長起來的這代未成年人，手機對他們來説是一把“雙刃劍”，一方面，手機提供了便利的學習、諮詢和娛樂渠道；另一方面，手機上的不良資訊可能會影響到他們的心理健康。
如何讓孩子更好地利用手機？多位專家觀點不謀而合：家長科學的引導管理對孩子使用手機的用途影響顯著。
1/5受訪學生接觸過色情暴力資訊
近年來，未成年人沉迷手機，在網路上遭遇暴力色情等報道頻見報端，為弄清這些個例問題是否代表未成年人全貌，南都大數據研究院開啟了為期四個月的調研：在全國範圍內發起網路問卷調查，樣本覆蓋28個省、自治區、直轄市；組織研究員赴河南、山東、福建、廣東、北京五省市進行田野調查與個案收集。
報告結果中最受關注的，首先是網際網路帶給孩子的風險和危害：有21.25%的受訪學生表示曾在使用手機時遇到過色情或暴力資訊。這其中，網路小説成為重災區。
“以‘死亡’‘殺人’‘恐怖’或另類情感為主題的暴力色情小説頻繁出現在一些網路閱讀平臺上，且對未成年人完全開放。這是一個亟待關注的問題。”南都未成年人網路保護研究中心主任娜迪婭在分析報告時指出。
初二學生王偉（化名）平時喜歡看有暴力和刺激元素的網路小説，比如“死亡遊戲QQ群”等。他表示，自己在寒暑假閱讀大量網路小説返校時，遇事總想動拳頭，在學校待一段時間後會好一些。
調研發現，王偉提及的這一類型小説以主人公不斷殺人的細節描寫為主要內容，極度暴力和恐怖。而以“荷包閣”“筆趣閣”為代表的小説平臺上則包含著大量的色情資訊。
“這些網路閱讀平臺由於關注度不高，所以均未設置‘未成年人保護模式’，未成年人輕易可以接觸到。”娜迪婭説。
小型（化名）曾因遊戲打輸了，就有人加QQ號罵他，讓他覺得很鬱悶。調研發現，很多學生都曾在遊戲語音中被罵過，或者看到過此類現象。
初二學生李裏（化名）曾經常打遊戲“開黑”（指組團一起遊戲），被朋友推薦使用一款“開黑”社交軟體“TT語音”，使用後發現裏面有不少同齡人，並且自己在遊戲“開黑”語音中被教授“撩妹技巧”。
調研發現，在王者榮耀等知名遊戲中，如果聊天中出現不文明用語，會被系統遮罩。但遊戲周邊類軟體情況則不容樂觀，比如，李裏提到的“TT語音”，該軟體除了能快速找到“開黑”隊友外，用戶還可以開語音直播房間線上聊天。
娜迪婭對此表示，目前主流的手機遊戲都已上線了未成年人保護機制，但遊戲周邊App，如組團遊戲類、語音助手類、遊戲視頻類軟體卻存在監管不嚴、自律欠佳的情況。
家長科學的引導對孩子使用手機的用途影響顯著
遊戲一直是家長們控訴的主要內容。調研發現，有40.59%的未成年受訪者表示使用手機的主要用途為玩遊戲，位居玩手機的主要用途中的第四。雖然遊戲是孩子使用手機的主要用途之一，但並沒有家長和老師們認為的那樣嚴重：老師認為孩子使用手機的用途中，遊戲排第一；家長則認為排第三。
被稱為“網際網路原住民”的這代未成年人，學習和生活都是在智慧手機的陪伴下展開的。手機帶給孩子們的利大還是弊大？對此，不同的群體態度不同。調查結果顯示，孩子自身對於手機對未成年人的影響持正面態度；家長的態度是好壞參半；老師則持較為負面的態度。
但幾類群體的一個相同的態度是：家長在引導未成年人使用手機中扮演主要角色。調研深入分析發現，在家長對孩子使用手機的時間和方式作出管理和要求的情況下，孩子的手機應用內消費、遭遇網路欺淩、遭遇色情、暴力資訊等情況均有顯著減少。比如，在家長進行管理的情況下，未成年人遭遇網路色情、暴力資訊的概率會從36%降至18.5%。
不過，有約四成的受訪家長表示不太懂得如何引導孩子正確使用手機。
家長管理孩子使用手機的方式一般有三種：設置密碼，規定使用時間段和有條件使用。調查顯示，這三種方式均有一定的效果。其中，有條件使用手機這一方式效果最為明顯，能將孩子使用手機學習的概率提高77%，規定使用時間段和設置密碼分別能將孩子使用手機學習的概率提高52.6%和39%。
同時，家長的以身作則也十分重要。調查顯示，父母每天在家使用手機的時間越長，孩子使用手機進行學習的比例越低。
“在調查中，當我們研究員問幾名父母經常不在身邊的初二學生：如果爸爸陪在身邊和每天能自由使用手機中選一個，你會怎麼選？‘選擇爸爸陪在身邊’是他們的一致回答。”娜迪婭對此表示，“所以我們的感受是，能夠科學合理引導孩子使用手機的，可能並不是學歷最高或最懂網際網路的家長，而是能夠有更多時間陪伴孩子的家長。”
應與孩子一起探索共同成長
一系列觸動神經的調查發人深省，令人深思。
“我們發現，公眾以往關心的都是網際網路對孩子的影響，卻很少考慮孩子們在想些什麼、看些什麼、做些什麼。”南都首席數據官虞偉表示。
全國政協副秘書長、新教育實驗發起人朱永新指出，自從現代學校制度誕生以來，人們開始把教育的權利從家庭讓渡給學校，但20世紀60年代美國著名的《科爾曼報告》研究發現，孩子們受到家庭和同伴的影響，遠遠超出了學校。
另一方面，朱永新表示：“每當一種新技術誕生的時候，我們都會擔憂它對孩子的影響，但從電腦、手機、網際網路，每一代都是這麼走過來的。”在朱永新看來，對於孩子使用手機，回避或者進行人為限制都不是好辦法，因為不允許未成年人用移動終端來學習是“不現實的”，甚至是“沒有意義的”。
“怎樣讓孩子利用好上網這件事呢？我強調陪伴，也就是父母盡可能和孩子一起學習，他對什麼問題感興趣你可以幫他一起去網上找答案，幫他一起探索，和他一起討論，這個時候就是教育的過程，也是共同成長的過程。”朱永新強調。
聯合國兒童基金會駐華代表處兒童保護項目官蘇文穎也認為，現在的孩子生活在一個佈滿螢幕的世界裏，這一點已毋庸置疑，“所以我們不能簡單地一禁了之，而是應該和孩子一起探索如何更好更安全地利用智慧手機，讓技術助力孩子成長。”
對於家長在管理中心有餘而力不足的問題，中國社會科學院大學副教授童小軍表示，有效解決“如何正確引導教育”這一問題的突破口在於“網路素養教育”。她認為，應在社區裏提供家庭親子教育和親子服務，為家長科學地引導未成年人上網提供需要的幫助；學校則應該開設專門的網路素養課，並將這門課納入常規教育中。
此外，加快未成年人網路保護的立法工作，網際網路平臺應加大力度做好內容篩查，學校應與家長配合做好引導工作等，在報告中均有提及。當前，引導孩子正確使用手機已成為一個重要的社會痛點和難點，報告建議，政府和行業主管部門、企業、社會、學校和家長應攜手合作，共同為孩子營造出安全、健康的上網環境。（記者 富東燕）